Setup Guide

Schnellreferenzhandbuch 73
• Aktuellste Treiber für den Computer
• Informationen zum technischen Support und
Kundendienst
• Onlinediskussionen mit anderen Benutzern und dem
technischen Support
• Dokumentation für den Computer
Support-Website von Dell – support.dell.com
HINWEIS: Wählen Sie zum Anzeigen der entsprechenden
Support-Website Ihre Region aus.
Die Dell-Support-Website liefert verschiedene Online-
Werkzeuge, darunter:
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur
Problembehandlung, Artikel von Technikern
und Onlinekurse
• Kundenforum – Onlinediskussion mit anderen
Dell-Kunden
• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen
für Komponenten, z. B. für den Speicher,
das Festplattenlaufwerk und das Betriebssystem.
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen,
Bestellstatus, Garantie und Informationen in Notfällen.
• Downloads – Treiber, Patches und
Softwareaktualisierungen
• Referenz – Computerdokumentation,
Produktspezifikationen und Whitepapers
• Status der Service-Anfrage und Supportverlauf
• Aktuelle technische Themen für den Computer
• Häufig gestellte Fragen
• Herunterladen von Dateien
• Details zur Konfiguration des Computers
• Servicevertrag für den Computer
Dell Premier Support-Website – premiersupport.dell.com
Die Dell Premier Support-Website ist für Firmen,
staatliche Einrichtungen und Kunden aus dem
Bildungswesen konzipiert. Diese Website ist
möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.
• Anleitung zum Arbeiten mit Windows XP
• Dokumentation für den Computer
• Dokumentation für Geräte (z. B. Modems)
Hilfe- und Supportcenter unter Windows
1 Auf die Schaltfläche Start und anschließend auf
Help and Support (Hilfe und Support) klicken.
2 Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw.
der Ihr Problem beschreibt, und anschließend auf
das Pfeilsymbol klicken.
3 Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt.
4 Die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.
Wonach suchen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: