Setup Guide

90 快速參考指南
• 服務標籤和快速服務代碼
• Microsoft Windows 授權合約標籤
服務標籤和 Microsoft Windows 授權合約
這些標籤均位於您的電腦上。
• 當您使用 support.dell.com
或尋求技術支援時，可使用
服務標籤來識別您的電腦。
• 當您尋求技術支援時，可輸
入快速服務代碼來引導您進
行電話諮詢。
• 解決方案
— 提供故障排除提示與秘訣、技
術人員發表的文章、線上教程以及常見
問題
• 客戶論壇
— 可以與其他 Dell 客戶進行線
上討論
• 升級
— 提供記憶體、硬碟機和作業系統等
元件的升級資訊
• 客戶關懷中心
— 提供聯絡資訊、服務電
話、訂購狀態、保固以及維修資訊
• 服務和支援
— 提供服務電話狀態、支援歷
程、服務合約以及與技術支援人員的線上
討論
• 參考
— 提供電腦說明文件、有關電腦組態
的詳細資料、產品規格以及白皮書
• 下載
— 可下載經過認證的驅動程式、修正
程式和軟體更新
• 桌上型系統軟體 (DSS)
— 如果為電腦重新
安裝作業系統，您還應重新安裝 DSS 公用
程式。 DSS 提供作業系統的關鍵更新，並
提供對 Dell 3.5 吋 USB 軟式磁碟機、
Intel
®
Pentium
®
M 處理器、光學磁碟機以
及 USB 裝置的支援。 若要正常使用 Dell
電腦，則必須安裝 DSS。 該軟體會自動偵
測您的電腦和作業系統，並安裝適於您的
組態的更新。
Dell 支援 Web 站台 — support.dell.com
註： 請選擇您所在地區，以檢視相應的支援站台。
註： 公司客戶、政府客戶和教育機構客戶也可以使用自訂的
Dell Premier 支援 Web 站台 (premier.support.dell.com)。 此 Web
站台可能並非在所有的地區都適用。
您要尋找什麼？ 從此處尋找