Dell™ OptiPlex™ 210L Quick Reference Guide Models DCSM, DCNE w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notes, Notices, and Cautions NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer. NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the problem. CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury, or death. If you purchased a Dell™ n Series computer, any references in this document to Microsoft® Windows® operating systems are not applicable.
Contents Finding Information System Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 . . . . . . . . . . . . 8 10 11 12 14 14 Removing the Computer Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Before You Begin . . . . . Turning Off Your Computer Mini Tower Computer . . . Desktop Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contents
Finding Information NOTE: Some features may not be available for your computer or in certain countries. NOTE: Additional information may ship with your computer. What Are You Looking For? Find It Here • • • • • Drivers and Utilities CD (also known as ResourceCD) A diagnostic program for my computer Drivers for my computer My computer documentation My device documentation Desktop System Software (DSS) Documentation and drivers are already installed on your computer.
What Are You Looking For? Find It Here • Service Tag and Express Service Code • Microsoft Windows License Label Service Tag and Microsoft Windows License These labels are located on your computer. • Use the Service Tag to identify your computer when you use support.dell.com or contact technical support. • Enter the Express Service Code to direct your call when contacting technical support.
What Are You Looking For? Find It Here • How to use Windows XP • Documentation for my computer • Documentation for devices (such as a modem) Windows Help and Support Center 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type a word or phrase that describes your problem and click the arrow icon. 3 Click the topic that describes your problem. 4 Follow the instructions on the screen.
System Views Mini Tower Computer — Front View 1 2 3 1 2 3 4 4 8 5 6 7 8 Quick Reference Guide
1 CD/DVD drive Insert a CD or DVD (if applicable) into this drive. 2 floppy drive Insert a floppy disk into this drive. 3 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is in use. 4 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices.
Mini Tower Computer — Back View 1 2 3 4 5 6 1 cover release latch This latch allows you to open the computer cover. 2 padlock ring Insert a padlock to lock the computer cover. 3 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch. To avoid damaging a computer with a manual voltage-selection switch, set the switch to the voltage that most closely matches the AC power available in your location.
4 power connector Insert the power cable into this connector. 5 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. 6 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express cards. Mini Tower Computer — Back-Panel Connectors 1 2 3 4 5 6 7 10 9 8 1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector.
5 line-in connector Use the blue line-in connector to attach a record/playback device such as a cassette player, CD player, or VCR. On computers with a sound card, use the connector on the card. 6 line-out connector Use the green line-out connector to attach headphones and most speakers with integrated amplifiers. 7 microphone connector Use the pink microphone connector to attach a personal computer microphone for voice or musical input into a sound or telephony program.
1 USB 2.0 connectors (2) Use the USB connectors on the front of the computer for devices that you connect occasionally, such as joysticks or cameras, or for bootable USB devices (see your online User’s Guide for more information about booting to a USB device). It is recommended that you use the USB connectors on the back panel for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards. 2 hard-drive activity light This light flickers when the hard drive is being accessed.
Desktop Computer — Back View 1 2 3 4 5 6 1 card slots Access connectors for any installed PCI and PCI Express Cards. 2 back-panel connectors Plug serial, USB, and other devices into the appropriate connector. 3 power connector Insert the power cable into this connector. 4 voltage selection switch Your computer is equipped with a manual voltage-selection switch.
1 parallel connector Connect a parallel device, such as a printer, to the parallel connector. If you have a USB printer, plug it into a USB connector. NOTE: The integrated parallel connector is automatically disabled if the computer detects an installed card containing a parallel connector configured to the same address. For more information, see your online User’s Guide. 2 link integrity light • Green — A good connection exists between a 10-Mbps network and the computer.
8 USB 2.0 connectors (4) Use the back USB connectors for devices that typically remain connected, such as printers and keyboards. 9 video connector Plug the cable from your VGA-compatible monitor into the blue connector. NOTE: If you purchased an optional graphics card, this connector will be covered by a cap. Connect your monitor to the connector on the graphics card. Do not remove the cap.
CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins. NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your warranty.
1 2 3 1 security cable slot 2 cover release latch 3 padlock ring 18 Quick Reference Guide
Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To guard against electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. 1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 16. 2 If you have installed a padlock through the padlock ring on the back panel, remove the padlock. 3 Slide the cover release latch back as you lift the cover.
Inside Your Computer Mini Tower Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions located in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables from the system board.
System Board Components 1 2 3 15 4 14 13 12 5 11 6 10 9 8 7 1 fan connector (FAN) 9 PCI Express x1 card connector 2 processor connector (CPU) 10 PCI card connector (2) 3 power connector (12VPOWER) 11 FlexBay USB connector 4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2) 12 Piezo speaker 5 serial ATA drive connectors (SATA0, SATA2) 13 password jumper (PSWD) 6 front-panel connector (FNT_PANEL) 14 battery socket (BATT) 7 power connector (POWER) 15 RTC reset jumper (RTCRST) 8
Jumper Settings Mini Tower Computer RTCRST PSWD Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default). 1 2 3 Password features are disabled. RTCRST The real-time clock has not been reset. 3 2 1 The real-time clock is being reset (jumpered temporarily).
Desktop Computer CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. CAUTION: To avoid electrical shock, always unplug your computer from the electrical outlet before removing the computer cover. NOTICE: Be careful when opening the computer cover to ensure that you do not accidentally disconnect cables from the system board.
