Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指南 计算 机说明文件 高级功 能 LegacySelect 技术控制 查找有关计算机的信息 可管理性 规格 安全保护 清洁计算机 密码保护 系统设置程序 引导至 USB 设备 电源按钮 电源管理 超线程 小型台式计算机 小型塔式计算机 计算 机概览 计算 机概览 正面视图 正面视图 背面视图 背面视图 计算机内部组件 计算机内部组件 系统板组件 系统板组件 连接和卸下计算机支架 添加和卸下部件 添加和卸下部件 开始之前 开始之前 打开主机盖 卸下主机盖 电池 电池 插卡 插卡 机箱扬声器 机箱扬声器 驱动器 控制面板 I/O 面板 驱动器 内存 I/O 面板 电源设备 内存 处理器 电源设备 系统板 处理器 装回主机盖 系统板 装回主机盖 计算机和软件问 题 高级故障排除 解决问题 获得帮助 其它信 息 Microsoft® Windows® XP 特性 词汇表 保修 注、注意和警告 注 ：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注 意 ：注意表示可能会损坏
Drivers and Utilities CD (ResourceCD)、操作系统介质和《 快 速参考 指 南 》都是可选的，并非所有计算机都附带这些物品。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 ， 恕 不另行 通 知 。 © 2 0 0 4 D e l l I n c .。 版权 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未经 Dell Inc. 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：D e l l、D E L L 徽标、O p t i P l e x、I n s p i r o n、D i m e n s i o n、L a t i t u d e、D e l l P r e c i s i o n、D e l l N e t、T r a v e l L i t e、P o w e r V a u l t、P o w e r A p p、A x i m 和 D e l l O p e n M a n a g e 是 Dell Inc.
返回目录页面 高级故障排除 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 Dell 诊断程序 驱动程序 使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原 重新安装 Microsoft® Windows® XP 解决软件与硬件不兼容的问题 Dell 诊断程序 何时使用 Dell 诊断程序 如果您的计算机出现问题，请在与 Dell 联络寻求技术帮助之前，执行“解决问题”中的检查并运行 Dell 诊断程序。运行 Dell 诊断程序可能会帮助您解决问题，而无需与 Dell 联络。如 果需要与 Dell 联络，这些检测结果可以为 Dell 的服务和支持人员提供重要信息。 Dell 诊断程序使您可以： l 对一个或所有设备执行检测。 l 根据遇到问题的症状选择检测程序。 l 选择检测程序运行的次数。 l 检测到错误时暂停检测。 l 查看说明检测程序和设备的帮助信息。 l 接收通知您检测程序是否已成功完成的状态信息。 l 在检测到问题时接收错误信息。 启 动 Dell 诊断程序 建议您在开始之前先打印这些步骤。 注 意 ：Dell 诊断程序仅适用于检测您的 De
从可选的 Drivers and Utilities CD 启 动 Dell 诊断程 序 1. 放入 Drivers and Utilities CD。 2. 关闭并重新启动计算机。 系统显示 DELL 徽标时，立即按 键。 如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机，并再试一次。 注 ：此功能仅能使更改的引导顺序在本次启动时有效。下一次启动时，计算机将按照系统设置程序中指定的设备进行引导。 3. 系统显示引导设备列表时，高亮度显示“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-R O M 设 备）并按 键。 4. 从 CD 引导菜单中选择“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-R O M 设 备）选项。 5. 从系统显示的菜单中选择“Boot from CD-R O M”（从 C D-R O M 引导）选项。 6. 键入 1 以启动 Drivers and Utilities CD 菜单。 7.
什么是驱 动程序？ 驱动程序是控制设备（例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程序。 驱动程序是设备与使用此设备的其它所有程序之间的翻译程序。每个设备都有一组自己专用的命令，只有设备的驱动程序才能识别这些命令。 Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。 注 意 ：Drivers and Utilities CD 中可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机。请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。 Microsoft® Windows® 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序： l l l 升级操作系统。 重新安装操作系统。 连接或安装新设备。 识别驱动程序 如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。 Windows X P 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，并单击“Control Panel”（控制 面板）。 2.
如果计算机在安装或更新驱动程序后出现问题，请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将驱动程序替换为先前安装的版本。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，并单击“Control Panel”（控制 面板）。 2. 在“Pick a Category”（选 择一个类 别）下，单击“Performance and Maintenance”（ 性 能 和维 护）。 3. 单击“System”（ 系统）。 4. 在“System Properties”（ 系统属性 ）窗口中，单击“Hardware”（ 硬 件 ）选项卡。 5. 单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。 6. 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性 ）。 7. 单击“Drivers”（驱 动程 序 ）选项卡。 8.
将计算 机还原至先前的运行状态 注 意 ：将计算机还原至先前的运行状态之前，请保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。在系统还原完成之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有 程序）→“Accessories”（ 附 件 ）→“System Tools”（ 系统工 具 ），然后单击“System Restore” （ 系统 还原 ）。 2. 确保已选择“Restore my computer to an earlier time”（ 恢复我 的计算 机 到 一个较早 的时 间），并单击“N e x t”（ 下 一步）。 3. 单击要将计算机还原至该日期的日历日期。 “Select a Restore Point”（选 择一个还原点）屏幕提供了一个日历，使您可以查看并选择还原点。所有包含可用还原点的日历日期均以粗体显示。 4. 选择一个还原点并单击“N e x t”（ 下 一步）。 如果日历日期上只有一个还原点，则此还原点将自动被选定。如果有两个或多个可用还原点，请单击要使用的还原点。 5.
如果您要重新安装 Windows XP 操作系统以解决新安装的驱动程序引起的问题，请首先尝试使用 Windows XP 返回设备驱动程序。如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将操 作系统恢复为安装新设备驱动程序之前的运行状态。 注 意 ：执行安装之前，请备份主硬盘驱动器上的所有数据文件。对于常规硬盘驱动器配置，主硬盘驱动器是计算机检测到的第一个驱动器。 要重新安装 Windows XP，您需要以下项目： l Dell™ 操 作 系统 C D l Dell Drivers and Utilities CD 注 ：Drivers and Utilities CD 包含计算机在组装过程中由厂家安装的驱动程序。使用 Drivers and Utilities CD 可以载入所有需要的驱动程序，包括计算机配有 RAID 控 制器时所需的驱动程序。 l 产品密钥（产品 ID 号） 注 ：产品密钥是计算机主机盖外侧不干胶标签上的条形码号码。在某些情况下使用操 作 系统 CD 时，系统可能会提示您输入产品密钥。 重新安装 Windows XP 要重新安装 Windows XP，请按照列出的顺
7. 8. 9. 在“Personalize Your Software”（ 自 定义 软件 ）屏幕中输入您的姓名和组织（可选），并单击“N e x t”（ 下 一步）。 在“Computer Name and Administrator Password”（计算 机 名 和 系统管 理员密码）窗口中输入计算机的名称（或接受提供的名称）和密码，然后单击“N e x t”（ 下 一 步）。 如果系统显示“Modem Dialing Information”（调制 解调器拨号信 息 ）屏幕，请输入所需的信息，然后单击“N e x t”（ 下 一步）。 10. 在“Date and Time Settings”（ 日 期 和时 间 设置 ）窗口中输入日期、时间和时区，并单击“N e x t”（ 下 一步）。 11. 如果系统显示“Networking Settings”（网络 设置 ）屏幕，请单击“Typical”（ 典 型设置 ），然后单击“N e x t”（ 下 一步）。 12.
要在运行 Windows 2000 的计算机上检查冲突，请： 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“Settings”（设置 ），然后单击“Control Panel”（ 控 制 面 板）。 2. 在“Control Panel”（ 控制面板）窗口中，双击“System”（ 系统）。 3. 单击“Hardware”（ 硬 件 ）选项卡。 4. 单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。 5. 单击“V i e w”（查看 ），并单击“Resources by connection”（ 依连接 排 序资源 ）。 6. 双击“Interrupt request (IRQ)”（ 中断请求 [I R Q ]）以查看 IRQ 分配。 在发生冲突的设备旁边将显示黄色惊叹号 (!)；如果设备已被禁用，则将显示红 X。 7. 双击任意冲突设备以显示“Properties”（属性 ）窗口。 如果存在 IRQ 冲突，“Properties”（属性 ）窗口中的“Device status”（设 备状态）区域将报告共享此设备 IRQ 的插卡或设备。 8.
返回目录页面 高级功能 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 LegacySelect 技术控制 引导至 USB 设备 可管理性 电源按钮 安全保护 电源管理 密码保护 超线程 系统设置程序 LegacySelect 技术控制 LegacySelect 技术控制可以基于通用平台、硬盘驱动器映像和帮助桌面程序提供完全使用、部分使用或不使用传统功能的解决方案。管理员可以通过系统设置程序、Dell OpenManage™ IT Assistant 或 Dell™ 工厂集成服务进行控制。 LegacySelect 使管理员可以通过电子方式激活或取消激活连接器和介质设备（包括串行和 USB 连接器、并行连接器、软盘驱动器、PCI 插槽和 PS/2 鼠标）。取消激活连接器和介质设备 后，便可以使用资源。您必须重新启动计算机才能使更改生效。 可管理性 Dell OpenManage™ IT Assistant IT Assistant 可以配置、管理和监测公司网络上的计算机及其它设备，并可以为配备行业标准管理软件的计算机管理资产、配置、事件（警报）和安全保护。它支持符合 SNM
注 ：购买防盗设备前，请确保该设备能与您的计算机上的安全缆线孔配合使用。 防盗设备通常包括一段金属铰合缆线，上面带有锁定设备和钥匙。设备附带的说明文件中包含其安装说明。 挂锁扣环 小型台式计算机配有一个挂锁扣环。可以使用以下方法之一保护计算机： l 在挂锁扣环中使用挂锁或者同时使用挂锁和环形安全缆线。 挂锁本身可以防止他人打开计算机。 l 将安全缆线缠绕在固定物体上并与挂锁结合使用，可以防止他人擅自移走计算机。 密码保护 注 意 ：尽管密码可以为计算机中的数据提供安全保护，但并非万无一失。如果您的数据需要进一步的安全保护，则您还应自行采取其它形式的保护措施，例如数据加密程序。 系统密码 注 意 ：如果您的计算机在无人看管的情况下保持运行状态而又未设定系统密码，或者您没有锁定计算机，从而使他人能够通过更改跳线设置禁用密码，则任何人都可以访问存储在硬 盘驱动器上的数据。 选项设置 如果显示以下两种选项之一，则无法更改系统密码或输入新的系统密码： l l “Enabled”（ 已启用 ）— 已设定系统密码。 “Disabled”（ 已 禁 用 ）— 已通过系统板上的跳线设置禁用系统密码。 仅
4. 按 键。 如果新的系统密码少于 32 个字符，则整个字段由占位符填充。选项标题将更改为“Verify Password”（确认密码），后面是另一对内含 32 个空白字符字段的方括号。 5. 要确认密码，请再次键入密码并按 键。 密码设置将更改为“Enabled”（ 已启用 ）。 6. 退出系统设置程序。 密码保护将在您重新启动计算机时生效。 键入您的 系统密码 当您启动或重新启动计算机时，屏幕上将显示以下提示之一。 如果将“Password Status”（ 密码状态）设置为“Unlocked”（ 已 解 除锁定 ）： Type in the password and（键入密码） - press to leave password security enabled.（- 按 键启用密码安全保护。） - press to disable password security.
5. 确认“System Password”（ 系统密码）选项显示为“Not Enabled”（ 未启用 ）。 如果显示“Not Enabled”（ 未启用 ），则系统密码已删除。如果未显示“Not Enabled”（ 未启用 ），则请按 组合键重新启动计算机，然后重复步骤 3 至步骤 5。 要设定新密码，请按照“设定系统密码”中的步骤进行。 6. 退出系统设置程序。 设置 密码 选项设置 l “Enabled”（ 已启用 ）— 不允许设定设置密码；用户必须输入设置密码才能对系统设置程序进行更改。 l “Not Enabled”（ 未启用 ）— 允许设定设置密码；密码功能已启用，但尚未设定密码。 设定设置 密码 设置密码可以与系统密码相同。 注 ：如果这两个密码不同，设置密码可以用作备用的系统密码。但系统密码不能代替设置密码。 1. 进入系统设置程序，并验证“Setup Password”（设置 密码）已设置为“Not Enabled”（ 未启用 ）。 2.
该设置将更改为“Not Enabled”（ 未启用 ）。 要设定新的设置密码，请执行“设定系统密码”中的步骤。 4. 退出系统设置程序。 禁用已忘记的 密码并设置新密码 注 意 ：本步骤将删除系统密码和设置密码。 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循 《产品信息指南》中的安全说明 。 1. 卸下主机盖。 注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属），以确保接地并导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可 能损坏内部组件的静电。 2. 从标有“CLEAR PASSWORD”的连接器上拔下跳线。 请参阅“跳线设置”以确定密码跳线的位置。 3. 装回主机盖。 4. 将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 这将禁用现有密码。 5. 进入系统设置程序，并验证“Setup Password”（设置 密码）已设置为“Disabled”（ 已 禁 用 ）。 6. 退出系统设置程序。 7.
