Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指南 计算 机说明文件 高级功 能 查找有关计算机的信息 规格 清洁计算机 LegacySelect 技术控制 可管理性 安全保护 密码保护 系统设置程序 引导至 USB 设备 跳线设置 电源按钮 电源管理 计算 机概览 正面视图 背面视图 计算机内部组件 系统板组件 计算机和软件问 题 添加和卸下部件 解决问题 高级故障排除 获得帮助 卸下主机盖 电池 插卡 驱动器 内存 处理器 装回主机盖 其它信 息 Microsoft Windows XP 特性 词汇表 安全说明 符合人机工程学的操作习惯 管制通告 保修与退回规定 注、注意和警告 注 ：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注 意 ：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警 告 ：警 告 表示可能会导致财 产 损失 、 人 身伤害甚至死亡。 缩写词和缩略词 有关缩写词和缩略词的完整列表，请参阅词汇表。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的所有参考信息均不适用。
返回目录页面 高级故障排除 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 Dell 诊断程序 驱动程序 使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原 重新安装 Microsoft® Windows® XP 重新安装 Microsoft Windows 2000 解决软件与硬件不兼容的问题 Dell 诊断程序 何时使用 Dell 诊断程序 如果您的计算机出现问题，请在与 Dell 联络寻求技术帮助之前，执行“解决问题”中的检查并运行 Dell 诊断程序。运行 Dell 诊断程序可能会帮助您解决问题，而无需与 Dell 联络。如 果需要与 Dell 联络，这些检测结果可以为 Dell 的服务和支持人员提供重要信息。 Dell 诊断程序使您可以： l 对一个或所有设备执行检测。 l 根据遇到问题的症状选择检测程序。 l 选择检测程序运行的次数。 l 检测到错误时暂停检测。 l 查看说明检测程序和设备的帮助信息。 l 接收通知您检测程序是否已成功完成的状态信息。 l 在检测到问题时接收错误信息。 启 动 Dell 诊断程序 建议您在开始之前先打印这些步骤。
从 Drivers and Utilities CD 启 动 Dell 诊断程 序 1. 放入 Drivers and Utilities CD。 2. 关闭并重新启动计算机。 系统显示 Dell 徽标时，立即按 键。 如果等待时间过长，系统已显示 Windows 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。然后通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机，并再试一次。 注 ：此功能仅能使更改的引导顺序在本次启动时有效。下一次启动时，计算机将按照系统设置程序中指定的设备进行引导。 3. 系统显示引导设备列表时，高亮度显示“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-R O M 设 备）并按 键。 4. 从 CD 引导菜单中选择“IDE CD-ROM Device”（IDE CD-R O M 设 备）选项。 5. 从系统显示的菜单中选择“Boot from CD-R O M”（从 C D-R O M 引导）选项。 6. 键入 1 以启动 Drivers and Utilities CD 菜单。 7.
什么是驱 动程序？ 驱动程序是控制设备（例如打印机、鼠标或键盘）的程序。所有设备均需要驱动程序。 驱动程序是设备与使用此设备的其他所有程序之间的翻译程序。每个设备都有一组自己专用的命令，只有设备的驱动程序才能识别这些命令。 Dell 计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或配置。 注 意 ：Drivers and Utilities CD 可能包含不适用于您的计算机操作系统的驱动程序，请确保您所安装的软件适用于您的操作系统。 Microsoft® Windows® 操作系统附带了许多驱动程序，例如键盘驱动程序。如果您执行了以下操作，则可能需要安装驱动程序： l 升级操作系统。 l 重新安装操作系统。 l 连接或安装新设备。 识别驱动程序 如果您遇到有关任何设备的问题，请确定问题是否由驱动程序引起，并在必要时更新驱动程序。 Windows XP 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮并单击“Control Panel”（控制 面板）。 2.
如果计算机在安装或更新驱动程序后出现问题，请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将驱动程序替换为先前安装的版本。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮并单击“Control Panel”（控制 面板）。 2. 在“Pick a Category”（选 择一个类 别）下，单击“Performance and Maintenance”（ 性 能 和维 护）。 3. 单击“System”（ 系统）。 4. 在“System Properties”（ 系统属性 ）窗口中，单击“Hardware”（ 硬 件 ）选项卡。 5. 单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。 6. 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性 ）。 7. 单击“Drivers”（驱 动程 序 ）选项卡。 8.