System Board Components 1 2 3 15 4 14 13 12 5 11 6 10 9 24 8 7 1 fan connector (FAN) 9 PCI Express x1 card connector 2 processor connector (CPU) 10 PCI card connector (2) 3 power connector (12VPOWER) 11 FlexBay USB connector 4 memory module connectors (DIMM_1, DIMM_2) 12 Piezo speaker 5 serial ATA drive connectors (SATA0, SATA2) 13 password jumper (PSWD) 6 front-panel connector (FNT_PANEL) 14 battery socket (BATT) 7 power connector (POWER) 15 RTC reset jumper (RTCRST
Jumper Settings Desktop Computer RTCRST PSWD Jumper Setting Description PSWD Password features are enabled (default). 1 2 3 Password features are disabled. RTCRST The real-time clock has not been reset. 3 2 1 The real-time clock is being reset (jumpered temporarily).
Setting Up Your Computer CAUTION: Before performing any of the procedures in this section, follow the safety instructions in Product Information Guide. NOTICE: If your computer has an expansion card installed (such as a modem card), connect the appropriate cable to the card, not to the connector on the back panel.
Set Up Your Keyboard and Mouse Set Up Your Monitor Quick Reference Guide 27
Power Connections Solving Problems Dell provides a number of tools to help you if your computer does not perform as expected. For the latest troubleshooting information available for your computer, see the Dell Support website at support.dell.com. If computer problems occur that require help from Dell, write a detailed description of the error, beep codes, or diagnostics light patterns, record your Express Service Code and Service Tag below, and then contact Dell from the same location as your computer.
Enter system setup (see "System Setup" in your online User’s Guide for instructions), review your computer’s configuration information, and ensure that the device you want to test displays in system setup and is active. Start the Dell Diagnostics from either your hard drive or from the optional Drivers and Utilities CD (also known as the ResourceCD). Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive 1 Turn on (or restart) your computer. 2 When the DELL logo appears, press immediately.
Dell Diagnostics Main Menu 1 After the Dell Diagnostics loads and the Main Menu screen appears, click the button for the option you want. Option Function Express Test Performs a quick test of devices. This test typically takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your part. Run Express Test first to increase the possibility of tracing the problem quickly. Extended Test Performs a thorough check of devices.
System Lights Your power light may indicate a computer problem. Power Light Problem Description Suggested Resolution Solid green Power is on, and the computer is operating normally. No corrective action is required. Blinking green The computer is in a power-saving mode. Press the power button, move the mouse, or press a key on the keyboard to wake the computer. Blinks green several times and then turns off A configuration error exists.
Diagnostic Lights CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the safety instructions in the Product Information Guide. To help you troubleshoot a problem, your computer has four lights labeled "1," "2," "3," and "4" on the front or back panel. The lights can be "off" or green. When the computer starts normally, the patterns or codes on the lights change as the boot process completes.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution Memory modules are detected, but a memory • If you have one memory module installed, failure has occurred. reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Light Pattern Problem Description Suggested Resolution No memory modules are detected. • If you have one memory module installed, reinstall it and restart the computer. For information on reinstalling memory modules, see your online User’s Guide. • If you have two or more memory modules installed, remove the modules, reinstall one module, and then restart the computer. If the computer starts normally, reinstall an additional module.
Beep Codes Your computer might emit a series of beeps during start-up if the monitor cannot display errors or problems. This series of beeps, called a beep code, identifies a problem. One possible beep code (code 1-3-1) consists of one beep, a burst of three beeps, and then one beep. This beep code tells you that the computer encountered a memory problem. If your computer beeps during start-up: 1 Write down the beep code. 2 See "Dell Diagnostics" on page 28 to identify a more serious cause.
Resolving Software and Hardware Incompatibilities If a device is either not detected during the operating system setup or is detected but incorrectly configured, you can use the Hardware Troubleshooter to resolve the incompatibility. 1 Click the Start button and click Help and Support. 2 Type hardware troubleshooter in the Search field and click the arrow to start the search. 3 Click Hardware Troubleshooter in the Search Results list.
5 Click Next. The Restoration Complete screen appears after System Restore finishes collecting data and then the computer restarts. 6 After the computer restarts, click OK. To change the restore point, you can either repeat the steps using a different restore point, or you can undo the restoration. Undoing the Last System Restore NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and exit any open programs.
5 Click Device Manager. 6 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties. 7 Click the Drivers tab. 8 Click Roll Back Driver. If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System Restore to return your operating system to the operating state it was in before you installed the new device driver (see "Using Microsoft Windows XP System Restore" on page 36).
Windows XP Setup 1 When the Windows XP Setup screen appears, press to select To set up Windows now. 2 Read the information on the Microsoft Windows Licensing Agreement screen, and press to accept the license agreement. 3 If your computer already has Windows XP installed and you want to recover your current Windows XP data, type r to select the repair option, and remove the CD. 4 If you want to install a new copy of Windows XP, press to select that option.
18 Click Finish to complete the setup, and remove the CD. 19 Reinstall the appropriate drivers with the Drivers and Utilities CD. 20 Reinstall your virus protection software. 21 Reinstall your programs. NOTE: To reinstall and activate your Microsoft Office or Microsoft Works Suite programs, you need the Product Key number located on the back of the Microsoft Office or Microsoft Works Suite CD sleeve.