1. 打开或重新启动计算机。 2. 当屏幕右上角显示 Press to Enter Setup（按 键进入系统设置程序）时，立即按 键。 3.
将选定的选项重设为默认设置。 将所有系统设置恢复为默认配置。 引导 顺序 此功能使用户可以更改计算机引导设备的顺序。 选项设置 l “Normal”（ 正 常 ）—（仅可用于当前的引导过程）计算机尝试按系统设置程序中指定的设备顺序进行引导。 l “Diskette Drive”（软 盘 驱 动器 ）— 计算机尝试从软盘驱动器进行引导。如果驱动器中的软盘不是可引导盘，或者驱动器中没有软盘，计算机将生成错误信息。 l “Hard Drive”（ 硬盘 驱 动器 ）— 计算机将尝试从主硬盘驱动器进行引导。如果此驱动器上没有操作系统，计算机将生成错误信息。 l “CD Drive”（C D 驱 动器 ）— 计算机尝试从 CD 驱动器进行引导。如果此驱动器中没有 CD，或者 CD 中没有操作系统，计算机将生成错误信息。 l l “P X E”—（仅可用于以后的引导过程）计算机引导时，它将提示用户按 组合键。按下该组合键后，系统将显示一个菜单，使您可以选择从网络服务器进行引导的 方法。如果网络服务器未提供引导例行程序，系统将尝试从引导顺序列表中的下一个设备进行引导。
注 ：根据您的计算机和已安装的设备，系统可能会显示本节列出的所有项目，也可能不会。 “Drive Configuration”（驱 动器 配 置 ） l “Diskette Drive A”（A 软 盘 驱 动器 ）— 标识连接至系统板上 DSKT 连接器的软盘驱动器。两个选项为“3.5 Inch, 1.44 MB”（3 . 5 英 寸 ，1.44 MB）和“N o t Installed”（ 未 安装）。 “Diskette Drive A”（A 软 盘 驱 动器 ）选项中不会列出磁带驱动器。例如，如果您将单个软盘驱动器和磁带驱动器连接至软盘驱动器接口电缆，请将“Diskette Drive A”（A 软 盘 驱 动器 ）设置为“3.5 Inch, 1.44 MB”（3 . 5 英 寸 ，1.
¡ ¡ “O n”（开）（默认）— 激活最右端的按键区，以提供每个按键顶部所示的数学和数字功能。 “O f f”（关）— 激活最右端的按键区，以提供每个按键底部标签所示的光标控制功能。 “Report Keyboard Errors”（报告键 盘 错 误）— 设置包括“Report”（报告 ）（默认）和“Do Not Report”（ 不报告 ）。 “Auto Power On”（ 自动 开机 ）— 设置计算机自动开机的时间（星期几和时间）。时间格式为 24 小时制（小时:分钟）。 “M o d e”（ 模 式 ）— 设置包括“Disabled”（ 已 禁 用 ）（默认）、“Weekdays”（ 工 作 日 ）或“Everyday”（每天 ）。 “Auto Power On Time”（ 自动 开机时 间）— 通过按右箭头或左箭头键增大或减小数字以更改启动时间，也可以在日期和时间字段中键入数字。 l l 如果您使用配电盘或电涌保护器关闭计算机，则此功能无效。 “Remote Wake Up”（远程唤醒 ）— 提供以下功能：远程唤醒处于低能耗睡眠状态的计算机，或远程启动已关闭但连接至电源的计算机。 “O
电源按钮 注 意 ：要关闭计算机，请尽可能执行顺序关闭计算机操作。 您可以使用 ACPI 功能来配置 Windows 2000 和 Windows XP 操作系统的功能。 启用 A C P I 时 电源 按钮的 功 能 操作 结果 计算 机 已 打开并已 启用 A C P I 按下电源按钮 计算机进入等待模 式或关闭（取决于操 作系统设置） 按住电源按钮 6 秒钟 计算机关闭 计算 机处于 等 待 模式 计算 机 已关 闭 计算机打开 引导并打开计算 机 计算机关闭 引导并打开计算 机 注 ：按下或按住电源按钮关闭计算机可能会导致数据丢失。请仅在操作系统没 有响应的情况下使用电源按钮关闭计算机。 禁 用 A C P I 时 电源 按钮的 功 能 操作 结果 计算 机 已 打开并已 禁用 ACPI 计算 机处于暂挂 模式 计算机立即关闭 计算机立即关闭 引导并打开计算机 计算机关闭 计算机立即关闭 引导并打开计算机 按下电源按钮 按住电源按钮 6 秒钟 计算 机 已关 闭 注 ：按下或按住电源按钮关闭计算机可能会导致数据丢失。请仅在操作系统没 有响应的情况下使
休眠 l l l 关闭系统 l l l 按电源按钮 自动开机 电源管理事件 按电源按钮 自动开机 电源管理事件 注 ：有关电源管理的详细信息，请参阅操作系统说明文件。 超线程 超线程是 Intel® 的一种技术，它通过将一个物理处理器用作两个逻辑处理器，能够同时执行特定任务，从而使计算机整体性能得以提高。建议您使用 Microsoft® Windows® XP Service Pack 1 (SP1) 或更高版本的操作系统，因为 Windows XP 已优化为可以使用超线程技术。虽然超线程可以改善许多程序的性能，但仍有一些程序未针对超线程进行优化，因此可能需要软件制 造商提供更新。有关软件更新以及将超线程与软件配合使用的信息，请与软件制造商联络。 要确定您的计算机是否使用了超线程技术，请： 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，在“My Computer”（ 我 的电 脑）上单击鼠标右键，然后单击“Properties”（属性 ）。 2. 单击“Hardware”（ 硬 件 ），并单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。 3.
返回目录页面 电池 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 币形电池用于维护计算机的配置、日期和时间信息。此电池可以使用若干年。 运行引导例行程序期间，如果系统显示的时间或日期不正确，并且显示以下信息，则可能需要更换电池： Time-of-day not set - please run SETUP program（未设置时间 - 请运行系统设置程序） 或 Invalid configuration information please run SETUP program（无效的配置信息 - 请运行系统设置程序） 或 Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility（按 F1 键继续，按 F2 键运行系统设置公用程序） 要确定是否需要更换电池，请在系统设置程序中重新输入时间和日期，然后退出系统设置程序以保存信息。关闭计算机并断
1 电池 2 电池槽 3 卡舌 5. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 6. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 7. 进入系统设置程序，恢复在步骤 1 中记录的设置。 8.
返回目录页面 开始之前 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 本章介绍了卸下和安装计算机中组件的过程。除非另有说明，否则将假设在执行每个过程时均满足下列条件： l 您已经执行“关闭计算机”和“拆装计算机内部组件之前”中的步骤。 l 您已经阅读 Dell™ 产品 信 息 指 南中的安全信息。 l 可以通过以相反顺序执行卸下过程来装回组件。 建议工具 执行本说明文件中的步骤时可能需要使用下列工具： l 小型平口螺丝刀 l 梅花槽螺丝刀 l 快擦写 BIOS 更新程序软盘或 CD 关闭计算 机 注 意 ：为避免丢失数据，请在关闭计算机之前保存并关闭所有打开的文件并退出所有打开的程序。 1. 关闭操作系统： a. 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序，单击“S t a r t”（开始 ）按钮，然后单击“Turn Off Computer”（关 闭 计算 机 ）。 b. 在“Turn Off computer”（关 闭 计算 机 ）窗口中，单击“Turn off”（关 闭）。 操作系统关闭进程结束后，计算机将关闭。 2.
5.
返回目录页面 清洁计算机 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 计算机、键盘和显示器 鼠标 软盘驱动器 CD 和 DVD 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 计算机、键盘和显示器 警 告 ：在清洁计算 机 之 前 ，请断开 计算 机与电源插座 的连接 。 用 一块蘸水 的软布清洁计算 机 ，请勿 使 用液 体 或喷 雾清洁剂，它们可能含有易燃物质。 使用带刷子的真空吸尘器轻轻地清除计算机插槽和孔中的灰尘，以及键盘按键之间的灰尘。 l 注 意 ：请勿使用任何皂液或酒精溶液擦拭显示器屏幕，否则可能会损坏防反光涂层。 l 要清洁显示器屏幕，请用水蘸湿干净的软布进行擦拭。如果可能，请使用适用于显示器防静电涂层的专用屏幕清洁纸巾或溶液。 l 用三份水和一份洗洁精兑成的混合溶液蘸湿干净的软布，擦拭键盘、计算机和显示器的塑料部分。 请勿浸泡软布或将水滴入计算机或键盘内部。 鼠标 如果屏幕光标跳动或移动异常，请清洁鼠标。要清洁非光电鼠标，请： 1. 逆时针旋转鼠标底部的环形定位护盖，然后取出小球。 2.
1. 拿住光盘的外边缘，也可以触摸光盘中心孔的内边缘。 注 意 ：为避免损伤表面，请勿沿光盘的圆周方向擦拭。 2.
返回目录页面 机箱扬声器 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 安装可选的机箱扬声器 卸下机箱扬声器 安装可选的机箱扬声器 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 将计算机侧面朝下放置，使系统板在计算机内位于底部。 3. 将扬声器上的四个卡舌插入机箱上的四个槽口。 4. 将扬声器朝硬盘驱动器的方向滑动，直至其稳固就位。 5.
1 机箱槽口 (4) 2 扬声器卡舌 (4) 3 机箱扬声器 4 机箱扬声器电缆 5 机箱扬声器连接器 卸下机箱扬声器 1. 从系统板断开电缆的连接。 2.
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返回目录页面 装回主机盖 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 1. 确保所有电缆均已连接，并整理好电缆以免卡住主机盖。 2. 确保未将任何工具或额外的部件遗留在计算机内部。 3. 对于小型台式计算机： 4. a. 向下转动主机盖。 b. 向下按压主机盖的右侧直至主机盖合上。 c. 向下按压主机盖的左侧直至主机盖合上。 d. 确保主机盖的两侧均已锁定。如果未锁定，请重复步骤 b。 对于小型塔式计算机，将主机盖放在计算机上并朝计算机的正面滑动主机盖，直至其完全就位。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 5.
返回目录页面 查找有关计算机的信息 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 要查找 什么？ l l l l l 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 计算机说明文件 设备说明文件 桌面系统软件 (DSS) 在 此处查找 Drivers and Utilities CD（ 也称为 ResourceCD） Dell 计算机在出厂时已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用 CD 重新安装驱动程序、运行 Dell 诊断程序 或查看说明文件。有关详情，请参阅“重新安装驱动程序和公用程序”和“Dell 诊断程序”。 CD 中可能包含自述文件，它提供了有关计算机技术更改的最新更新信息，或为有经验的用户或技术人员提供高级 技术参考资料。 注 ：可以在 support.dell.
l l 适用于设备（例如调制解调器）的 说明文件 如何重新安装操作系统 1. 2. 3. 4.
