Users Guide

Problemas con la impresora
Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realiza estas comprobaciones.
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Sielindicadordealimentaciónestáenverdeyelordenadornoresponde:consulte el apartado “Indicadoresdediagnóstico”.
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Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzverdeintermitente:el ordenador se encuentra en modo de espera. Pulse una tecla del
tecladoomuevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.
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Sielindicadordealimentaciónestáapagado:elordenadorestáapagadoonorecibealimentación.
l Coloquedenuevoelcabledealimentaciónenelconectordealimentaciónsituadoenlaparteposteriordelordenadoryenlatomade
alimentacióneléctrica.
l Sielordenadorestáenchufadoaundispositivodeenchufesmúltiples,asegúresedequeeldispositivodeenchufesmúltipleesté
enchufadoaunatomadealimentacióneléctricayqueestéencendido.Además,puenteelosdispositivosdeproteccióndela
alimentación,lasregletasdeenchufesylosalargadoresdealimentaciónparacomprobarqueelordenadorseenciende
correctamente.
l Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,unalámpara.
l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalyelcabledelpanelanteriorestánconectadosfirmementealaplacabase.
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Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzdecolorámbaryverdeounaluzdecolorámbarfija: puede que un dispositivo funcione
maloqueestéinstaladoincorrectamente.
l Extraigalosmódulosdememoriayvuelvaainstalarlos.
l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
l Extraigalatarjetagráficayvuelvaainstalarla,siprocede.
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Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarintermitente:
Elordenadorrecibealimentacióneléctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentación.
l AsegúresedequeelinterruptordeseleccióndevoltajecoincidaconlaalimentaciónCAdesuubicación(sicorresponde).
l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.
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Elimine las interferencias: algunas causas posibles de interferencia son:
l Losalargadoresdecabledelaalimentación,eltecladoyelratón.
l Demasiadosdispositivosenundispositivodeenchufesmúltiple.
l Múltiplesdispositivosdeenchufesmúltiplesconectadosalamismatomadealimentacióneléctrica.
PRECAUCIÓN:antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
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Compruebeladocumentacióndelaimpresora:consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguración
ylasolucióndeproblemas.
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Compruebequelaimpresoraestáencendida
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Compruebelasconexionesdeloscablesdelaimpresora:
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraesténconectadosdemaneraseguraalaimpresorayalordenador.
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Compruebelatomadealimentacióneléctrica:asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.
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Compruebe que Windows reconoce la impresora:
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