Setup Guide

112 快速參考指南
電源連接
解決問題
Dell 公司提供許多工具，可在電腦未按預期執行時協助您解決問題。 若要獲得適用於您電腦的最新故
障排除資訊，請參閱
Dell 支援 Web 站台 ( support.dell.com ) 。
如果電腦發生問題需要 Dell 公司的協助，請記下有關錯誤、嗶聲代碼或診斷指示燈樣式的詳細說明，
記錄背面的快速服務代碼和服務標籤，然後與您電腦所在位置的
Dell 公司聯絡。 若要獲得有關與 Dell
公司聯絡的資訊，請參閱線上 《使用者指南》。
若要獲得快速服務代碼和服務標籤的範例，請參閱第
89 頁的 「尋找資訊」。
快速服務代碼：
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服務標籤： ___________________________
Dell Diagnostics
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請遵循 《產品資訊指南》中的安全指示。
何時使用 Dell Diagnostics
如果您在使用電腦時遇到問題，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，先執行線上 《使用者指
南》中 「解決問題」中的檢查程序，並執行
Dell Diagnostics 。 若要獲得有關與 Dell 公司聯絡的資訊，
請參閱線上 《使用者指南》。
注意事項： Dell Diagnostics 僅能在 Dell™ 電腦上使用。
進入系統設定程式 ( 請參閱線上 《使用者指南》中的 「系統設定程式」，以獲得相關說明 ) ，檢查電
腦的組態資訊，並確定在系統設定程式中顯示有您要測試的裝置，並且該裝置處於開啟狀態。
從硬碟機或可選
Drivers and Utilities CD ( 亦稱為 ResourceCD) 啟動 Dell Diagnostics 。