返回目录页面 词汇表 Dell™ OptiPlex™ 170L 系统用户指 南 英文 A B C D F G H J K L M N Q R S T W X Y Z 本词汇表中的术语仅用于提供信息，可能描述了您的特定计算机包含的功能，也可能没有。 英文 A C — 交流电 — 一种电流形式。在将交流适配器的电源电缆插入电源插座后，将使用这种形式的电流为计算机供电。 A C P I — 高级配置和电源接口 — 一种电源管理规范，使 Microsoft® Windows® 操作系统可以将计算机置入等待或休眠模式，以节省分配给计算机所连接的每个设备的电能。 A G P — 加速图形端口 — 一种专用的图形端口。它允许将系统内存用于与视频相关的任务。因为视频电路与计算机内存之间的接口速度更快，所以 AGP 能够提供圆润的真彩色视频图像。 A P R — 高级端口复制器 — 一种对接设备，使您可以方便地将显示器、键盘、鼠标和其它设备与便携式计算机配合使用。 A S F — 警报标准格式 — 一种标准，用于定义向管理控制台报告硬件和软件警报的机制。ASF 为平台式设计，并且独立于操作系统。 B I O S — 基本
E I D E — 增强型集成驱动电子设备 — 一种增强的 IDE 接口，用于硬盘驱动器和 CD 驱动器。 E M I — 电磁干扰 — 由电磁辐射导致的电气干扰。 E P P — 增强型并行端口 — 一种并行连接器设计，可以提供双向数据传输。 E S D — 静电释放 — 静电的快速释放。ESD 会损坏计算机和通信设备中的集成电路。 F C C — 美国联邦通信委员会 — 美国的一个机构，负责实施与通信相关的法规，其中规定了计算机和其它电子设备发出的辐射等级。 F S B — 前端总线 — 处理器和 RAM 间的数据通道和物理接口。 F T P — 文件传输协议 — 一种标准 Internet 协议，用于在连接至 Internet 的计算机之间交换文件。 G — 重力 — 重量和力的度量单位。 G B — 吉字节 — 数据存储的度量单位，1 GB 等于 1024 MB（1,073,741,824 字节）。在指硬盘驱动器的存储时，该术语通常舍入为 1,000,000,000 字节。 G H z — 吉赫兹 — 频率度量单位，1 GHz 等于一千兆 Hz 或一千 MHz。计算机处理器速率、总线速率和接口速率的度
P I N — 个人识别号码 — 一组数字和/或字母，用于限制对计算机网络和其它安全系统的擅自访问。 P I O — 程控输入输出 — 一种通过处理器（作为数据通道的一部分）在两个设备之间传输数据的方法。 P O S T — 开机自测 — 由 BIOS 自动载入的诊断程序，用于对主要计算机组件（例如内存、硬盘驱动器和视频）执行基本检测。如果在 POST 期间未检测到问题，计算机将继续启动过程。 P S / 2 — 个人系统/2 — 一种连接器，用于连接 PS/2 兼容键盘、鼠标或小键盘。 P X E — 预引导执行环境 — 一种 WfM（连线管理）标准，允许对没有安装操作系统的联网计算机进行远程配置和启动。 R A I D — 独立磁盘冗余阵列 — 一种提供数据冗余的方法。一些常见的 RAID 实现方法包括 RAID 0、RAID 1、RAID 5、RAID 10 和 RAID 50。 R A M — 随机存取存储器 — 程序指令和数据的主要暂存区域。关闭计算机后 RAM 中存储的所有信息都将丢失。 R F I — 射频干扰 — 在典型射频下产生的干扰，范围为 10 kHz 至 100,000 MHz。射频位
引导型病毒是一类常见的病毒。它存储在软盘的引导扇区中。如果在关闭计算机时将软盘留在驱动器中，则再次开机时，计算机会在读取软盘的引导扇区以寻找操作系统时受到感染。如果计 算机受到感染，引导型病毒就会将自身复制到在该计算机上进行读取或写入操作的所有软盘中，直到病毒被消除为止。 并行连接 器 — 一种 I/O 端口，通常用于将并行打印机连接至计算机，也称为 L P T 端 口。 C 程 序 — 为您处理数据的任何软件，包括电子表格、字处理器、数据库和游戏包。程序需要在操作系统中运行。 处理 器— 解释和执行程序指令的计算机芯片。有时处理器也称为 CPU（中央处理器）。 串 行连接 器 — 一种 I/O 端口，通常用于将掌上数字设备或数码相机等设备连接至计算机。 磁盘分 拆 — 一种技术，用于将数据在多个磁盘驱动器之间分配。磁盘分拆可以提高从磁盘存储设备检索数据的速率。使用磁盘分拆的计算机通常允许用户选择数据单位大小或分拆宽度。 磁盘 扫描 程 序 — 一种 Microsoft 公用程序，用于检查文件、文件夹和硬盘表面的错误。如果在计算机停止响应后重新启动计算机，通常会运行磁盘扫描程序。 D 等 待 模 式
即插即 用 — 计算机自动配置设备的功能。如果 BIOS、操作系统和所有设备均为即插即用兼容，则即插即用可以提供自动安装和配置以及与现有硬件的兼容。 集 成 — 通常指物理上位于计算机系统板上的组件。也称为内置。 K 可 引导 C D — 用于启动计算机的 CD。请确保始终备有可用的可引导 CD 或软盘，以便在硬盘驱动器损坏或计算机感染病毒时使用。您的 Drivers and Utilities CD 或 Resource CD 是可引导 CD。 控 制 面 板 — 一种 Windows 公用程序，使您可以修改操作系统和硬件设置（例如显示设置）。 控 制 器 — 一种芯片，用于控制处理器与内存之间或处理器与设备之间的数据传输。 快 捷 方 式图 标 — 提供对常用程序、文件、文件夹和驱动器进行快速访问的图标。将快捷方式图标放在 Windows 桌面上并双击该图标，即可打开相应的文件夹或文件而无需先去查找。快捷 方式图标不改变文件的位置，删除快捷方式图标不会影响原始文件。您还可以重命名快捷方式图标。 快 速 服务代码 — Dell™ 计算机不干胶标签上的数字代码。与 Dell 联络以寻求帮助时需要使用快速服务
时 钟速 率 — 表示连接至系统总线的计算机组件的运行速率，以 MHz 为单位。 视 频分 辨 率 — 请参阅分 辨 率。 视 频控 制 器 — 视频卡或系统板（对于具有集成视频控制器的计算机）上的电路，与显示器配合使用共同为计算机提供视频功能。 视 频模 式 — 一种模式，说明文本和图形如何在显示器上显示。基于图形的软件（例如 Windows 操作系统）以视频模式显示。视频模式可定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直像素乘 z 种颜 色。基于字符的软件（例如文本编辑器），以视频模式显示。视频模式可以定义为 x 列乘 y 行字符。 视 频内存 — 由专用于视频功能的内存芯片所构成的内存。视频内存通常快于系统内存。安装的视频内存的容量主要影响程序能够显示的颜色数。 鼠标 — 用于控制光标在屏幕上移动的定点设备。通常，您可以在坚硬平滑的表面上移动鼠标，从而使指针或光标在屏幕上移动。 刷 新 率 — 屏幕水平线更新的频率（有时也称为垂 直频率），以 Hz 为单位。刷新率越高，人眼觉察到的图像闪烁越小。 双重显示 模 式 — 一种显示设置，使您可以使用另外一个显示器作为显示屏的扩展，也称为扩展显示 模 式。 T 调制
智 能卡 — 一种嵌入了处理器和内存芯片的插卡。智能卡可用于验证配备了智能卡的计算机上的用户。 字节 — 计算机使用的基本数据单位。1 字节通常等于 8 位。 自 述 文 件 — 软件包或硬件产品附带的文本文件。通常，自述文件提供软件的安装信息，介绍尚未公开的新产品增强功能或修正。 总 线 — 计算机各组件之间的通信路径。 总 线速 率 — 表示总线传输信息的速率，以 MHz 为单位。 组合键— 要求您同时按多个键的命令。 返回目录页面
返回目录页面 获得帮助 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 技术帮助 订购时遇到的问题 产品信息 退回项目以要求保修或信用退回 致电之前 与 Dell 联络 技术帮助 如果您遇到技术问题需要帮助，Dell 将助您一臂之力。 警 告 ：如 果您需要卸下主机盖，请先断开 计算 机电源电 缆和调制 解调器电 缆与所 有电源插座 的连接 。 1. 完成“解决问题”中的步骤。 2. 运行 Dell 诊断程序。 3. 复制并填写诊断程序核对表。 4. 要获得有关安装和故障排除过程的帮助，请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多种 Dell 在线服务。 5.
www.dell.com/la/（仅限于拉丁美洲国家和地区） www.dell.ca（仅限于加拿大） l 匿名文件传输协议 (FTP) ftp.dell.com/ 使用用户名anonymous 登录，并将您的电子邮件地址用作密码。 l 电子支持服务 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com（仅限于亚太国家和地区） support.jp.dell.com（仅限于日本） support.euro.dell.com（仅限于欧洲） l 电子报价服务 sales@dell.com apmarketing@dell.com（仅限于亚太国家和地区） sales_canada@dell.com（仅限于加拿大） l 电子信息服务 info@dell.
您可以访问 support.dell.com，或致电订单状态自动查询服务部门，查询您订购的任何 Dell™ 产品的情况。电话录音将提示您提供查找和报告订单所需的信息。要获得致电所需的电话号 码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 技术支持服务 Dell 的技术支持服务可以每天 24 小时、每周 7 天为您解答有关 Dell 硬件的问题。我们的技术支持人员使用基于计算机的诊断程序，可以快速准确地解答您的问题。 要与 Dell 的技术支持服务部门联络，请首先参阅“技术帮助”，然后按“与 Dell 联络”中提供的您所在国家或地区的电话号码进行联络。 订购时遇到的问题 如果订购时遇到问题，例如缺少部件、装错部件或账单错误，请与 Dell 联络以获得客户帮助。致电时，请准备好发票或装箱单。要获得致电所需的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联 络号码。 产品信息 如果您需要有关 Dell 提供的其它产品的信息，或者想要订购产品，请访问 Dell Web 站点 www.dell.
诊断程 序 核对表 姓名： 日期： 地址： 电话号码： 服务标签（计算机背面的条形码）： 快速服务代码： 退回材料授权号（如果已由 Dell 的技术支持人员提供）： 操作系统及版本： 设备： 扩充卡： 系统是否已连接至网络？是 否 网络、版本和网络适配器： 程序及版本： 请参阅操作系统说明文件，以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接至打印机，请打印所有文件。否则，请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。 错误信息、哔声代码或诊断代码： 问题说明和已执行的故障排除过程： 与 Dell 联络 要通过电子方式与 Dell 进行联络，您可以访问以下 Web 站点： l www.dell.com l support.dell.com（技术支持） l premiersupport.dell.
奥地 利 （维也纳） 国际拨号代码：9 0 0 合同销售 免费：1-800-808-312 传真 免费：1-800-818-341 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：tech_support_central_europe@dell.com 家庭/小型企业客户销售 0820 240 530 00 国家/地区代码：4 3 家庭/小型企业客户传真 0820 240 530 49 城市代码：1 家庭/小型企业客户服务 0820 240 530 14 重要客户/公司客户服务 0820 240 530 16 家庭/小型企业客户技术支持 0820 240 530 14 重要客户/公司客户技术支持 总机 0660 8779 0820 240 530 00 巴 哈马 一般支持 免费：1-866-278-6818 巴巴多斯 一般支持 1-800-534-3066 比 利时（ 布鲁塞尔） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：0 0 电子邮件（使用法语的客户）：support.euro.dell.
大公司客户（重要客户） 免费：800 858 2628 大公司客户（北部地区） 免费：800 858 2999 大公司客户（北部地区政府和教育部门） 免费：800 858 2955 大公司客户（东部地区） 免费：800 858 2020 大公司客户（东部地区政府和教育部门） 免费：800 858 2669 大公司客户 (Queue Team) 免费：800 858 2572 大公司客户（南部地区） 免费：800 858 2355 大公司客户（西部地区） 免费：800 858 2811 大公司客户（备用部件） 免费：800 858 2621 哥伦比亚 一般支持 980-9-15-3978 哥 斯达黎 加 一般支持 0800-012-0435 捷 克 共 和国（ 布 拉 格 ） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：4 2 0 丹麦（ 哥 本 哈根 ） 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：4 5 电子邮件：czech_dell@dell.
希腊 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：3 0 大客户服务 06103 766-9560 一般客户服务 06103 766-9555 总机 06103 766-7000 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/ 技术支持 00800-44 14 95 18 金牌服务技术支持 00800-44 14 00 83 总机 2108129810 金牌服务总机 2108129811 销售 2108129800 传真 2108129812 格 林纳 达 一般支持 危 地马拉 一般支持 1-800-999-0136 圭亚那 一般支持 免费：1-877-270-4609 香 港 特区 Web 站点：support.ap.dell.com 国际拨号代码：0 0 1 国家/地区代码：8 5 2 技术支持电子邮件：apsupport@dell.
日本以外地区技术支持（Dell Precision、OptiPlex 和 Latitude） 技术支持（PDA、投影机、打印机、路由器） 日本以外地区技术支持（PDA、投影机、打印机、路由器） 国际拨号代码：0 0 1 044-556-3490 24 小时订单状态自动查询服务 044-556-3801 客户服务 044-556-4240 企业客户销售部（最多拥有 400 名员工） 044-556-1465 重要客户部销售（拥有 400 名以上员工） 044-556-3433 大公司客户销售（拥有 3500 名以上员工） 044-556-3430 公共部门销售（政府机构、教育部门和医疗机构） 044-556-1469 全球分区（日本） 044-556-3469 个人用户 044-556-1760 044-556-4300 技术支持 免费：080-200-3800 销售 免费：080-200-3600 客户服务（马来西亚，槟城） 国家/地区代码：8 2 传真 城市代码：2 总机 技术支持（电子产品和附件） 拉丁美洲 81-44-556-3468 传真服务
城市代码：2 0 新 西兰 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：6 4 客户服务 (Relational) 020 674 43 25 家庭/小型企业客户销售 020 674 55 00 销售 (Relational) 020 674 50 00 家庭/小型企业客户销售传真 020 674 47 75 销售传真 (Relational) 020 674 47 50 总机 020 674 50 00 总机传真 020 674 47 50 电子邮件（新西兰）：nz_tech_support@dell.com 电子邮件（澳大利亚）：au_tech_support@dell.com 技术支持（台式和便携式计算机） 免费：0800 446 255 技术支持（服务器和工作站） 免费：0800 443 563 家庭和小型企业 0800 446 255 政府和企业 0800 444 617 销售 0800 441 567 传真 尼加拉瓜 一般支持 挪威 （ 利萨克 ） Web 站点：support.euro.dell.
南 非 （约翰内斯 堡 ） 国际拨号代码：09/091 技术支持传真 02 5441 8328 总机（销售） 02 5441 7585 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：dell_za_support@dell.com 金牌服务热线 011 709 7713 技术支持 011 709 7710 客户服务 011 709 7707 销售 011 709 7700 传真 011 706 0495 总机 011 709 7700 东南亚及 太 平 洋国家 和 地区 客户技术支持、客户服务和销售（马来西亚，槟城） 604 633 4810 西 班 牙 （马德 里 ） Web 站点：support.euro.dell.com 国家/地区代码：2 7 城市代码：1 1 国际拨号代码：0 0 电子邮件：support.euro.dell.
