Setup Guide

Σύντοµος οδηγός αναφοράς 107
• Τα πιο πρόσφατα προγράµµατα οδήγησης για τον
υπολογιστή µου
• Απαντήσεις σε ερωτήσεις τεχνικής υποστήριξης
• Ηλεκτρονικές συζητήσεις µε άλλους χρήστες και
τεχνική υποστήριξη
• Τεκµηρίωση του υπολογιστή µου
Τοποθεσία υποστήριξης της Dell στο Web —
support.dell.com
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Επιλέξτε την περιοχή σας για να
προβάλετε την ανάλογη τοποθεσία υποστήριξης.
Η τοποθεσία υποστήριξης της Dell στο web παρέχει
αρκετά ηλεκτρονικά εργαλεία στα οποία περιλαµβάνονται:
• Λύσεις — Υποδείξεις και συµβουλές για την
αντιµετώπιση προβληµάτων, άρθρα γραµµένα
από τεχνικούς και ηλεκτρονικά µαθήµατα
• Επικοινωνία — Ηλεκτρονικές συζητήσεις µε άλλους
πελάτες της Dell
• Αναβαθµίσεις — Πληροφορίες αναβάθµισης στοιχείων,
όπως της µνήµης, του σκληρού δίσκου και του
λειτουργικού συστήµατος
• Εξυπηρέτηση πελατών — Πληροφορίες επικοινωνίας,
κατάσταση παραγγελίας, εγγυήσεις και πληροφορίες
επισκευής
• Λήψεις — Ενηµερώσεις προγραµµάτων οδήγησης,
προσθηκών και λογισµικού
• Αναφορά — Τεκµηρίωση του υπολογιστή, προδιαγραφές
προϊόντος και διαφηµιστικά έγγραφα
• Κατάσταση κλήσεων εξυπηρέτησης και ιστορικό τεχνικής
υποστήριξης
• Σηµαντικά τεχνικά θέµατα για τον υπολογιστή µου
• Συνηθισµένες ερωτήσεις
• Λήψεις αρχείων
• Λεπτοµέρειες σχετικά µε τη ρύθµιση του υπολογιστή µου
• Συµβόλαιο τεχνικής υποστήριξης για τον υπολογιστή µου
Τοποθεσία Dell Premier Support στο Web —
premiersupport.dell.com
Η τοποθεσία Dell Premier Support στο Web έχει
προσαρµοστεί για πελάτες από το χώρο των εταιριών,
της κυβέρνησης και των εκπαιδευτικών ιδρυµάτων.
Ητοποθεσία αυτή ενδέχεται να µην είναι διαθέσιµη
σε όλες τις περιοχές.
• Τρόπος χρήσης των Windows XP
• Τεκµηρίωση του υπολογιστή µου
• Τεκµηρίωση για συσκευές (όπως µόντεµ)
Κέντρο βοήθειας και υποστήριξης των Windows
1 Κάντε κλικ στο κουµπί Start (Έναρξη) και κατόπιν στην
επιλογή
Help and Support (Βοήθεια και υποστήριξη).
2 Πληκτρολογήστε µια λέξη ή φράση που περιγράφει
το πρόβληµα και κάντε κλικ στο εικονίδιο του βέλους.
3 Κάντε κλικ στα θέµατα που περιγράφουν το πρόβληµα
που αντιµετωπίζετε.
4 Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη.
Τι ζητάτε; Θα το βρείτε εδώ