Index B list of, 40 ResourceCD, 5 beep codes, 35 Drivers and Utilities CD, 5 C CD operating system, 7 conflicts software and hardware incompatibilities, 36 cover removing, 16 E error messages beep codes, 35 diagnostic lights, 32 system lights, 31 L labels Microsoft Windows, 6 Service Tag, 6 lights diagnostic, 32 power, 13 system, 31 M F Microsoft Windows label, 6 Finding Information, 5 motherboard.
Index R reinstalling Drivers and Utilties CD, 5 ResourceCD, 5 Windows XP, 37 S safety instructions, 5 Service Tag, 6 software conflicts, 36 system board, 21, 24 System Restore, 36 T troubleshooting beep codes, 35 conflicts, 36 Dell Diagnostics, 28 diagnostic lights, 32 Hardware Troubleshooter, 36 Help and Support Center, 7 restore computer to previous operating state, 36 system lights, 31 U User’s Guide, 5 W warranty, 5 42 Index Windows XP Hardware Troubleshooter, 36 Help and Support Center, 7 r
Dell™ OptiPlex™ 210L クイックリファレンス ガイド モデル DCSM、DCNE w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
メモ、注意、警告 メモ : コンピュータを使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意 : ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告 : 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 Dell™ n シリーズコンピュータをご購入いただいた場合、このマニュアルの Microsoft® Windows® オペレー ティングシステムについての説明は適用されません。 『クイックリファレンスガイド』、『Drivers and Utilities CD』およびオペレーティングシステムのメディアはオプ ションなので、出荷時にすべてのコンピュータに付属しているわけではありません。 略語について 略語の一覧表は、『ユーザーズガイド』の用語集を参照してください。 ____________________ この文書の情報は、事前の通知なく変更されることがあります。 © 2005–2006 すべての著作権は Dell Inc. にあります。 Dell Inc.
目次 情報の検索方法 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 システム表示 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . ミニタワーコンピュータ — 正面図 . . . . . . . . ミニタワーコンピュータ — 背面図 . . . . . . . . ミニタワーコンピュータ — 背面パネルコネクタ . デスクトップコンピュータ — 正面図 . . . . . . . デスクトップコンピュータ — 背面図 . . . . . . . デスクトップコンピュータ — 背面パネルコネクタ 50 50 52 53 54 56 56 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
目次
情報の検索方法 メモ : 機能の中にはお使いのコンピュータ、または特定の国で利用できないものがあります。 メモ : 追加の情報がコンピュータに同梱されている場合もあります。 何をお探しですか ? • • • • • コンピュータの診断プログラム コンピュータのドライバ コンピュータのマニュアル デバイスのマニュアル DSS(デスクトップシステムソフトウェア) こちらをご覧ください Drivers and Utilities CD(ResourceCD とも呼ばれます) マニュアルおよびドライバは、出荷時に、コンピュータにプリインス トールされています。この CD は、Dell Diagnostics(診断)プログ ラムを実行したり、マニュアルにアクセスするときに使用します。 (70 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照してく ださい。) CD 内に Readme ファイルが含まれて いる場合があります。この Readme ファイルでは、コンピュータの技術的変 更に関する最新のアップデートや、技術 者または専門知識をお持ちのユーザーを 対象とした高度な技術資料を参照でき
何をお探しですか ? • サービスタグとエクスプレスサービスコード • Microsoft Windows ライセンスラベル こちらをご覧ください サービスタグおよび Microsoft Windows ライセンス これらのラベルは、お使いのコンピュータに貼付されています。 • support.jp.dell.com を利用 したり、テクニカルサポートにお 問い合わせになる際に、サービス タグを使ってお使いのコンピュー タを識別します。 • エクスプレスサービスコードを利 用すると、テクニカルサポートに 直接電話で問い合わせることができます。 • 技術情報 — トラブルシューティングのヒント、 デルサポートサイト — support.jp.dell.com 技術者による論説、およびよくあるお問い合わせ メモ : 企業、自治体、および教育機関のお客様向けにカスタマイズさ (FAQ) れた、デルプレミアサポートウェブサイト • サービスと保証 — 問い合わせ先、保証、および (premier.dell.co.
何をお探しですか ? こちらをご覧ください • オペレーティングシステムの再インストール方法 オペレーティングシステム CD オペレーティングシステムは、本コンピュータにすでにインストール されています。 『オペレーティングシステム CD』(80 ページの 「Windows XP の再インストール」の手順を参照)を使用して、オペ レーティングシステムを再インストールします。 オペレーティングシステムを再インス トールしたら、オプションの『Drivers and Utilities CD』(『ResourceCD』) を使用してコンピュータに同梱のデバ イスのドライバを再インストールし ます。 オペレーティングシステムの Product key(プロダクトキー)ラベルは、コン ピュータに貼付されています。 メモ : 注文されたオペレーティングシ ステムによって、CD の色が違います。 メモ : 『オペレーティングシステム CD』はオプションなので、出荷 時にお使いのコンピュータに必ずしも付属しているわけではありません。 クイックリファレンスガイド 49
システム表示 ミニタワーコンピュータ — 正面図 1 2 3 1 2 3 4 4 8 5 6 7 50 クイックリファレンスガイド
1 CD/DVD ドライブ CD または DVD をドライブに入れます(取り付けられている場合)。 2 フロッピードライブ フロッピーディスクをドライブに入れます。 3 ハードドライブ動作ライト ハードドライブの使用中に、このライトが点滅します。 4 USB 2.