城市代码：1 3 4 4 技术支持（直接和一般客户） 0870 908 0800 全球客户服务 01344 373 186 家庭和小型企业客户服务 0870 906 0010 公司客户服务 01344 373 185 重要客户（拥有 500–5000 名员工）服务 0870 906 0010 中央政府客户服务 01344 373 193 地方政府和教育部门客户服务 01344 373 199 医疗机构客户服务 01344 373 194 家庭和小型企业客户销售 0870 907 4000 公司/公共部门客户销售 01344 860 456 家庭和小型企业传真 0870 907 4006 乌拉 圭 一般支持 美国（ 德 克萨斯 州 ，奥斯 汀 ） 订单状态自动查询服务 免费：1-800-433-9014 自动技术支持（便携式和台式计算机） 免费：1-800-247-9362 国际拨号代码：0 1 1 免费：000-413-598-2521 个人 用户（家庭和家庭办公室） 国家/地区代码：1 技术支持 免费：1-800-624-9896 客户服
返回目录页面 I/O 面板 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 小型台式计算机 小型塔式计算机 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循 《产品信息指南》中的安全说明 。 注 意 ：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机上未上漆的金属表面（例如背面板），以确保接地并导去身上的静电。 注 意 ：从计算机上断开设备的连接或者从系统板上卸下组件之前，请验证系统板上的备用电源指示灯已熄灭。要确定该指示灯的位置，请参阅“系统板组件”。 小型台式计算机 装回 I / O 面板 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 断开硬盘驱动器数据电缆的连接。 3. 断开连接至 I/O 面板的所有电缆的连接。 当您从计算机中拔下控制面板电缆时，请注意该电缆的走向，以便您可以正确地装回该电缆。 1 内置扬声器电缆连接器 4 固定螺钉 2 I/O 电缆连接器 5 前部音频电缆连接器 3 控制面板电缆连接器 4. 从主机盖内侧拧下将 I/O 面板固定到计算机的固定螺钉。 5. 从计算机中卸下 I/O 面板。 6.
小型塔式计算机 装回 I / O 面板 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 卸下硬盘驱动器。 3. 切断将 I/O 面板电缆固定到计算机框架的束线。 4. 松开并卸下前面板： a. 对于带有释放拉杆的计算机，推动释放拉杆以松开顶部卡舌。参见下图。 对于不带释放拉杆的计算机，将手伸入计算机内部，并朝您所在的方向推动顶部卡舌以使其松开。 b. 将手伸入计算机内部，并朝您所在的方向推动底部卡舌以使其松开（中间卡舌将自动松开）。 c. 转动前面板使其与侧面铰接部件分离。 1 侧面铰接部件 (3) 4 中间卡舌 2 前面板 5 底部卡舌 3 顶部卡舌 6 释放拉杆（并非所有计算机上都有） 5.
1 螺钉 (2) 2 I/O 面板 3 音频/USB 电缆 4 束线 6. 卸下 I/O 面板，并从 I/O 面板断开音频/USB 电缆的连接。 7. 将音频/USB 电缆连接至新的 I/O 面板。 8. 将 I/O 面板插入 I/O 固定框架，并装回在步骤 5 中拧下的螺钉。 1 螺钉 (2) 2 I/O 面板 3 I/O 固定框架 9.
1 侧面铰接部件 2 前面板 10. 重新安装硬盘驱动器。 11. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 12.
返回目录页面 内存 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 内存安装原则 安装内存 卸下内存 内存安装原则 有关您的计算机支持的内存类型的信息，请参阅“规格”一节中的“内存”。 注 意 ：安装新内存模块之前，请从 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
1 最靠近处理器的内存连接器 2 固定夹 (2) 3 连接器 3. 将模块底部的槽口与连接器中的横档对齐。 1 凹口 (2) 2 内存模块 3 槽口 4 横档 注 意 ：为避免损坏内存模块，请在模块两端均匀用力将其竖直按入连接器。 4. 将模块插入连接器，直至其卡入到位。 如果正确地插入了模块，固定夹将卡入模块两端的凹口。 5. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 6. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 7. 如果计算机检测到新内存与现有的配置信息不匹配，将生成以下信息： The amount of system memory has changed.
8. 按 键进入系统设置程序，检查“System Memory”（ 系统内存 ）的值。 计算机应当已经更改了“System Memory”（ 系统内存 ）值以反映新安装的内存。验证新的内存总容量。如果正确，请跳至步骤 10。 9. 如果内存总容量不正确，请关闭计算机和设备，并断开它们与电源插座的连接。卸下主机盖，检查已安装的内存模块以确保它们在各自的插槽中正确就位，然后重复步骤 9、10 和 11。 10. 如果“System Memory”（ 系统内存 ）总容量正确，请按 键退出系统设置程序。 11. 运行 Dell 诊断程序以验证内存模块工作正常。 卸下内存 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 向外按压内存模块连接器两端的固定夹。 3.
返回目录页面 电源设备 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 小型塔式计算机 小型台式计算机 直流电源连接器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 注 意 ：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机上未上漆的金属表面（例如背面板），以确保接地并导去身上的静电。 注 意 ：从计算机上断开设备的连接或者从系统板上卸下组件之前，请验证系统板上的备用电源指示灯已熄灭。要确定该指示灯的位置，对于小型塔式计算机，请参阅“系统板组 件”；对于台式计算机，请参阅“系统板组件”。 小型塔式计算机 装回电源设 备 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 卸下风扇部件。 3. 从电源设备背面的交流电源连接器断开交流电源电缆的连接。 4. 从驱动器和系统板上断开直流电源电缆的连接。 5. 拧下将电源设备固定到计算机背面的四颗螺钉。 1 螺钉 (4) 2 电源设备 6. 从计算机上卸下电源设备。 7. 将备用电源设备滑入到位。 8. 装回将电源设备固定到计算机背面的四颗螺钉。 9.
注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 13. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 小型台式计算机 装回电源设 备 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从系统板和驱动器上断开直流电源电缆的连接。 当您从系统板和驱动器中拔下直流电源电缆时，请注意这些电缆在计算机框架中各卡舌下的走向。当您装回直流电源电缆时，必须正确地放置这些电缆以防止它们被夹紧或呈波形。 3. 卸下插卡固定框架并从硬盘驱动器一侧拔下电源电缆。要拔下电源电缆，请在用手指拉金属固定夹的同时，以电缆为杠杆将电缆从固定夹中拉出。 4. 向下按压手柄，手柄转而按压释放按钮。 1 释放按钮 2 手柄 3 交流电源连接器 5. 将电源设备朝计算机正面滑动大约 1 英寸。 6. 向上提起电源设备，将其从计算机中取出。 7. 将备用电源设备滑入到位。 8. 重新连接直流电源电缆。 9. 将交流电源电缆连接至连接器。 10. 将电源电缆重新连接至硬盘驱动器的一侧，并装回插卡固定框架。 11.
直流电源连接器 小型台式计算 机电源设 备直 流连接 器插针分配 注 ：您的计算机的电源设备不一定配有“P7”连接器。 直 流电源连接器 P1 插针 编号 信号名称 18 AWG 线 1 +3.3 VDC 橙色 2 +3.3 VDC 橙色 3 COM 黑色 4 +5 VDC 红色 5 COM 黑色 6 +5 VDC 红色 7 COM 黑色 8 POK* 灰色 9 +5 VFP 紫色 10 +12 VDC 黄色 11 +3.
插针 编号 信号名称 18 AWG 线 1 +3.3 VDC 橙色 2 COM 黑色 3 +5 VDC 红色 4 COM 黑色 5 +12 VDC 黄色 直 流电源连接器 P3 和 P4 插针 编号 信号名称 18 AWG 线 1 +12 VDC 黄色 2 COM 黑色 3 COM 黑色 4 +5 VDC 红色 直 流电源连接器 P5 插针 编号 信号名称 22 AWG 线 1 +5 VDC 红色 2 COM 黑色 3 COM 黑色 4 +12 VDC 黄色 直 流电源连接器 P6 插针 编号 信号名称 18 AWG 线 1 COM 黑色 2 COM 黑色 3 +12 VDC 黄色 4 +12 VDC 黄色 直 流电源连接器 P 7 注 ：您的计算机的电源设备不一定配有“P7”连接器。 插针 编号 信号名称 1 18 AWG 线 无 2 COM 黑色 3 COM 黑色 4 +3.
主电源连接器 插针 编号 信号名称 +3.3 VDC 橙色 2 +3.3 VDC 橙色 3 COM 黑色 4 +5 VDC 红色 5 COM 黑色 6 +5 VDC 红色 7 COM 黑色 8 PWR_OK 灰色 9 +5 VSB 紫色 10 +12 VDC 黄色 11 +3.3 VDC 橙色 [+3.
插针 编号 信号名称 18 AWG 线 1 +12 VDC 黄色 2 COM 黑色 3 COM 黑色 4 +5 VDC 红色 软盘驱动器电源连接器 插针 编号 信号名称 22 AWG 线 返回目录页面 1 +5 VDC 红色 2 COM 黑色 3 COM 黑色 4 +12 VDC 黄色
Back to Contents Page FCC Notices (U.S. Only) Dell™ OptiPlex™ 170L User's Guide Class A Class B FCC Identification Information Most Dell computer systems are classified by the Federal Communications Commission (FCC) as Class B digital devices. To determine which classification applies to your computer system, examine all FCC registration labels located on the bottom, side, or back panel of your computer, on card-mounting brackets, and on the cards themselves.
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返回目录页面 系统板 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 跳线设置 清除 CMOS 更换系统板 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 跳线设置 注 意 ：在更改跳线设置之前，请确保计算机已关闭并且已拔下插头，否则可能会损坏计算机，或者导致无法预料的后果。 注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属），以确保接地并导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去 可能损坏内部组件的静电。 要更改跳线设置，请从插针上拔下跳线塞，并小心地将跳线塞插在指定的插针上。 跳线 设置 CLEAR PASSWORD （默认） 说明 密码功能已启用。 密码功能已禁用。 已跳接 未跳接 清除 CMOS 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 注 意 ：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机上未上漆的金属表面（例如背面板），以确保接地并导去身上的静电。 注 意 ：从计算机上断开设备的连接或
注 意 ：从计算机上断开设备的连接或者从系统板上卸下组件之前，请验证系统板上的备用电源指示灯已熄灭。 小型台式计算 机 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 卸下所有已安装的插卡。 3. 从系统板断开所有电缆的连接。 4. 从系统板上的连接器中断开风扇电源电缆的连接。 5. 卸下散热器/鼓风机部件。 警 告 ：处理 器 散热器会变 热。为避 免烫 伤， 在触摸 散热器 之 前 ，请确保 有 足够的时 间使 其 冷却。 6. 卸下处理器散热器。 7. 拧下将系统板固定到计算机框架的螺钉。 8. 提起系统板，使其脱离计算机。 9. 将刚才卸下的系统板放在备用系统板旁边。 通过目视将备用系统板与现有系统板进行比较，以确保使用正确的部件。 10. 将现有系统板上的组件移到备用系统板上： a. 卸下内存模块，并将其安装到备用系统板上。 警 告 ：处理 器会变 热。为避 免烫 伤， 在触摸处理 器 之 前 ，请确保 有 足够的时 间使 其 冷却。 b. 11.
9. 10. 提起系统板，使其脱离计算机。 将刚才卸下的系统板放在备用系统板旁边。 通过目视将备用系统板与现有系统板进行比较，以确保使用正确的部件。 11. 将现有系统板上的组件移到备用系统板上： a. 卸下内存模块，并将其安装到备用系统板上。 警 告 ：处理 器会变 热。为避 免烫 伤， 在触摸处理 器 之 前 ，请确保 有 足够的时 间使 其 冷却。 b. 12. 从现有系统板上卸下处理器，并将其安装到备用系统板上。 配置备用系统板的设置。 在备用系统板上设置跳线，使其与现有系统板上的跳线设置相同。 13. 将系统板放入计算机框架内部，将散热器底座放在系统板上，然后装回在步骤 8 中拧下的螺钉。 14. 重新安装处理器散热器。 15. 重新安装散热器导流罩，并放低导流罩使其位于散热器的上方。 16. 将电缆重新连接到系统板。 17. 重新安装所有插卡。 18. 装回软盘驱动器（如果使用）。 19. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将此电缆插入计算机。 20.
返回目录页面 卸下主机盖 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 卸 下 主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 将计算机侧面朝下放置，使主机盖朝上。 3. 当主机盖闩锁处于打开位置时，按住凹陷处，并将主机盖向计算机背面滑动。 4.
返回目录页面 小型台式计算机概览 正面视图 背面视图 计算机内部组件 系统板组件 连接和卸下计算机支架 正面视图 1 前面板翻盖 打开此翻盖后即可使用前面板连接器。 2 耳机连接器 耳机连接器用于连接耳机和大多数扬声器。 3 USB 2.
