Desktop Setup and Quick Reference Guide

48 Instalační a referenční píručka
www.dell.com | support.euro.dell.com
Řešení problémů
Společnost Dell nabízí nkolik nástroj pomáhajících v pípad, že zaízení nepracuje podle
očekávání. Chcete-li získat nejnovjší informace o ešení problém se zaízením, použijte
webový server Dell Support na adrese support.dell.com. Informace o nástrojích společnosti
Dell pro ešení problém naleznete v části „Získání nápovdy“ elektronické
uživatelské
píručky
.
• Nejnovjší ovladače pro počítač
• Odpovdi na technické otázky k servisu
apodpoe
• Diskuse s jinými uživateli a technickou
podporou
• Dokumentace k počítači
Webový server Dell | Support
Webový server Dell | Support obsahuje nkolik online nástroj jako
jsou:
• ešení (Solutions) — tipy k ešení problém, články informační
báze poznatk,
• Fórum uživatel (Community) — online diskuse s ostatními
zákazníky společnosti Dell,
• Aktualizace (Upgrades) — informace o aktualizaci součástí,
operačního systému a ovladač a informace o online tídách,
• Péče o zákazníky (Customer Care) — kontaktní informace,
stav objednávek, záruky, informace o opravách,
• Stahování (Downloads) — ovladače, dočasné opravy
aaktualizace softwaru,
• Reference — dokumentace k počítačm, specifikace výrobk,
bílá kniha a slovníček pojm.
• Stav servisních volání a historie podpory
• Nejpodrobnjší technické údaje o počítači
•Podrobnosti okonfiguraci počítače
Webový server Dell Premier Support
Webový server Dell Premier Support je pizpsoben pro zákazníky
z komerční, státní a vzdlávací sféry. Tento server nemusí být
k dispozici ve všech oblastech.
• Práce se systémem Windows XP
• Dokumentace k počítači
• Dokumentace k zaízení
(napíklad k modemu)
Centrum pro nápovědu a odbornou pomoc
Windows XP
1 Klepnte na tlačítko Start a klepnte na položku Help and
Support (Nápovda a odborná pomoc).
2 Napište slovo nebo frázi popisující vzniklé potíže a klepnte
na ikonu se šipkou.
3 Klepnte na téma popisující vaše potíže.
4 Postupujte podle pokyn na obrazovce.
Co hledáte? Kde to naleznete