ミニタワーコンピュータ — 背面図 1 2 3 4 5 6 1 カバーリリースラッチ 2 パドロックリング パドロックを挿入して、コンピュータカバーをロックします。 3 電圧切り替えスイッチ お使いのコンピュータには、手動電圧切り替えスイッチが装備されています。 このラッチを使ってコンピュータカバーを開くことができます。 手動電圧切り替えスイッチが付いているコンピュータへの損傷を防ぐため、スイッチは お使いになる地域の AC 電源に最も合った電圧に設定してください。 注意 : 日本では、電圧切り替えスイッチを必ず 115 V に設定する必要があります。 また、モニターやコンピュータに接続している周辺機器もお使いになる地域の AC 電源 で動作するように設定してください。 52 4 電源コネクタ 5 背面パネルコネクタ シリアル、USB、およびその他のデバイスのプラグを対応するコネクタに差し込みます。 6 カードスロット 取り付けられたすべての PCI および PCI Express カード用のアクセスコネクタです。 電源ケーブルをこのコネクタに差し込みます。 ク
ミニタワーコンピュータ — 背面パネルコネクタ 1 2 3 4 5 6 7 10 1 パラレルコネクタ 2 リンク保全ライト 3 ネットワークアダプタ コネクタ 9 8 プリンタなどのパラレルデバイスをパラレルコネクタに接続します。USB プリンタをお 使いの場合、USB コネクタに差し込みます。 メモ : パラレルコネクタを持つカードが内蔵パラレルコネクタと同じアドレスに設定 されていることをコンピュータが検出した場合、内蔵パラレルコネクタは自動的に無 効になります。詳細については、オンライン『ユーザーズガイド』を参照してくだ さい。 • 緑色 — 10 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 • 橙色 — 100 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 • オフ — コンピュータは物理的なネットワーク接続を検出していません。 コンピュータをネットワークやブロードバンドデバイスに取り付けるには、ネットワー クケーブルの片方の端をネットワークジャックやネットワーク / ブロードバンドデバイ スに接続します。ネットワークケーブルのもう一方の端を、
7 マイクコネクタ ピンク色のマイクコネクタにパーソナルコンピュータ用マイクを接続し、音声や音楽を サウンドまたはテレフォニープログラムに入力します。 8 USB 2.
3 電源ボタン このボタンを押して、コンピュータの電源を入れます。 注意 : データの損失を防ぐため、6 秒以上電源ボタンを押してコンピュータ の電源を切らないでください。電源ボタンを押す代わりに、オペレーティン グシステムのシャットダウンを実行してください。 注意 : お使いのオペレーティングシステムの ACPI が有効な場合、コン ピュータの電源ボタンを押すと、オペレーティングシステムのシャットダ ウンが実行されます。 4 デルバッジ このバッジを回転させて、コンピュータの方向に合わせることができます。バッジ を回転させるには、バッジの外回りに指を置き、しっかり押してバッジを回しま す。バッジの下側近くにあるスロットを使って回転させることもできます。 5 電源ライト 電源ライトは、点滅したり点灯することで以下のさまざまな動作状態を示します。 • 消灯 — コンピュータの電源は切れています。 • 緑色の点灯 — コンピュータは、通常の動作状態です。 • 緑色の点滅 — コンピュータは、省電力モードです。 • ライトが黄色に点滅または点灯している場合 — コンピュータに電力は供給され
デスクトップコンピュータ — 背面図 1 2 3 4 5 6 1 カードスロット 取り付けられたすべての PCI および PCI Express カード用のアクセスコネクタです。 2 背面パネルコネクタ シリアル、USB、およびその他のデバイスのプラグを対応するコネクタに差し込みます。 3 電源コネクタ 電源ケーブルをこのコネクタに差し込みます。 4 電圧切り替えスイッチ お使いのコンピュータには、手動電圧切り替えスイッチが装備されています。 手動電圧切り替えスイッチが付いているコンピュータへの損傷を防ぐため、スイッチは お使いになる地域の AC 電源に最も合った電圧に設定してください。 注意 : 日本では、電圧切り替えスイッチを必ず 115 V に設定する必要があります。 また、モニターやコンピュータに接続している周辺機器もお使いになる地域の AC 電源 で動作するように設定してください。 5 パドロックリング パドロックを挿入して、コンピュータカバーをロックします。 6 カバーリリースラッチ このラッチを使ってコンピュータカバーを開きます。 デスクトップコ
1 パラレルコネクタ 2 リンク保全ライト 3 ネットワークアダプタ コネクタ プリンタなどのパラレルデバイスをパラレルコネクタに接続します。USB プリンタをお使 いの場合、USB コネクタに差し込みます。 メモ : パラレルコネクタを持つカードが内蔵パラレルコネクタと同じアドレスに設定さ れていることをコンピュータが検出した場合、内蔵パラレルコネクタは自動的に無効に なります。詳細については、オンライン『ユーザーズガイド』を参照してください。 • 緑色 — 10 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 • 橙色 — 100 Mbps ネットワークとコンピュータ間の接続が良好です。 • オフ — コンピュータは物理的なネットワーク接続を検出していません。 コンピュータをネットワークやブロードバンドデバイスに取り付けるには、ネットワーク ケーブルの片方の端をネットワークジャックやネットワーク / ブロードバンドデバイスに 接続します。ネットワークケーブルのもう一方の端を、コンピュータ背面にあるネット ワークアダプタコネクタに接続します。カチッと収まったらネットワークケーブルはし