背面视图 1 背面板连接器 用于将串行、USB 和其它设备插入相应的连接器。 2 安全缆线孔 将安全缆线与缆线孔配合使用有助于保护计算机。 3 挂锁扣环 用于插入挂锁以锁定主机盖。 4 插卡插槽 用于访问小型 PCI 卡的连接器。 5 6 插卡插槽 （用于可选的全高插卡） 电压选择开关 用于访问可选的插卡固定框架的连接器，此插卡固定框架可支持两个全高 PCI 卡。 有关详情，请参阅《产品信息指南》中的安全说明。 注 ：对于配备自动探测电压电路的计算机，其背面板上没有电压选择开关，它 可以自动检测到适合的工作电压。 7 1 电源连接器 并行连接器 用于连接电源电缆。 用于连接打印机等并行设备。如果使用的是 USB 打印机，请将其连接至 USB 连接 器。 注 ：如果计算机检测到已安装的插卡包含配置为相同地址的并行连接器，则计算机 将自动禁用集成并行连接器。 2 诊断指示灯 使用这些指示灯可以帮助您根据诊断代码排除计算机的故障。（请参阅 “诊断指示灯”）。 3 鼠标连接器 此绿色鼠标连接器用于连接标准鼠标。将鼠标连接至计算机之前，请先关闭计算机 和所有连接的设
对于配有声卡的计算机，麦克风连接器位于声卡上。 10 USB 2.
1 软盘驱动器连接器 (DSKT) 11 CD 驱动器音频电缆连接器 (CD_IN) 2 CD/DVD 驱动器连接器 (IDE2) 12 前面板音频电缆连接器 (FRONTAUDIO) 3 电池槽 (BATTERY) 13 电源连接器 (12VPOWER) 4 前面板连接器 (FRONTPANEL) 14 处理器和散热器连接器 (CPU) 5 IDE 硬盘驱动器连接器 (IDE1) 15 内存模块连接器（DIMM 1 和 2） 16 处理器风扇连接器 (FAN) 6 串行 ATA 硬盘驱动器连接器 (SATA1) 7 内置扬声器 (SPEAKER) 17 密码跳线 8 备用电源指示灯 (AUX_PWR) 18 电源连接器 (POWER) 9 PCI 卡连接器 (PCI1) 10 PCI 提升板连接器 (PCI2) 连接和卸下计算机支架 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 注 ：将计算机放置在柔软表面上，以防止刮伤顶部外壳。 您的计算机可以竖直放置或水平放置。 要将计算机竖直放
1. 将计算机右侧朝下放置，使驱动器托架位于底部。 2. 将支架安装至计算机左侧： 3. a. 如下图所示定位支架：将支架上的大圆孔与主机盖侧面的固定按钮对齐，并使支架上的固定螺钉与主机盖上的螺孔对齐。 b.
返回目录页面 插卡 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 安装插卡 在可选的插卡固定框架中安装插卡 卸下插卡 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 注 意 ：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机机箱上未上漆的金属表面导去身上的静电。 注 ：您的 Dell 计算机仅使用 PCI 插槽，它不支持 ISA 卡。 注 ：如果您要更换插卡，请从操作系统中删除当前的插卡驱动程序。 注 ：您的 Dell™ 计算机提供了一个插槽，用于一个小型 32 位、33 MHz PCI 卡。其它全高 PCI 卡可以安装在可选的插卡固定框架中。 注 ：要在计算机中安装全高 PCI 卡，请使用可选的 PCI 提升卡客户套件。要订购此套件，请与 Dell 联络。 安装插卡 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 如果您要安装小型插卡，请执行以下步骤。如果您要安装全高插卡，请转至“在可选的插卡固定框架中安装插卡”。 a. 按下背面板上固定臂上的拉杆并提起固定臂。 b.
如果您要更换计算机中已安装的插卡，请卸下该插卡。如果有必要，请断开连接至插卡的所有电缆。拿住插卡的顶部边角，轻轻地将其从连接器中取出。 c. 准备好要安装的插卡。 有关配置插卡、进行内部连接或其它根据计算机对插卡进行自定义的信息，请参阅插卡附带的说明文件。 警 告 ：某 些网络适配 器 在连接 至网络 时自动 启 动 计算 机 。为避 免触电，请确保 在 安装任 何插卡之 前 ， 先从电源插座 中 拔 下计算 机 的电源插头。 d. 按下固定臂上的拉杆并提起固定臂。 e. 将插卡插入插卡连接器。 如果是全长插卡，在将插卡放低至系统板上的连接器时，请将插卡的末端插入插卡导入支架。将插卡稳固地插入提升板上的插卡连接器。 1 拉杆 5 卡式边缘连接器 2 固定臂 6 插卡连接器 3 填充挡片 7 提升板 4 插卡 8 插卡固定框架 f. 3. 压低固定臂并将其按入到位，使插卡固定在计算机中。 装回插卡固定框架： a. 将插卡固定框架侧面的卡舌与计算机侧面的插槽对准，并将插卡固定框架向下滑入到位。 b.
1 插卡固定框架 2 卡舌 (2) 3 插槽 (2) 4. 重新连接在步骤 2 中拔下的所有电缆。 5. 将相应的电缆连接至插卡。 有关插卡的电缆连接的信息，请参阅插卡说明文件。 注 意 ：请勿将插卡电缆放置在插卡的上面或后面。将电缆放置在插卡上会妨碍主机盖的闭合或损坏设备。 6. 合上主机盖。 7. 连接计算机支架（可选）。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将此电缆插入计算机。 8. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 9. 如果安装了声卡，请执行以下步骤： 10. 11. a. 进入系统设置程序，选择“Audio Controller”（ 音频控 制 器 ），并将设置更改为“O f f”（关）。 b. 将外部音频设备连接至声卡连接器。请勿将外部音频设备连接至背面板上的麦克风、扬声器/耳机或输入连接器。 如果安装了添加式网络适配器并要关闭集成网络适配器，请： a. 进入系统设置程序，选择“Network Controller”（网络控 制 器 ），并将设置更改为“O f f”（关）。 b.
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返回目录页面 打开主机盖 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 如果连接了计算机支架，请卸下计算机支架。 3. 如果已在背面板上的挂锁扣环中安装了挂锁，请卸下挂锁。 注 意 ：请确保桌面上有足够的空间（至少 30 cm [1 ft] 的桌面空间）放置打开的主机盖。 4. 找到图例中所示的两个释放按钮。然后按下两个释放按钮并提起主机盖。 注 意 ：请慢慢打开主机盖，以确保不会损坏任何电缆。 5.
返回目录页面 驱动器 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 一般安装原则 硬盘驱动器 前面板插件 CD/DVD 驱动器 软盘驱动器 您的计算机支持： l 一个串行 ATA 硬盘驱动器 l 一个可选的软盘驱动器 l 一个可选的 CD 或 DVD 驱动器 一般安装原则 请将 CD/DVD 驱动器连接至系统板上标有“IDE”的连接器。串行 ATA 硬盘驱动器应连接至系统板上标有“SATA0”的连接器。 连接驱 动器电 缆 安装驱动器时，请将直流电源电缆和数据电缆的一端连接至驱动器背面，另一端连接至系统板。 驱 动器接口连接 器 I D E 驱 动器连接 器 1 接口连接器 2 接口电缆 3 IDE 电缆上的带色边线 串 行 A T A 连接 器 大部分接口连接器均采用锁定式设计以确保正确插接；即在一个连接器上有一个槽口或缺少一根插针，与另一个连接器上的凸起或实心插孔相对应。锁定式连接器可确保电缆上的 1 号插针线 （在 IDE 电缆一侧以带色边线表示，但是串行 ATA 电缆不使用带色边线）连接至连接器的 1 号插针端。系统板连接器或插卡上的 1 号插针端通常
1 电源电缆 2 电源输入连接器 连接 和断开驱动器电 缆 拔下 IDE 驱动器数据电缆时，请拿住并拉动带色推拉卡舌，直至连接器分开。 连接和断开串行 ATA 数据电缆时，请拿住电缆两端的黑色连接器。 与 IDE 连接器类似，串行 ATA 接口连接器采用锁定式设计以确保正确插接；即在一个连接器上有一个槽口或缺少一根插针，与另一个连接器上的凸起或实心插孔相对应。 硬盘驱动器 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 注 意 ：为避免损坏驱动器，请勿将其放置在坚硬的表面上，请将其放置在泡沫垫之类材料的表面上，这样可以有效地减震。 1. 如果您要更换的硬盘驱动器中包含需要保留的数据，请在开始执行此过程之前备份文件。 2. 查看驱动器的说明文件，验证此驱动器的配置适用于您的计算机。 3. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 卸下硬盘驱动器 1.
1 硬盘驱动器电缆 2 电源电缆 2. 向内按压驱动器两侧的卡舌，向上滑动驱动器，然后将其从驱动器托架中卸下。 1 卡舌 (2) 2 硬盘驱动器 安装硬盘驱动器 1. 查看驱动器的说明文件，验证此驱动器的配置适用于您的计算机。 注 意 ：打开备用驱动器的包装后，请勿将其放置在坚硬的表面上，否则可能会损坏驱动器，而应将其放置在泡沫垫等材料的柔软表面上，这样可以有效地减震。 2. 3.
1 驱动器 2 支架滑轨 (2) 3 螺钉 (4) 4. 将驱动器轻轻滑入到位，直至听到咔嗒声或者感到驱动器已牢固安装。 5. 将电源电缆和硬盘驱动器电缆连接至驱动器。 1 硬盘驱动器电缆 2 电源电缆 6. 检查所有连接器，确保它们均已正确连接并稳固就位。 7. 合上主机盖。 8. 连接计算机支架（可选）。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 9. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 10. 如果您刚才安装的驱动器是主驱动器，请将可引导介质插入引导驱动器。 11. 进入系统设置程序，更新相应的“Primary Drive”（主驱动器）选项（“0”或“1”）。 12. 退出系统设置程序并重新引导计算机。 13. 继续下一步骤之前，对驱动器进行分区和逻辑格式化。 有关说明，请参阅操作系统附带的说明文件。 14. 运行 Dell 诊断程序以检测硬盘驱动器。 15.
2. 按住插件直至其从前面板盖中弹出。 CD/DVD 驱动器 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 如果您要安装新 CD/DVD 驱动器而不是更换驱动器，请卸下前面板插件。 卸下 CD/DVD 驱 动器 1. 从驱动器背面断开电源电缆和 CD/DVD 驱动器电缆的连接。 2.
1 电源电缆 2 CD/DVD 驱动器电缆 3 IDE 连接器 3. 向内按压驱动器两侧的卡舌，向上滑动驱动器，然后将其从驱动器托架中卸下。 安装 CD/DVD 驱 动器 1. 打开驱动器的包装并准备安装。 查看驱动器附带的说明文件，验证此驱动器的配置适用于您的计算机。如果您要安装 IDE 驱动器，请将驱动器配置为电缆选择设置。 2.
2 支架滑轨 (2) 3 螺钉 (4) 3. 将驱动器轻轻滑入到位，直至听到咔嗒声或者感到驱动器已牢固安装。 4. 将电源电缆和 CD/DVD 驱动器电缆连接至驱动器。 5. 将 CD/DVD 驱动器电缆的另一端连接至系统板上的 IDE 连接器。 1 电源电缆 2 CD/DVD 驱动器电缆 3 IDE 连接器 6. 如果要安装的驱动器自带控制器卡，请将控制器卡安装在插卡插槽中。 7. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 8. 合上主机盖。 9. 连接计算机支架（可选）。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 10. 将计算机和设备连接至各自的电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 11. 更新配置信息，方法是设置“Drives”（驱 动器 ）下的相应“D r i v e”（驱 动器 ）选项（“0”或“1”）。有关详情，请参阅“系统设置程序选项”。 12.
3. 从软盘驱动器背面断开电源电缆和软盘驱动器电缆的连接。 4. 从系统板上标有 DSKT 的连接器上断开软盘驱动器电缆的连接。 1 电源电缆 2 软盘驱动器电缆 3 软盘驱动器连接器 (DSKT) 5. 向内按压驱动器两侧的卡舌，向上滑动驱动器，然后将其从驱动器托架中卸下。 安装软盘驱动器 1. 2.
1 驱动器 2 支架滑轨 (2) 3 螺钉 (4) 3. 将驱动器轻轻滑入到位，直至听到咔嗒声或者感到驱动器已牢固安装。 4. 将电源电缆和软盘驱动器电缆连接至软盘驱动器。 5. 将软盘驱动器电缆的另一端连接至系统板上标有 DSKT 的连接器。 1 电源电缆 2 软盘驱动器电缆 3 软盘驱动器连接器 (DSKT) 6. 将数据电缆重新连接至安装在 CD/DVD 驱动器托架（位于软盘驱动器上方）中的驱动器的背面。 7. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 8. 合上主机盖。 9. 连接计算机支架（可选）。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 10. 将计算机和设备连接至各自的电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 11. 进入系统设置程序并使用“Diskette Drive”（软 盘 驱 动器 ）选项启用新的软盘驱动器。 12.
返回目录页面 处理器 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 更换处理器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止静电 损害计算 机内部组件 ，请在触摸计算 机 的 任 何电子组件 之 前 ， 先导去 身 上 的静电。您可 以 通过触摸计算机机箱上未上漆的金属表 面导去 身 上 的静电。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从系统板上的 FAN 连接器中断开冷却风扇电源电缆的连接（请参阅“系统板组件”）。 3. 从系统板上的 12VPOWER 连接器中断开电源电缆的连接。 警 告 ：正 常运行 期间散热器 部 件会变得 很热。 在触摸 散热器部件之 前，请确保 有 足够的时 间使 其 冷却。 4. 卸下散热器/鼓风机部件： a. 1 固定夹 2 卡舌 3 固定底座 b.
