Users Guide

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這些標籤均位於您的電腦上。
l  當您使用 support.dell.com 或尋求技術支援時，可使用服務標籤來識別您的
電腦。
l  當您尋求技術支援時，可輸入快速服務代碼來引導您進行電話諮詢。
l  解決方案 — 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發表的文章、線上教程以及常見問題
l  客戶論壇 — 與其他 Dell 客戶進行線上討論
l  升級 — 提供記憶體、硬碟機以及作業系統等元件的升級資訊
l  客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、服務電話、訂購狀態、保固以及維修資訊
l  服務和支援 — 提供服務電話狀態、支援歷程、服務合約以及與技術支援人員的線上討論
l  參考 — 提供電腦說明文件、有關電腦組態的詳細資料、產品規格以及白皮書
l  下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟體更新
l  桌上型系統軟體 (DSS) — 如果要為電腦重新安裝作業系統，您還應重新安裝 DSS 公用程式。
DSS 提供作業系統的關鍵更新，並提供對 Dell™ 3.5 吋 USB 軟式磁碟機、Intel® Pentium® M 處
理器、光學磁碟機以及 USB 裝置的支援。若要正常使用 Dell 電腦，則必須安裝 DSS。該軟體
會自動偵測您的電腦和作業系統，並安裝適於您的組態的更新。
 Dell 支援 Web 站台 — support.dell.com
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註：請選擇您所在地區，以檢視相應的支援站台。
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註：公司客戶、政府客戶和教育機構客戶也可以使用自訂的 Dell Premier 支援 Web 站
台 (premier.support.dell.com)。此 Web 站台可能並非在所有的地區都適用。
l  如何使用 Windows XP
l  電腦的說明文件
l  裝置的說明文件 (如數據機)
 Windows 說明及支援中心
1.  單按開始按鈕，然後單按說明及支援。
2.  鍵入描述問題的字或片語，然後單按箭頭圖示。
3.  單按描述問題的主題。
4.  依螢幕指示操作。
l  如何重新安裝作業系統
 作業系統 CD
該作業系統已經安裝在您的電腦上。若要重新安裝作業系統，請使用作業系統 CD。
請參閱「重新安裝 Microsoft Windows XP」，以獲得說明。
重新安裝作業系統後，請使用可選 Drivers and Utilities CD (ResourceCD) 來重新安
裝電腦隨附裝置的驅動程式。
作業系統的 Product Key 標籤位於您的電腦上。
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註：該 CD 的顏色依您訂購的作業系統而不同。
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註：作業系統 CD 是可選的，您的電腦可能未附帶此 CD。