コンピュータカバーの取り外し 作業を開始する前に この項では、コンピュータのコンポーネントの取り外しおよび取り付けについて説明します。特に指示がない 限り、それぞれの手順では以下の条件を満たしていることを前提とします。 • 58 ページの「コンピュータの電源を切る」および 58 ページの「コンピュータ内部の作業を始める前に」 の手順をすでに終えていること。 • Dell™ 『製品情報ガイド』の安全に関する情報をすでに読んでいること。 コンピュータの電源を切る 注意 : データの損失を避けるため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルをすべて保存してから閉 じ、実行中のプログラムをすべて終了します。 1 2 オペレーティングシステムをシャットダウンします。 a データの損失を避けるため、コンピュータの電源を切る前に、開いているファイルをすべて保存し てから閉じ、実行中のプログラムをすべて終了します。 b コンピュータの電源を切る ウィンドウで、電源を切る をクリックします。 オペレーティングシステムのシャットダウンプロセスが終了した後に、コンピュータの電源が切れ ます。 コンピ
3 4 コンピュータと取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから取り外し、電源ボタンを押して、 システム基板の静電気を除去します。 ケーブルカバーが取り付けられている場合、ケーブルカバーを取り外します。 警告 : 感電防止のため、カバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜いてください。 5 コンピュータカバーを取り外します。 • ミニコンピュータカバーを取り外します(59 ページの「ミニタワーコンピュータ」を参照してくだ さい)。 • デスクトップコンピュータカバーを取り外します(65 ページの「デスクトップコンピュータ」を参 照してください)。 注意 : コンピュータ内部の部品に触れる前に、コンピュータ背面の金属部など塗装されていない金属面に触れて、 身体の静電気を除去してください。作業中も、定期的に塗装されていない金属面に触れて、内蔵コンポーネントを 損傷する恐れのある静電気を除去してください。 ミニタワーコンピュータ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 警告 : 感電防止のため、コンピュータカバーを取り外
1 2 3 60 クイックリファレンスガイド 1 セキュリティケーブルスロット 2 カバーリリースラッチ 3 パドロックリング
デスクトップコンピュータ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 警告 : 感電防止のため、コンピュータカバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜い てください。 1 58 ページの「作業を開始する前に」 の手順に従ってください。 2 背面パネルのパドロックリングにパドロックを取り付けている場合、パドロックを取り外します。 3 カバーを持ち上げながらリリースラッチを後方にスライドさせます。 4 ヒンジタブをてこの支点としてカバーを上に動かします。 5 カバーをヒンジタブから取り外し、柔らかく傷が付きにくい場所に置いておきます。 1 2 3 1 セキュリティケーブルスロット 2 カバーリリースラッチ 3 パドロックリング クイックリファレンスガイド 61
コンピュータの内部 ミニタワーコンピュータ 警告 : この項の手順を実行する前に、『製品情報ガイド』の安全にお使いいただくための注意をお読みください。 警告 : 感電防止のため、コンピュータカバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜い てください。 注意 : コンピュータカバーを開く際に、ケーブルをシステム基板から外してしまうことがないよう注意してください。 3 2 4 1 5 6 7 62 1 CD/DVD ドライブ 5 システム基板 2 フロッピードライブ 6 ヒートシンクアセンブリ 3 電源装置 7 ハードドライブ 4 シャーシ手動電圧切り替え スイッチ クイックリファレンスガイド
システム基板コンポーネント 1 2 3 15 4 14 13 12 5 11 6 10 9 8 7 1 ファンコネクタ(FAN) 9 PCI Express x1 カードコネクタ 2 プロセッサコネクタ(CPU) 10 PCI カードコネクタ(2) 3 電源コネクタ(12VPOWER) 11 FlexBay USB コネクタ 4 メモリモジュールコネクタ(DIMM_1、DIMM_2) 12 圧電スピーカー 5 6 シリアル ATA ドライブコネクタ(SATA0、SATA2) 13 14 前面パネルコネクタ(FNT_PANEL) 7 電源コネクタ(POWER) 15 8 CD/DVD ドライブコネクタ(IDE) パスワードジャンパ(PSWD) バッテリーソケット(BATT) RTC リセットジャンパ(RTCRST) クイックリファレンスガイド 63
ジャンパ設定 ミニタワーコンピュータ RTCRST PSWD ジャンパ 設定 説明 PSWD パスワード機能が有効になっています (デフォルト) 。 1 2 3 パスワード機能が無効になっています。 RTCRST リアルタイムクロックはリセットされて いません。 3 2 1 リアルタイムクロックはリセットされて います(一時的にジャンパありの状態)。 ジャンパあり 64 クイックリファレンスガイド ジャンパなし
デスクトップコンピュータ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 警告 : 感電防止のため、コンピュータカバーを取り外す前にコンピュータの電源プラグを必ずコンセントから抜い てください。 注意 : コンピュータカバーを開く際に、ケーブルをシステム基板から外してしまうことがないよう注意してください。 2 1 3 4 6 5 1 ドライブベイ(CD/DVD、フロッ ピー、およびハードドライブ) 4 カードスロット 2 電源装置 5 ヒートシンクアセンブリ 3 システム基板 6 前面 I/O パネル クイックリファレンスガイド 65