1 散热器/鼓风机部件 4 固定底座 2 螺钉 5 散热器 3 固定底座卡舌 6 螺钉 5. 拧下鼓风机上的两颗螺钉，将鼓风机从散热器上卸下。 注 意 ：请勿丢弃鼓风机，您还需要使用它。如果您安装的处理器升级套件是由 Dell 提供的，请丢弃原来的散热器。如果您安装的处理器升级套件不 是由 Dell 提供的，请在安装新 处理器时仍使用原来的散热器。 注 意 ：从插槽中卸下处理器时，请当心不要弄弯插针。弄弯插针会对处理器造成无法修复的损坏。 6. 竖直向上提起释放拉杆直至处理器从插槽中松开，然后取出处理器。 1 释放拉杆 2 处理器 3 插槽 注 意 ：请触摸计算机背面未上漆的金属表面，以确保接地，并导去身上的静电。 注 意 ：打开新处理器的包装时，请当心不要弄弯插针。弄弯插针会对处理器造成无法修复的损坏。如果处理器上有弯曲的插针，请与 Dell 联络以了解有关获得技术帮助的说明。 7.
1 处理器的插针 1 边角与插槽的插针 1 边角对齐 注 意 ：您必须在插槽中正确地放置处理器，以免在打开计算机时对处理器和计算机造成无法修复的损坏。 8. 如果插槽上的释放拉杆未完全展开，请将拉杆转至完全展开位置。 9. 将处理器的插针 1 边角与插槽的插针 1 边角对齐。 注 意 ：在插槽中放置处理器时，请确保所有插针均已完全插入插槽的相应插孔中。 10. 11. 将处理器轻轻插入插槽，确保所有插针均已插入正确的插孔。插入时不要太用力，否则，如果处理器未正确对齐，会将插针弄弯。如果已正确定位处理器，只需较小的力即可使其就 位。 处理器在插槽中完全就位后，朝着插槽的方向往回转动处理器插槽的释放拉杆，直至拉杆卡入到位以固定处理器。 注 意 ：如果您安装的处理器升级套件不 是由 Dell 提供的，请在更换处理器时仍使用原来的鼓风机/散热器部件。 如果您安装的处理器备用套件是由 Dell 提供的，请使用备用套件的运送包装将卸下的处理器退回 Dell。 12. 重新拧上将鼓风机连接至散热器的两颗螺钉。 13. 安装散热器/鼓风机部件： a.
2 螺钉 5 散热器 3 固定底座卡舌 6 螺钉 1 固定夹 2 卡舌 3 槽口 4 固定底座 14. 将风扇电缆插入系统板上的 FAN 连接器。 15. 将电源电缆插入系统板上的 12VPOWER 连接器。 16. 合上主机盖。 17. 连接计算机支架（可选）。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 18.
返回目录页面 小型塔式计算机概览 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 正面视图 背面视图 计算机内部组件 系统板组件 正面视图 1 CD 或 DVD 驱动器活动指示灯 驱动器活动指示灯在计算机从 CD 或 DVD 驱动器读取数据时亮起。 2 CD 或 DVD 弹出按钮 按此按钮可以从 CD 或 DVD 驱动器弹出 CD。 3 第二个驱动器托架 用于将可选的第二个光盘驱动器安装在计算机中。 4 软盘驱动器弹出按钮* 按此按钮可以从软盘驱动器弹出磁盘。 5 硬盘驱动器活动指示灯 硬盘驱动器指示灯在计算机从硬盘驱动器读取数据或向其写入数据时亮起。CD 播放器等设备工作时该指示灯也会亮起。 6 耳机连接器 耳机连接器用于连接耳机和大多数扬声器。 7 USB 2.
1 并行连接器 用于连接打印机等并行设备。如果使用的是 USB 打印机，请将其连接至 USB 连接器。 2 诊断指示灯 (4) 使用这些指示灯可以帮助您根据诊断代码排除计算机的故障（请参阅“诊断指示灯”）。 3 鼠标连接器 4 输入连接器 5 主机盖闩锁 此绿色鼠标连接器用于连接计算机的 PS/2 鼠标。将鼠标连接至计算机之前，请关闭计算机和所有连接的设备。如果使用的是 USB 鼠标，请将其连接至 USB 连接 器。 此蓝色输入连接器（具有集成音频功能的计算机上才有）用于连接录音/播放设备，例如磁带播放机、CD 播放器或 VCR。 对于配有声卡的计算机，请使用声卡上的连接器。 6 网络适配器连接 器 用于将主机盖卡入到位。 要将计算机连接至网络或宽带设备，请将网络电缆的一端连接至网络插孔或者网络或宽带设备。将网络电缆的另一端连接至计算机背面板上的网络适配器连接器。 听到咔嗒声表示网络电缆已连接稳固。 注 ：请勿将电话线插入网络连接器。 对于配有网络连接器卡的计算机，请使用该卡上的连接器。 建议在您的网络中使用 5 类电缆和连接器。如果必须使用 3 类电缆，请将网络速率强行设置为
1 CD 驱动器 5 主硬盘驱动器 2 次 CD 驱动器 6 电源设备 3 可选的软盘驱动器 7 系统板 4 次硬盘驱动器 系统板组件 1 电源连接器 (J3J1) 10 电池槽 (XBT9E1) 2 软盘驱动器连接器 (J4J1) 11 前面板音频连接器 (J9C2) 3 CD/DVD 驱动器连接器 (J6J1) 12 CD/DVD 音频连接器 (J9C1) 4 硬盘驱动器连接器 (J6J2) 13 PCI 卡插槽 (3)（PCI1、PCI2、PCI3） 5 控制面板连接器 (J7J2) 14 调制解调器电话/内部机箱扬声器连接器 6 备用电源指示灯 (AUX_PWR) 15 处理器电源连接器 (J5B1)
7 密码跳线 (CLEAR PASSWORD) 16 处理器连接器 (J2E1) 8 串行 ATA 连接器 (SATA1) 17 风扇连接器 (J1F1) 9 前面板连接器 (J9G1) 18 内存模块连接器（DIMM 1 和 2） 返回目录页面
返回目录页面 插卡 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 安装插卡 卸下插卡 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 注 意 ：为防止静电损害计算机内部组件，请在触摸计算机的任何电子组件之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机机箱上未上漆的金属表面导去身上的静电。 注 ：您的 Dell 计算机仅使用 PCI 插槽，它不支持 ISA 卡。 注 ：如果您要更换插卡，请从操作系统中删除当前的插卡驱动程序。 安装插卡 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 将计算机侧面朝下放置，使系统板在计算机内位于底部。 3. 拧下要使用的插卡插槽的填充挡片上的螺钉，并卸下填充挡片。 1 固定螺钉 2 填充挡片 警 告 ：某 些网络适配 器 在连接 至网络 时自动 启 动 计算 机 。为避 免触电，请确保 在 安装任 何插卡之 前 ， 先从电源插座 中 拔 下计算 机 的电源插头。 4.
1 插卡 2 插卡凹口 3 系统板上的插卡连接器 4 横档 5. 确保插卡已完全就位，并且插卡支架在插卡插槽内。 1 插卡未完全就位 2 插卡完全就位 3 支架在插槽内 4 支架在插槽外 6. 使用在步骤 3 中拧下的螺钉固定插卡支架。 7. 将相应的电缆连接至插卡。 有关插卡电缆连接的信息，请参阅插卡说明文件。 注 意 ：请勿将插卡电缆放置在插卡的上面或后面。将电缆放在插卡上面可能会损坏设备。 8. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 9. 10. 11. 12. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 如果安装了声卡，请执行以下步骤： a. 进入系统设置程序，选择“Audio Controller”（ 音频控 制 器 ），并将设置更改为“O f f”（关）。 b. 将外部音频设备连接至声卡连接器。请勿将外部音频设备连接至背面板上的麦克风、扬声器/耳机或输入连接器。 如果安装了添加式网络适配器并要关闭集成网络适配器，请： a.
如果您需要填充挡片，请与 Dell 联络。 注 ：您必须在闲置的插卡插槽开口处安装填充挡片，以维护 FCC 对本计算机的认证。挡片还可以防止灰尘进入计算机。 6. 压低固定臂并将其按入到位，使插卡固定在计算机中。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 7. 装回主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 8. 从操作系统中删除插卡的驱动程序。 9. 如果卸下了声卡： 10. a. 进入系统设置程序，选择“Integrated Devices”（ 集 成设 备），并将“S o u n d”（声音 ）的设置更改为“O n”（开）。 b. 将外部音频设备连接至计算机背面板上的音频连接器。 如果卸下了添加式网络连接器： a. 进入系统设置程序，选择“Integrated Devices”（ 集 成设 备），并将“Network Interface Card”（网络接 口卡）设置更改为“O n”（开）。 b.
返回目录页面 控制面板 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 卸下控制面板 装回控制面板 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 注 意 ：为避免静电损害，请使用接地腕带或不时地触摸计算机上未上漆的金属表面（例如背面板），以确保接地并导去身上的静电。 注 意 ：从计算机上断开设备的连接或者从系统板上卸下组件之前，请验证系统板上的备用电源指示灯已熄灭。要确定该指示灯的位置，请参阅“系统板组件”。 卸下控制面板 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从系统板上的连接器中断开控制面板电缆的连接。 3. 按压控制面板拉杆，以从计算机的槽口中松开控制面板。 1 控制面板 2 控制面板拉杆 3 槽口 4 系统板连接器 装回控制面板 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 将控制面板卡舌插入机箱上的槽口。 3. 确保控制面板拉杆已被机箱上的卡舌固定。 4.
1 控制面板拉杆 2 控制面板卡舌 3 槽口 5. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将此电缆插入计算机。 6.
返回目录页面 驱动器 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 一般安装原则 硬盘驱动器 添加或更换第二个硬盘驱动器 CD/DVD 驱动器 软盘驱动器 小型塔式计算机支持： l 一个串行 ATA 硬盘驱动器 l 一个 IDE 硬盘驱动器 l 两个硬盘驱动器：两个 IDE 驱动器，或者 1 个 SATA 驱动器和 1 个 IDE 驱动器 l 一个可选的软盘驱动器 l 两个可选的 CD 或 DVD 驱动器 一般安装原则 请将 CD/DVD 驱动器连接至系统板上标有“IDE”的连接器。串行 ATA 硬盘驱动器应连接至系统板上标有“SATA0”的连接器。 连接驱 动器电 缆 安装驱动器时，请将直流电源电缆和数据电缆的一端连接至驱动器背面，另一端连接至系统板。 驱 动器接口连接 器 I D E 驱 动器连接 器 1 接口连接器 2 接口电缆 3 IDE 电缆上的带色边线 串 行 A T A 连接 器 大部分接口连接器均采用锁定式设计以确保正确插接；即在一个连接器上有一个槽口或缺少一根插针，与另一个连接器上的凸起或实心插孔相对应。锁定式连接器可确保电缆上的 1
1 电源电缆 2 电源输入连接器 连接 和断开驱动器电 缆 拔下 IDE 驱动器数据电缆时，请拿住并拉动带色推拉卡舌，直至连接器分开。 连接和断开串行 ATA 数据电缆时，请拿住电缆两端的黑色连接器。 与 IDE 连接器类似，串行 ATA 接口连接器采用锁定式设计以确保正确插接；即在一个连接器上有一个槽口或缺少一根插针，与另一个连接器上的凸起或实心插孔相对应。 硬盘驱动器 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 注 意 ：为避免损坏驱动器，请勿将其放置在坚硬的表面上，请将其放置在泡沫垫之类材料的表面上，这样可以有效地减震。 1. 如果您要更换的硬盘驱动器中包含需要保留的数据，请在开始执行此过程之前备份文件。 2. 查看驱动器的说明文件，验证此驱动器的配置适用于您的计算机。 3. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 卸下硬盘驱动器 1. 从驱动器上断开电源电缆和硬盘驱动器电缆的连接。 2.
1 硬盘驱动器 2 支架固定螺钉 3 硬盘驱动器固定螺钉 (3) 4 驱动器支架 5 支架固定螺钉 安装硬盘驱动器 1. 查看驱动器的说明文件，验证此驱动器的配置适用于您的计算机。 注 意 ：打开备用驱动器的包装后，请勿将其放置在坚硬的表面上，否则可能会损坏驱动器，而应将其放置在泡沫垫等材料的柔软表面上，这样可以有效地减震。 打开备用硬盘驱动器的包装。 3. 安装硬盘驱动器： 1 2. a. 将硬盘驱动器放在支架中，使全部三个螺孔卡舌插入硬盘驱动器上的三个螺孔中。 b. 使用在上一过程中的步骤 3 中拧下的螺钉将驱动器固定在支架中。 c. 安装驱动器支架，方法是将两个支架卡舌插入两个驱动器插槽中，然后将驱动器转动到位。 d.
