Users Guide


Andere Probleme mit der Software
Probleme mit dem Speicher
FüllenSiedieDiagnose-Checklisteaus,währendSiedieseÜberprüfungendurchführen.

Probleme mit der Maus

Computer neu.

ÜberprüfenSiedieDokumentation,dieSiezusammenmitIhrerSoftwareerhaltenhaben,oderwendenSiesichandenSoftware-
Hersteller,umInformationenzurBehebungderStörungzuerhalten–

l Stellen Sie sicher, dass das Programm mit dem auf Ihrem Computer installierten Betriebssystem kompatibel ist.
l Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer die Mindest-Hardware-Anforderungenerfüllt,diefürdieSoftwareerforderlichsind.
Informationen dazu finden Sie in der Software-Dokumentation.
l StellenSiesicher,dassdasProgrammordnungsgemäßinstalliertundkonfiguriertwurde.
l StellenSiesicher,dassdieGerätetreibernichtmitdemProgramminKonfliktstehen.
l DeinstallierenSiegegebenenfallsdasProgrammundinstallierenSieesanschließenderneut.

ErstellenSieunverzüglicheineSicherungskopieIhrerDaten.

ÜberprüfenSiedasFestplattenlaufwerk,DiskettenoderCDsmiteinemViren-Erkennungsprogramm auf Viren.

SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateien,beendenSieallegeöffnetenProgrammeundfahrenSiedenComputerüberdas
MenüStart herunter.

„Dell Diagnostics“ ausführen – WennalleTestserfolgreichverlaufen,istderFehlerzustandaufeinSoftwareproblemzurückzuführen.
ANMERKUNG: WährenddesStartvorgangsgibtderComputermöglicherweiseeineReihevonSignaltönenab,wennaufdemBildschirmkeine
FehlermeldungenoderProblemeangezeigtwerdenkönnen.AnhanddieserReihevonSignaltönenlässtsicheinProblemidentifizieren.Weitere
Informationen finden Sie unter „Signaltoncodes“.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.

WennSieeineMeldungüberunzureichendeSpeicherkapazitätenerhalten– 
l SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateienundbeendenSieallegeöffnetenProgramme,dieSienichtverwenden,umzu
sehen,obdasProblemdadurchgelöstwird.
l Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation. InstallierenSiezusätzlichenSpeicher,
falls dieser notwendig ist.
l Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den
Speichermodulen austauschen kann.
l FührenSieDell Diagnostics aus.

WennandereProblememitdemSpeicherauftreten–
l Entfernen Sie die Speichermodule und setzen Sie sie erneut ein, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den
Speichermodulen austauschen kann.
l Befolgen Sie die RichtlinienfürdieSpeicherinstallation.
l FührenSieDell Diagnostics aus.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