システム基板コンポーネント 1 2 3 15 4 14 13 12 5 11 6 10 9 66 8 7 1 ファンコネクタ(FAN) 9 PCI Express x1 カードコネクタ 2 プロセッサコネクタ(CPU) 10 PCI カードコネクタ(2) 3 電源コネクタ(12VPOWER) 11 FlexBay USB コネクタ 4 メモリモジュールコネクタ(DIMM_1、DIMM_2) 12 圧電スピーカー 5 シリアル ATA ドライブコネクタ(SATA0、SATA2) 13 パスワードジャンパ(PSWD) 6 前面パネルコネクタ(FNT_PANEL) 14 バッテリーソケット(BATT) 7 電源コネクタ(POWER) 15 RTC リセットジャンパ(RTCRST) 8 CD/DVD ドライブコネクタ(IDE) クイックリファレンスガイド
ジャンパ設定 デスクトップコンピュータ RTCRST PSWD ジャンパ 設定 説明 PSWD パスワード機能が有効になっています (デフォルト) 。 1 2 3 パスワード機能が無効になっています。 RTCRST リアルタイムクロックはリセットされて いません。 3 2 1 リアルタイムクロックはリセットされて います(一時的にジャンパありの状態)。 ジャンパあり ジャンパなし クイックリファレンスガイド 67
コンピュータのセットアップ 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 注意 : コンピュータにモデムカードなどの拡張カードが取り付けられている場合は、適切なケーブルをカードに接 続します。コンピュータ背面パネルのコネクタには接続しないでください。 注意 : コンピュータが適切な動作温度を保持できるように、コンピュータを壁や他のストレージ用仕切りのすぐ近 くに置かないでください。シャーシ周辺の空気循環が妨げられる恐れがあります。 メモ : コンピュータに同梱されていないデバイスやソフトウェアを取り付け / インストールする場合は、事前にソ フトウェアやデバイスに同梱のマニュアルを読むか、製品のベンダに問い合わせて、そのデバイスやソフトウェア がお使いのコンピュータとオペレーティングシステムに対応しているかどうか確認してください。 メモ : お使いのコンピュータは、次の図とは多少異なる場合があります。 コンピュータを正しくセットアップするには、すべての手順を行う必要があります。それぞれの該当する図を 参照しながら、手順に従います。 注意 : PS/2 マウスと U
キーボードおよびマウスのセットアップ モニターのセットアップ クイックリファレンスガイド 69
電源の接続 問題の解決 デルでは、コンピュータが正しく動作しないときにアドバイスを行ういくつかのツールを提供しています。 ご使用のコンピュータに関するトラブルシューティングの情報については、デルサポートウェブサイト support.jp.dell.
ハードドライブから Dell Diagnostics(診断)プログラムを起動する場合 1 コンピュータの電源を入れます(または再起動します)。 2 DELL のロゴが表示されたらすぐに を押します。 メモ : 診断ユーティリィティパーティションが見つからないことを知らせるメッセージが表示された場合は、 『Drivers and Utilities CD』(オプション)から Dell Diagnostics(診断)プログラムを実行します(71 ペー ジの「ハードドライブから Dell Diagnostics(診断)プログラムを起動する場合」を参照してください)。 ここで時間をおきすぎて、オペレーティングシステムのロゴが表示された場合、Microsoft® Windows® のデスクトップが表示されるまで待ちます。次に、コンピュータをシャットダウンして、も う一度やりなおします。 3 起動デバイス一覧が表示されたら、Boot to Utility Partition をハイライト表示して を押 します。 4 Dell Diagnostics(診断)プログラムの Ma
Dell Diagnostics(診断)プログラムのメインメニュー 1 Dell Diagnostics(診断)プログラムのロードが終了すると、Main Menu 画面が表示されるので、適 切なオプションのボタンをクリックします。 2 オプション 機能 Express Test デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは 10 ~ 20 分かかり、お客 様の操作は必要ありません。最初に Express Test を実行すると、問題を素早く特定 できる可能性が増します。 Extended Test デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストは 1 時間以上かかり、質問に 定期的に応答する必要があります。 Custom Test 特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタマイズできます。 Symptom Tree 検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択するこ とができます。 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。エ ラーコードと問題の説明を記録し、画面の指示に従います。 エラ
システムライト 電源ライトはコンピュータの問題を知らせる場合があります。 電源ライト 問題の説明 推奨される処置 緑色の点灯 電源がオンで、コンピュータは正常に 動作しています。 対応処置は必要ありません。 緑色の点滅 コンピュータは省電力モードです。 電源ボタンを押したり、マウスを動かしたり、キー ボードのキーを押すことで、コンピュータの操作を 再開できます。 緑色に数回点滅したあと 設定エラーが発生しています。 オフになる 黄色の点灯 Dell Diagnostics(診断)プログラム がテストを実行中、またはシステム基 板のデバイスが不良か、正しく取り付 けられていない可能性があります。 特定の問題が識別されているかを確認するために、 診断ライトを確認します(74 ページの「診断ライ 。 ト」を参照してください) Dell Diagnostics(診断)プログラムが実行中であ れば、終了するまで待ちます。 特定の問題が識別されているかを確認するために、 診断ライトを確認します(74 ページの「診断ライ ト」を参照してください) 。 コンピュータが起動しない場合は、デルに連絡して