2 支架卡舌 (2) 5 驱动器支架 3 驱动器插槽 (2) 6 支架固定螺钉 4. 将电源电缆和数据电缆连接至备用驱动器的背面。 5. 检查所有连接器，确保它们均已正确连接并稳固就位。 6. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后将其插入计算机。 7. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 8. 如果您刚才安装的驱动器是主驱动器，请将可引导介质插入引导驱动器。 9. 进入系统设置程序，更新相应的“Primary Drive”（主驱动器）选项（“0”或“1”）。 10. 退出系统设置程序并重新引导计算机。 11. 继续下一步骤之前，对驱动器进行分区和逻辑格式化。 有关说明，请参阅操作系统附带的说明文件。 12. 运行 Dell 诊断程序以检测硬盘驱动器。 13.
1 支架固定螺钉 2 硬盘驱动器固定螺钉 (3) 3 驱动器支架 4 支架固定螺钉 注 意 ：请触摸计算机背面未上漆的金属表面，以确保接地，并导去身上的静电。 注 意 ：打开驱动器包装后，请勿将其放置在坚硬的表面上，否则可能会损坏驱动器，而应将其放置在泡沫垫等材料的柔软表面上，这样可以有效地减震。 5. 打开次硬盘驱动器的包装。 6. 如果您要安装的是 IDE 驱动器，请检查次驱动器背面的跳线设置。 确保新设备上的跳线设置已设置为“电缆选择”（请参阅驱动器附带的说明文件以获取有关信息）。 7. 安装次硬盘驱动器： a. 将驱动器放在支架中，使全部三个螺孔卡舌插入硬盘驱动器上的三个螺孔中。 b. 使用三颗螺钉将驱动器固定在支架中。 c. 安装驱动器支架，方法是将两个支架卡舌插入两个驱动器插槽中，然后将驱动器转动到位。 d.
1 次硬盘驱动器 4 支架固定螺钉 2 驱动器插槽 (2) 5 驱动器支架 3 支架卡舌 (2) 6 支架固定螺钉 8. 将电源电缆和数据电缆连接至两个驱动器。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后将其插入计算机。 9. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 CD/DVD 驱动器 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 安装 CD/DVD 驱 动器 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 松开并卸下前面板： a. 对于带有释放拉杆的系统，推动释放拉杆以松开顶部卡舌（请参见下图）。 对于不带释放拉杆的系统，将手伸入计算机内部，并朝您所在的方向推动顶部卡舌以使其松开。 b. 将手伸入计算机内部，并朝您所在的方向推动底部卡舌以使其松开（中间卡舌将自动松开）。 c.
4. 确保新驱动器上的跳线设置已设置为“电缆选择”（请参阅驱动器附带的说明文件以获取有关信息）。 5. 从计算机正面拧下两颗备用定位螺钉，并将它们插入驱动器。 1 驱动器定位螺钉 (2) 注 ：有些计算机仅附带两颗备用定位螺钉；有些计算机附带四颗。此步骤仅需两颗定位螺钉。 6. 轻轻地将驱动器滑入到位。 1 固定螺钉 2 驱动器定位螺钉 (2) 3 备用定位螺钉（2 或 4） 7. 驱动器滑入到位后，继续对其轻轻用力，确保其完全就位。 8.
9. 将电源电缆连接至系统板。 注 意 ：连接驱动器数据电缆时，请将电缆的带色边线与驱动器的插针 1 相对应（插针 1 标有“1”）。 10. 将电源电缆、音频电缆和驱动器电缆连接至驱动器。 11. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 12. 重新连接在步骤 3 中卸下的底部插件。 13. 将前面板重新连接至侧面铰接部件，然后转动前面板直至其卡在计算机正面。 1 侧面铰接部件 (3) 2 前面板 14. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后将其插入计算机。 15. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 添加第二个 C D 或 D V D 驱 动器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 松开并卸下前面板。 3. 推动底部的前面板插件的后部以将其卸下。 4.
1 驱动器定位螺钉 (2) 注 ：有些计算机仅附带两颗备用定位螺钉；有些计算机附带四颗。此步骤仅需两颗定位螺钉。 6. 轻轻地将驱动器滑入到位。 1 固定螺钉 2 定位螺钉 (2) 3 备用定位螺钉（某些计算机上有两个） 7. 驱动器滑入到位后，继续对其用力，确保其完全就位。 8. 使用驱动器附带的固定螺钉将驱动器连接至计算机。 9. 将电源电缆连接至系统板。 注 意 ：连接驱动器数据电缆时，请将电缆的带色边线与驱动器的插针 1 相对应（插针 1 标有“1”）。 10. 找到位于上部驱动器托架中的 CD 或 DVD 驱动器的数据电缆，并将电缆中间的数据连接器连接至新驱动器。 11. 将电源电缆和音频电缆连接至驱动器。 12. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 13.
1 侧面铰接部件 2 前面板 14. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后将其插入计算机。 15. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 软盘驱动器 警 告 ：开始执行 本节中 的 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指 南 》中 的 安 全说明 。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 安装软盘驱动器 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 松开并卸下前面板。 3.
4. 按压两个卡舌以卸下软盘驱动器插件。 1 卡舌 (2) 2 插件 5. 调整软盘驱动器支架的位置，使其顶部与上部驱动器托架的底部完全齐平，然后将软盘驱动器支架滑入到位。 注 ：软盘驱动器支架的顶部有两个槽口，用于卡入上部驱动器托架底部的两个固定夹。软盘驱动器支架正确安装后，即使没有任何支撑也可固定到位。 6. 将软盘驱动器电源电缆连接至驱动器的背面。 注 意 ：连接驱动器数据电缆时，请将电缆的带色边线与驱动器的插针 1 相对应（插针 1 标有“1”）。 7.
1 顶部支架螺钉 2 驱动器支架 3 软盘驱动器 8. 使用驱动器附带的顶部支架螺钉固定软盘驱动器支架。 9. 将前面板重新连接至侧面铰接部件，然后转动前面板直至其卡在计算机正面。 1 侧面铰接部件 (3) 2 前面板 10. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 11. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 12. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 13. 进入系统设置程序，更新相应的“Diskette Drive A”（A 软盘驱动器）选项，以反映新软盘驱动器的大小和容量。 14.
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返回目录页面 处理器 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 更换处理器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 1. 请阅读并遵循“开始之前”中的步骤。 2. 从系统板上的 FAN 连接器中断开冷却风扇电源电缆的连接（请参阅“系统板组件”）。 3. 从系统板上的 12VPOWER 连接器中断开电源电缆的连接。 警 告 ：正 常运行 期间散热器会变得 很热。 在触摸 散热器 之 前 ，请确保 有 足够的时 间使 其 冷却。 4. 提起并转动导流罩。 5. 卸下散热器： a.
3 槽口 4 固定底座 b. 按压固定底座卡舌，同时提起散热器的一端，将散热器取出。 注 意 ：放置散热器时，请将涂有导热材料的一面朝上。 1 散热器 2 固定底座卡舌 3 固定底座 注 意 ：如果您安装的处理器升级套件是由 Dell 提供的，请丢弃原来的散热器。如果您安装的处理器升级套件不 是由 Dell 提供的，请在安装新处理器时仍使用原来的散热器。 注 意 ：从插槽中卸下处理器时，请当心不要弄弯插针。弄弯插针会对处理器造成无法修复的损坏。 6. 竖直向上提起释放拉杆直至处理器从插槽中松开，然后取出处理器。 1 释放拉杆 2 处理器 3 插槽 注 意 ：请触摸计算机背面未上漆的金属表面，以确保接地，并导去身上的静电。 注 意 ：打开处理器包装时，请当心不要弄弯插针。弄弯插针会对处理器造成无法修复的损坏。如果处理器上有弯曲的插针，请与 Dell 联络以了解有关获得技术帮助的说明。 7.
1 处理器的插针 1 边角与插槽的插针 1 边角对齐 注 意 ：您必须在插槽中正确地放置处理器，以免在打开计算机时对处理器和计算机造成无法修复的损坏。 8. 如果插槽上的释放拉杆未完全展开，请将拉杆转至完全展开位置。 9. 将处理器的插针 1 边角与插槽的插针 1 边角对齐。 注 意 ：在插槽中放置处理器时，请确保所有插针均已完全插入插槽的相应插孔中。 10. 11. 将处理器轻轻插入插槽，确保所有插针均已插入正确的插孔。插入时不要太用力，否则，如果处理器未正确对齐，会将插针弄弯。如果已正确定位处理器，只需较小的力即可使其就 位。 处理器在插槽中完全就位后，朝着插槽的方向往回转动处理器插槽的释放拉杆，直至拉杆卡入到位以固定处理器。 注 意 ：如果您安装的处理器升级套件不 是由 Dell 提供的，请在更换处理器时仍使用原来的散热器。 如果安装的处理器备用套件是由 Dell 提供的，请使用此备用套件的运送包装将原来的散热器和处理器退回 Dell。 12. 安装散热器： a. 将散热器的一端放在固定底座一侧的卡舌下。 b.
c. 1 固定夹 2 卡舌 3 槽口 插入固定夹，方法是将固定夹上带有槽口的一端（与卡舌所在方向相反）放入固定底座上的插槽中。向下按压固定夹卡舌，使固定夹卡入到位。确保固定夹带有槽口的一端固 定在固定底座插槽中。 13. 放低导流罩，使其位于散热器的上方。 14. 将冷却风扇电源电缆重新连接至系统板上的 FAN 连接器。 15. 将电源电缆重新连接至系统板上的 12VPOWER 连接器。 16. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 17.
返回目录页面 解决问题 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 诊断指示灯 内存问题 哔声代码 鼠标问题 电池问题 网络问题 插卡问题 电源问题 清除 NVRAM 并恢复默认设置 打印机问题 驱动器问题 串行或并行设备问题 计算机跌落或损坏 声音和扬声器问题 错误信息 系统板问题 一般问题 视频和显示器问题 键盘问题 诊断指示灯 为帮助您排除故障，计算机背面板上配备了四个指示灯，分别标有“A”、“B”、“C”和“D”。这些指示灯可以呈黄色或绿色。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程 的完成情况而更改。如果系统引导的 POST 阶段成功完成，则四个指示灯均将呈绿色稳定亮起。如果计算机在 POST 进程期间出现故障，LED 的显示方式可能有助于识别计算机终止进程的位 置。 警 告 ：执行 以 下 任 何步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中的安全说明 。 指 示灯显示 方 式 问 题 说明 建议的 解决方 法 不亮 计算机处于正常关闭状态 不亮 或可能出现预 BIOS 故障。 不亮 不亮 l 验证计算机已连接至可正常
绿 绿 黄 黄 黄 黄 绿 黄 绿 黄 绿 黄 绿 绿 绿 绿 绿 绿 绿 未检测到内存模块。 l l 已检测到内存模块，但是 存在内存配置或兼容性错 误。 出现其它故障。 l l l 确保内存模块/内存连接器无特殊安装要求（有关详情，请参阅“内存”）。 验证您安装的内存模块与计算机兼容。 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。 l 确保所有已安装硬盘驱动器的电缆已正确连接至系统板。 查看显示器屏幕上显示的计算机信息。 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。 l 无。 l l 计算机在 POST 之后处于 正常运行状态。 重新安装所有内存模块并重新启动计算机。 要排除内存连接器出现故障的可能性，请卸下所有内存模块，重新安装一个内存模块（如果计算机支持单个模块），然后 重新启动计算机。如果计算机正常启动，请将此内存模块移至另一个连接器，并重新启动计算机。继续该步骤直至您找到出 现故障的连接器，或者重新安装所有模块都未发现故障。 哔声代码 如果无法在显示器上显示错误或问题，则计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。这一连串哔声称为哔声代码，用于标识问题。例如，某哔声代码（代
3-2-4 键盘控制器检测失败 3-3-1 NVRAM 掉电 3-3-2 NVRAM 配置 3-3-4 视频内存检测失败 3-4-1 屏幕初始化失败 3-4-2 屏幕回扫失败 3-4-3 搜索视频 ROM 失败 4-2-1 无计时器信号 4-2-2 关闭系统失败 4-2-3 A20 门电路故障 4-2-4 在保护模式中出现意外中断 4-3-1 0FFFFh 以上地址出现内存故障 4-3-3 计时器芯片计数器 2 出现故障 4-3-4 计时时钟停止 4-4-1 串行或并行端口检测失败 4-4-2 无法将代码解压缩至阴影内存 4-4-3 数学协处理器检测失败 4-4-4 高速缓存检测失败 电池问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警 告 ：如 果 新电池 安装不 正确， 可 能会引 起 爆 炸 。请 仅使用制造商建议的 相 同 或 同类的电池 ，并按 照 制造 商 的说明处理废旧电池 。 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 更换 电池 — 如果每次打开计算机之后都需要重
清除 NVRAM 并恢复默认设置 要清除计算机的非易失性随机存取存储器 (NVRAM) 并将计算机的系统设置恢复为其默认值，请： 1. 2. 打开或重新启动计算机。 当屏幕右上角显示 Press to Enter Setup（按 键进入系统设置程序）时，立即按 键。 如果等待时间过长，系统已显示 Microsoft® Windows® 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后通过“Start”（开始）菜单关闭计算机，并再试一 次。 3. 在 、 和 键之间切换，确保这三种功能的状态指示灯都亮起。 注 ：默认情况下， 键通常处于启用状态，所以切换该键可能会关闭数码锁定功能。在清除 NVRAM 之前，请确保数码锁定功能处于启用状态，并且键盘指示 灯亮起。 4. 同时按 和 键。 5.
