Users Guide

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Problemas con la red
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Problemasconlaalimentación
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Rellene la Diagnostics Checklist(Listadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.
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hardware).
2. Haga clic en Mouse(Ratón).
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
En Windows 2000:
1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Settings(Configuración)y,después,hagaclicenControl Panel (Panel de control).
2. Haga doble clic en el icono Mouse.
3. Pruebeaajustarlaconfiguración.
SiutilizaunratónPS/2:
1. EntreenelprogramadeconfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónMouse Port(Puertodelratón)deIntegrated
Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidaenOn (Activado).
2. SalgadelprogramaConfiguracióndelsistemayreinicieelequipo.
Vuelvaainstalarelcontroladordelratón: consulte "Controladores".
Ejecute los DiagnósticosDell: si falla alguna de las pruebas, póngaseencontactoconDell.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel
hardware".
Compruebe el conector del cable de red.Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordelaparteposterior
del equipo y en el enchufe de red.
Compruebe los indicadores de red de la parte posterior del equipo.Siningunodelosindicadoresseenciende,nohaycomunicaciónde
red. Sustituya el cable de red.
Reinicie el equipo e intente conectarse a la red de nuevo.
Compruebelosvaloresdeconfiguracióndelared.Póngaseencontactoconsuadministradorderedoconlapersonaqueconfigurelared
paraverificarquelosvaloresdeconfiguraciónderedsoncorrectosyquelaredfuncionabien.
Compruebe si existen conflictos de solicitud de interrupciones. Consulte "Resolucióndeincompatibilidadesentreelsoftwareyel
hardware".
PRECAUCIÓN:Antes de iniciar este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad.
AjustelasPropiedadesdeOpcionesdeenergía.Elequipopuedequeseencuentreenelmododeesperaodehibernación.Paraobtener
informaciónsobrelosmodosdeahorrodeenergía,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.
Sielindicadordealimentaciónesverdeyelequiponoresponde. Consulte "Problemas con la placa base".
Sielindicadordealimentaciónparpadeadecolorverde. El equipo se encuentra en el modo de espera. Presione una tecla del teclado o
muevaelratónparareanudarelfuncionamientonormal.
Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbarsinparpadear.Elequipoestárecibiendoalimentacióneléctrica,peropodría
existirunproblemadealimentacióninterno.
l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelmicroprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Sielindicadordealimentaciónseiluminadecolorámbaryparpadea.Puedequeundispositivofuncionemaloqueestéinstalado
incorrectamente.
l Retireyvuelvaainstalarlosmódulosdememoria.
l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas.
l Si el problema persiste, póngaseencontactoconDell.
Sielindicadordealimentaciónestáapagado.Elequiposeencuentraapagadoonorecibealimentación.
l Aprieteelcabledealimentaciónensuconector,situadoenlaparteposteriordelequipo,yenelenchufeeléctrico.
l Sielequipoestáconectadoaunacajadeenchufes,asegúresedequeéstaasuvezestáconectadaaunenchufeeléctricoydeque
estáactivada.
l Asegúresedequeelenchufeeléctricofuncionaenchufandootroaparato,porejemplo,unalámpara.
l Noutilicedispositivosprotectoresdecorriente,cajasdeenchufesnicablesdeprolongaciónparacomprobarqueelequipose
enciende.
l Asegúresedequeelcabledealimentaciónprincipalestáconectadofirmementealaplacabase.
l Asegúresedequeelcabledelpanelanteriorestáconectadofirmementealaplacabase.
l Si persiste el problema, póngaseencontactoconDell.