診断ライト 警告 : 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。 問題のトラブルシューティングを容易にするため、お使いのコンピュータには前面または背面パネルに「1」、 「2」、「3」、および「4」とラベルの付いた 4 つのライトが搭載されています。これらのライトは消えているか、 緑色に点灯しています。コンピュータが正常に起動すると、起動プロセスが完了する際、ライトのパターンと コードが変化します。システム起動時に POST プロセスが正常に完了すると、4 個の診断ライトのすべてが少 しの間緑色に点灯したあと消灯します。POST プロセス中にコンピュータが誤動作した場合、LED に表示され るパターンで、プロセスのどこでコンピュータが停止したか識別できる場合があります。POST が正常に完了 した後でコンピュータが誤作動した場合は、診断ライトは問題の原因を表示しません。 メモ : 診断ライトの向きは、システムのタイプによって異なります。診断ライトは、縦向きまたは横向きのどちら かです。 ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 コンピュータが通常の「オフ」の状態、ま たは
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 メモリモジュールが検出されましたが、メ モリ障害が発生しています。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つ グラフィックスカードの障害が発生した可 能性があります。 • コンピュータにグラフィックスカードを フロッピードライブまたはハードドライブ の障害が発生した可能性があります。 すべての電源ケーブルおよびデータケーブ ルを接続しなおし、コンピュータを再起動 します。 の場合、そのモジュールを取り付けなお してコンピュータを再起動します。メモ リモジュールの再取り付けに関する情報 は、オンライン『ユーザーズガイド』を 参照してください。 • 取り付けているメモリモジュールが 2 つ 以上の場合、モジュールを取り外し、モ ジュールの 1 つを取り付けなおしてコン ピュータを再起動します。コンピュータ が正常に起動する場合、別のモジュール を追加します。障害のあるモジュールが 見つかるまで、あるいはエラーなしにす べてのモジュールを取り付けなおすまで 続けます。 • 同じ種類の正常に動作しているメモリが あれば、そのメモリをコンピュータに取 り
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置 メモリモジュールが検出されません。 • 取り付けているメモリモジュールが 1 つ メモリモジュールは検出されましたが、メ モリの設定または互換性エラーが存在し ます。 • 特別なメモリモジュールまたはメモリコ の場合、そのモジュールを取り付けなお してコンピュータを再起動します。メモ リモジュールの再取り付けに関する情報 は、オンライン『ユーザーズガイド』を 参照してください。 • 取り付けているメモリモジュールが 2 つ 以上の場合、モジュールを取り外し、モ ジュールの 1 つを取り付けなおしてコン ピュータを再起動します。コンピュータ が正常に起動する場合、別のモジュール を追加します。障害のあるモジュールが 見つかるまで、あるいはエラーなしにす べてのモジュールを取り付けなおすまで 続けます。 • 同じ種類の正常に動作しているメモリが あれば、そのメモリをコンピュータに取 り付けます。 • 問題が解決しない場合は、デルにお問い 合わせください。デルへのお問い合わせ の詳細は、オンライン『ユーザーズガイ ド』を参照してください。 ネクタ設置要件がな
ビープコード お使いのコンピュータの起動時に、モニターにエラーメッセージまたは問題を表示できない場合、ビープ音が連 続して鳴ることがあります。この連続したビープ音はビープコードと呼ばれ、問題を特定します。連続した ビープ音には、ビープ音がまず 1 回鳴り、次に連続して 3 回鳴ってから、1 回鳴るものがあります(コード 13-1)。このビープコードは、コンピュータがメモリの問題を検出したことを知らせます。 起動時にコンピュータがビープ音を発する場合、次の手順を実行します。 1 ビープコードを書き留めます。 2 70 ページの「Dell Diagnostics(診断)プログラム」を参照してより詳しい原因を調べます。 3 デルテクニカルサポートにお問い合わせください。デルへのお問い合わせの詳細は、オンライン 『ユーザーズガイド』を参照してください。 コード 原因 コード 原因 1-1-2 マイクロプロセッサレジスタ障害 3-1-4 スレーブ割り込みマスクレジスタ 障害 1-1-3 NVRAM 読み書き障害 3-2-2 割り込みベクトルロード障害 1-1-4 ROM BIOS
ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決 オペレーティングシステムのセットアップ中にデバイスが検出されないか、検出されても間違って設定されて いる場合、ハードウェアに関するトラブルシューティングを使用して非互換性を解決することができます。 1 スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。 2 検索フィールドでハードウェアに関するトラブルシューティングと入力し、次に、矢印をクリックして 検索を始めます。 3 検索の結果 の一覧で、ハードウェアに関するトラブルシューティング をクリックします。 4 ハードウェアに関するトラブルシューティング 一覧で、コンピュータにあるハードウェアの競合を解決 します をクリックして、次へ をクリックします。 Microsoft Windows XP システムの復元の使い方 ハードウェア、ソフトウェア、またはその他のシステム設定を変更したために、コンピュータが正常に動作しな くなった場合、Microsoft Windows XP オペレーティングシステムのシステムの復元を使用して、コンピュー タを以前の動作状態に復元することができます(