l l 单击并向右侧拖动滑块，确保已调高音量。 单击所有已复选的框，确保声音未被静音。 使 用另一张 C D 检 测 驱 动器 — 放入另一张 CD，以排除原来的 CD 有故障的可能性。 检查扬声器 和 次 低 音扬声器 — 请参阅“声音和扬声器问题”。 确保 Windows 能够 识 别 驱 动器 — 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，然后单击“My Computer”（ 我 的电 脑）。如果其中未列出 CD 驱动器，请使用防病毒软件执 行完全扫描以检查并清除病毒。有时病毒会导致 Windows 无法识别驱动器。 清洁光盘 — 使用从市面上购买的清洁套件。 向 C D-R W 驱 动器写入数据时出现问题 关 闭其它程 序 — CD-RW 驱动器在写入过程中必须接收稳定的数据流。如果数据流中断，则将发生错误。向 CD-RW 写入数据之前，尝试关闭所有的程序。 D V D 驱 动器问 题 注 ：由于世界各区域的差异以及光盘格式的不同，并非所有 DVD 驱动器均可识别所有 DVD 标题。 使 用另一张 D V D 检 测 驱 动器 — 放入另一张 DVD，以排除原来的 DVD 有故障的可能性。
如果任一检测程序失败，请与 Dell 联络。 错误信息 对于未列出的信息，请参阅操作系统说明文件或信息出现时所运行的程序的说明文件。 A filename cannot contain any of the following characters: \ / : * ? " < > |（文件名不能包含下列任何字符之一: \ / : * ? " < > |）— 请勿在文件名中使用这些字符。 A required .DLL file was not found（未找到所需的 .D L L 文 件 ）— 您尝试打开的程序缺少必要的文件。要删除并重新安装程序，请： 1. 2. 3. 4.
Memory Memory Memory Memory data line failure at address, read v a l u e expecting v a l u e（内存数据 行错 误， 位 于地 址，读取内容为值， 需 要值）— double word logic failure at address, read v a l u e expecting v a l u e（内存双字逻 辑 错 误， 位 于地 址，读取内容为值， 需 要值）— odd/even logic failure at address, read v a l u e expecting v a l u e（内存 奇/偶逻 辑 错 误， 位 于地 址，读取内容为值， 需 要值）— write/read failure at address, read v a l u e expecting v a l u e（内存读/写错 误， 位 于地 址，读取内容为值， 需 要值）— 内存模块可能出现故障或未正确就位。重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。有关其它建议的故障排除措施，请参阅“内存问题”。 Memory
关 闭 计算 机 — 如果计算机已锁定，并且在键盘上按键或移动鼠标都没有响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直至计算机关闭。然后再次按下电源按钮以打开计 算机。如果无法执行操作系统的关机操作，则可能会导致数据丢失。 程序停止响 应 终止 程 序 — Windows® X P 和 Windows 2000 1. 2. 3. 4.
如果您的计算机呈现以下一个或多个症状，则可能存在设备冲突： l 计算机锁定，尤其是在使用特定设备时。 l 最近添加的设备无法运行。 l 在启用奇偶校验的计算机中发生内存奇偶校验错误。 l 声卡发出噪音或出现其它问题。 l 打印机打印乱码。 l 鼠标指针无法移动或移动“迟缓”。 l 出现信息，指出计算机未处于最佳运行状态。 l 出现原因不明的错误和程序崩溃。 显示器上不显示任何内容。 l 卸下所有最近添加的硬件以查看 是否可以解决冲突 — 如果卸下该硬件可以解决冲突，请参阅该硬件的说明文件，以获得配置和故障排除说明。如果问题仍然存在， 请与硬件制造商联络以寻求技术帮助。 有关其它故障排除信息，请参阅操 作 系统 说明 文 件 。 检查中断请求冲突 — 请参阅“解决软件与硬件不兼容的问题”。 键盘问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 重 新启 动 计算 机 — l l 如果鼠标功能正常，请通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机。关闭计算机后，请按电源按钮重新启动计算机。 如果计算机无法响应击键或鼠标操作，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直至计算机
请在 完 成 以 下检查时填写诊断程 序 核对表。 重 新启 动 计算 机 — 1. 2. 3. 同时按 和 键以显示“S t a r t”（开始 ）菜单。 键入 u，按键盘上的箭头键以高亮度显示“Shut down”（关机 ）或“Turn Off”（关 闭），然后按 键。 关闭计算机后，按电源按钮以重新启动计算机。 检查鼠标 电 缆 — l l 检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断，以及电缆是否损坏或磨损。将弯曲的插针弄直。 确保已将键盘电缆稳固地连接至计算机。 检 测鼠标 — 将可以正常工作的鼠标连接至计算机，并尝试使用该鼠标。如果新的鼠标工作正常，则原来的鼠标有故障。 检查鼠标 设置 — Windows® X P 1. 2. 3. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，单击“Control Panel”（控制面 板 ），然后单击“Printers and Other Hardware”（ 打 印机 和 其它硬 件 ）。 单击“M o u s e”（ 鼠标）。 尝试调整鼠标设置。 Windows 2000 1. 2. 3.
消 除 干扰 — 同一电路中有电气设备或电气设备运行时距计算机太近均可能产生干扰。其它干扰因素包括： l l l l 电源延长电缆 键盘和鼠标延长电缆 配电盘上设备过多 同一电源插座上连接了多个配电盘 打印机问题 注 ：Dell 不负责打印机的保修。如果您需要有关打印机的技术帮助，请致电打印机制造商。请参阅打印机说明文件以获得正确的电话号码。 查看 打 印 机说明 文 件 — 请参阅打印机说明文件以获得安装和故障排除信息。 确保打 印 机 已 打开 — 请参阅打印机说明文件以获得电源按钮信息。 验 证打 印 机电 缆的连接 — l l 请参阅打印机说明文件以获得电缆连接信息。 确保打印机电缆已稳固地连接至打印机和计算机。 检 测 电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 验 证 Windows® 能够 识 别打 印 机 — Windows XP 1. 2.
检 测 设 备 — 将设备更换为可以正常工作的同类设备。 声音和扬声器问题 请在 完 成 以 下检查时填写诊断程 序 核对表。 扬声器没有声音 注 ：某些 MP3 播放器中的音量控制将代替 Windows® 的音量设置。如果您在收听 MP3 歌曲，请确保没有调低或关闭播放器音量。 检查扬声器电 缆的连接 — 确保扬声器已根据扬声器附带的安装图进行连接。如果您购买了声卡，请确保扬声器已连接至声卡。 确保 次 低 音扬声器 和扬声器 已 打开 — 请参阅扬声器附带的安装图。如果扬声器带有音量控制按钮，请调节音量、低音或高音以消除失真。 调 节 Windows 音 量 控 制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已调高并且没有静音。 断开耳 机与耳 机连接 器 的连接 — 如果耳机已连接至计算机前面板的耳机连接器，则扬声器的声音将自动被禁用。 检 测 电源插座 — 使用其它设备（例如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 消 除 可能 的 干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯或卤素灯以检查是否存在干扰。 运行扬声器诊断程 序 — 某些扬声器系统具有自我诊断功能。有关诊断程序的说明，请参阅扬声器
重 新 安装电池 1. 2. 3. 关闭计算机和设备，断开它们与各自电源插座的连接，等待 10 至 20 秒钟，然后卸下主机盖。 卸下电池，等待 5 分钟，然后重新安装电池。 装回主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请 阅 读并遵 循《产品信息指南》中 的 安 全说明 。 更换内存 模块 — 1. 2. 3. 4.
返回目录页面 规格 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 处理 器 处理器类型 一级 (L1) 高速缓存 二级 (L2) 高速缓存 Intel® Pentium® 4 和 Intel Celeron®；其设计适用于 Dell 支持的后续升级件。 8 KB 或 16 KB，取决于计算机的配置 128 KB、256 KB、512 KB 或 1 MB（取决于计算机的配置）流 水线突发式、八路成组相联、回写式 SRAM 内存 类型 333 MHz 或 400 MHz DDR SDRAM 注 ：配有 533 MHz FSB 处理器时，DDR400 内存将以 333 MHz 的速率运行 注 ：配有 Pentium 4 800 MHz FSB 处理器时，DDR333 内存将 以 320 MHz 的速率运行 内存体系结构 双通道 DDR SDRAM 内存连接器 2 内存容量 128 MB、256 MB、512 MB 或 1 GB 非 ECC 最小内存 128 MB（单通道模式）；256 MB（双通道模式） 注 ：可能会分配 1 到 64 MB 的系统内存用于图形支持，这取 决于系统内
17.65 cm [6.95 英寸]，高 10.67 cm [4.2 英寸]）连接器 PCI 连接器 最多 3 个（系统板上一个，可选的插卡固定框架上两个），取 决于计算机的配置 连接器大小 120 针 连接器数据宽度（最大） 32 位 小型塔式计算机 PCI 连接器 3 连接器大小 120 针 连接器数据宽度（最大） 32 位 驱 动器 内部可抽换驱动器 小型台式计算机 一个托架，用于安装 1 英寸高硬盘驱动器（IDE 或 SATA） 小型塔式计算机 两个托架，用于安装 1 英寸高 IDE 硬盘驱动器或者一个 IDE 硬盘驱动器和一个 SATA 硬盘驱动器。 外部可抽换驱动器 小型台式计算机 一个 3.5 英寸托架 一个 5.25 英寸托架 小型塔式计算机 一个 3.5 英寸托架 两个 5.25 英寸托架 连接 器 外部连接器： 串行 9 针连接器；16550C 兼容 并行 25 孔连接器（双向） 视频 15 孔连接器 网络适配器 RJ45 连接器 PS/2（键盘和鼠标） 6 针小型 DIN USB USB 2.
电源 直流电源设备： 功率 小型台式计算机：210 W 小型塔式计算机：250 W 散热 小型台式计算机：717 BTU/小时 小型塔式计算机：853 BTU/小时 电压 小型台式计算机： 固定电压电源设备 — 50/60 Hz 时为 110 V 手动选择和自动探测电源设备 — 50/60 Hz 时为 90 至 135 V；50/60 Hz 时为 180 至 265 V；50/60 Hz 时为 100 V（用于 日本计算机） 小型塔式计算机： 固定电压电源设备 — 60 Hz 时为 100 至 120V；50 Hz 时为 200 至 240V 备用电池 3 V CR2032 币形锂电池 物 理规格 高度 x 宽度 x 厚度 小型台式计算机： 0.6 cm（4.2 英寸）x 38.9 cm（15.3 英寸）x 43.2 cm（17 英 寸） 小型塔式计算机： 36.8 x 18.4 x 42.6 cm（14.5 x 7.25 x 16.75 英寸） 重量 小型台式计算机：9.9 kg (22 lb) 小型塔式计算机：10.
返回目录页面 保修 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 Dell Inc.
返回目录页面 Microsoft® Windows® XP 特性 Dell™ OptiPlex™ 170L 用户指 南 将信息转移到新计算机 用户帐户和快速用户切换 设置家庭和办公网络 将信息转移到新计算机 Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了文件和设置转移向导，用于将数据从源计算机转移到新计算机。可以转移的数据包括： l 电子邮件 l 工具栏设置 l l 窗口大小 Internet 书签 您可以通过网络或串行连接将数据转移到新计算机，或者将数据存储在可移动介质（例如可写 CD 或软盘）中。 要准备新计算机以进行文件转移，请： 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有 程序）→“Accessories”（ 附 件 ）→“System Tools”（ 系统工 具 ），然后单击“Files and Settings Transfer Wizard”（ 文 件 和设置转移 向导）。 2.
3. 单击“Finished”（ 完 成 ）并重新启动新计算机。 用户帐户和快速用户切换 添加用户帐户 安装 Microsoft® Windows® XP 操作系统之后，计算机管理员或具有管理员权限的用户便可以创建其他用户帐户。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮并单击“Control Panel”（控制 面板）。 2. 在“Control Panel”（ 控制面板）窗口中，单击“User Accounts”（ 用户 帐 户）。 3. 在“Pick a task”（ 挑选一项任务）下，单击“Create a new account”（创建 一个新帐 户）。 4. 在“Name the new account”（为新帐 户起 名 ）下，键入新用户的名称并单击“N e x t”（ 下 一步）。 5.
网络安装向导 Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了网络安装向导，用于指导您设置家庭或小型办公室中计算机之间的文件、打印机或 Internet 连接共享。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有 程序）→“Accessories”（ 附 件 ）→“Communications”（ 通讯），然后单击“Network Setup Wizard”（网络安装向导）。 2. 在欢迎屏幕上，单击“N e x t”（ 下 一步）。 3. 单击“checklist for creating a network”（创建网络的清单）。 注 ：选择“This computer connects directly to the Internet”（这台计算 机 直 接连接 到 Internet）连接方式将启用随 Windows XP 提供的集成防火墙。 4. 完成清单中的步骤和要求的准备工作。 5.