5 次へ をクリックします。 システムの復元がデータの収集を完了したら、復元は完了しました 画面が表示され、コンピュータが自 動的に再起動します。 6 コンピュータが再起動したら、OK をクリックします。 復元ポイントを変更するには、別の復元ポイントを使って手順を繰り返すか、または復元を取り消すことがで きます。 最後のシステムの復元を元に戻す 注意 : 最後に行ったシステムの復元を取り消す前に、開いているファイルをすべて保存して閉じ、実行中のプログ ラムをすべて終了してください。システムの復元が完了するまで、いかなるファイルまたはプログラムも変更した り、開いたり、削除しないでください。 1 スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム → アクセサリ → システムツール とポイントしてから、 システムの復元 をクリックします。 2 以前の復元を取り消す を選択して、次へ をクリックします。 3 次へ をクリックします。 システムの復元 画面が表示され、コンピュータが再起動します。 4 コンピュータが再起動したら、OK クリックします。 システムの復元の有効化 空き容量が
6 新しいドライバがインストールされたデバイスを右クリックして、プロパティ をクリックします。 7 ドライバ タブをクリックします。 8 ドライバのロールバック をクリックします。 デバイスドライバのロールバックを実行しても問題が解決されない場合は、システムの復元(78 ページの 「Microsoft Windows XP システムの復元の使い方」を参照)を使用して、オペレーティングシステムを新し いドライバがインストールされる前の動作状態に戻します。 メモ : 『Drivers and Utilities CD』には、コンピュータの組み立て時に、工場でインストールされたドライバが含 まれています。『Drivers and Utilities CD』を使用して必要なドライバをロードします。コンピュータに RAID コン トローラがある場合に必要なドライバも含みます。 Windows XP の再インストール 注意 : Windows XP を再インストールする際は、Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 以降を使用する必要 があります。 注意 : インストール
Windows XP のセットアップ 1 セットアップの開始 画面が表示されたら、 を押して続行します。 2 Microsoft Windows ライセンス契約 画面の内容を読み、キーボードの を押して、使用許諾契 3 お使いのコンピュータに Windows XP がインストールされていて、現在の Windows XP データを復元 したい場合は、r と入力して修復オプションを選び、CD を取り出します。 4 新たに Windows XP をインストールする場合は、 を押してオプションを選択します。 5 を押して、ハイライト表示されたパーティション(推奨)を選び、画面の指示に従います。 Windows XP セットアップ 画面が表示され、Windows XP は、ファイルのコピーおよびデバイスの 約書に同意します。 インストールを開始します。コンピュータは自動的に数回再起動します。 メモ : ハードドライブの容量やコンピュータの速度によって、セットアップに要する時間は異なります。 注意 : 次のメッセージが表示される場合、キーは押さないでく
Drivers and Utilities CD の使い方 Windows オペレーティングシステムが起動している状態で、『Drivers and Utilities CD』(ResourceCD と も呼ばれます)を使用するには、次の手順に従います。 メモ : デバイスドライバおよびユーザーマニュアルにアクセスするには、コンピュータが Windows を実行してい る際に、 『Drivers and Utilities CD』を使用する必要があります。 1 コンピュータの電源を入れ、Windows デスクトップが表示されるまで待ちます。 2 CD ドライブに『Drivers and Utilities CD』を挿入します。 お使いのコンピュータで『Drivers and Utilities CD』を初めてご使用になる場合は、ResourceCD Installation(ResourceCD のインストール)ウィンドウが表示され、『Drivers and Utilities CD』 のインストールが開始することを知らせます。 3 OK をクリックして続行します。 インストールを完了するには、イ
索引 C CD オペレーティングシステム , 49 え し エラーメッセージ システムライト , 73 診断ライト , 74 ビープコード , 77 システム基板 , 63, 66 D Dell Diagnostics (診断) プログラム , 70 Diagnostics (診断) ビープコード , 77 Dell Diagnostics(診断) プログラム , 70 Drivers and Utilities CD , 47 オペレーティングシステム CD, 49 Windows XP の 再インストール , 79 インストールガイド , 49 オペレーティングシステム か カバー 取り外し , 58 き W 拮抗 ソフトウェアおよび ハードウェアの非互換性 , デル サポートサイト , 48 デルプレミアサポートウェブ サイト , 48 電源 ライト , 55 電源ライト 問題の診断 , 73 ドライバ 78 Windows XP あ て と Microsoft Windows ラベル , 48 再インストール , 79 システムの復元 , 78 セットアップ
索引 は も ハードウェア 問題 ※トラブルシューティング を参照 ハードウェアに関するトラブル シューティング , 78 ゆ Dell Diagnostics(診断) プログラム , 70 ビープコード , 77 ひ ビープコード , 77 ふ 部品の取り付け コンピュータの電源を切る , 58 作業を開始する前に , 58 へ ヘルプとサポートセンター , 48 ほ 保守サービス システムライト , 73 ま マザーボード ※システム基板を 参照 マニュアル ResourceCD, 47 オンライン , 48 デバイス , 47 ユーザーズガイド , 47 84 索引 ユーザーズガイド , 47 ら ライト システム , 73 診断 , 74 電源 , 55 ラベル Microsoft Windows, 48 サービスタグ , 48