注 意 ：将计算机还原至先前的运行状态之前，请保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。在系统还原完成之前，请勿更改、打开或删除任何文件或程序。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有 程序）® “Accessories”（ 附 件 ）® “System Tools”（ 系统工 具 ），然后单击“System Restore” （ 系统 还原 ）。 2. 确保已选择“Restore my computer to an earlier time”（ 恢复我 的计算 机 到 一个较早 的时 间），并单击“N e x t”（ 下 一步）。 3. 单击要将计算机还原至该日期的日历日期。 “Select a Restore Point”（选 择一个还原点）屏幕提供了一个日历，使您可以查看并选择还原点。所有包含可用还原点的日历日期均以粗体显示。 4. 选择一个还原点并单击“N e x t”（ 下 一步）。 如果日历日期上只有一个还原点，则此还原点将自动被选定。如果有两个或多个可用还原点，请单击要使用的还原点。 5.
要重新安装 Windows XP，您需要以下项目： l Dell™ 操作系统 CD l Dell Drivers and Utilities CD 注 ：Drivers and Utilities CD 包含计算机在组装过程中由厂家安装的驱动程序。使用 Drivers and Utilities CD 可以载入所有需要的驱动程序，包括计算机配有 RAID 控 制器时所需的驱动程序。 l 产品密钥（产品 ID 号） 注 ：产品密钥是计算机主机盖外侧不干胶标签上的条形码号码。在某些情况下使用操 作 系统 CD 时，系统可能会提示您输入产品密钥。 重新安装 Windows XP 要重新安装 Windows XP，请按照列出的顺序执行以下各节中的所有步骤。 完成此重新安装过程可能需要 1 至 2 小时。重新安装操作系统后，您还必须重新安装设备驱动程序、防病毒程序和其它软件。 注 意 ：操 作 系统 CD 提供了重新安装 Windows XP 的选项。选择这些选项将会覆盖一些文件，并可能影响在硬盘驱动器上安装的程序。因此，请勿重新安装 Windows XP，除非 Dell 技术支持代表指导您这样做
12. 如果您重新安装的是 Windows XP Professional，并且系统提示您提供有关网络配置的详细信息，请输入您的选择。如果您无法确定您的设置，请接受默认选择。 Windows XP 将安装操作系统组件并对计算机进行配置。计算机将自动重新启动。 注 意 ：系统显示以下信息时，请勿按任何键：Press any key to boot from the CD（按任意键从 CD 进行引导）。 13. 系统显示“Welcome to Microsoft”（欢迎 使 用 Microsoft）屏幕时，单击“N e x t”（ 下 一步）。 14. 系统显示 How will this computer connect to the Internet?（这台计算机如何连接到 Internet ？）信息时，单击“S k i p”（ 跳过）。 15.
Microsoft® Windows® X P 如果在操作系统安装过程中未检测到某个设备，或者虽已检测到该设备但配置不正确，则会发生 Windows XP IRQ 冲突。 要在运行 Windows XP 的计算机上检查冲突，请： 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮并单击“Control Panel”（控制 面板）。 2. 单击“Performance and Maintenance”（ 性 能 和维 护），并单击“System”（ 系统）。 3. 单击“Hardware”（ 硬 件 ）选项卡，并单击“Device Manager”（设 备管 理 器 ）。 4. 在“Device Manager”（设 备管 理 器 ）列表中，检查是否与其它设备存在冲突。 在发生冲突的设备旁边将显示黄色惊叹号 (!)；如果设备已被禁用，则将显示红 X。 5. 双击任意冲突设备以显示“Properties”（属性 ）窗口。 如果存在 IRQ 冲突，“Properties”（属性 ）窗口中的“Device status”（设 备状态）区域将报告共享此设备 IRQ 的插卡或设备。 6.
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返回目录页面 高级功能 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 LegacySelect 技术控制 可管理性 安全保护 密码保护 系统设置程序 引导至 USB 设备 跳线设置 电源按钮 电源管理 LegacySelect 技术控制 LegacySelect 技术控制可以基于通用平台、硬盘驱动器映像和帮助桌面程序提供完全使用、部分使用或不使用传统功能的解决方案。管理员可以通过系统设置程序、Dell OpenManage™ IT Assistant 或 Dell™ 工厂集成服务进行控制。 LegacySelect 使管理员可以通过电子方式激活或取消激活连接器和介质设备（包括串行和 USB 连接器、并行连接器、软盘驱动器、PCI 插槽和 PS/2 鼠标）。取消激活连接器和介质设备 后，便可以使用资源。您必须重新启动计算机才能使更改生效。 可管理性 Dell OpenManage IT Assistant IT Assistant 可以配置、管理和监测公司网络上的计算机及其它设备，并可以为配备行业标准管理软件的计算机管理资产、配置、事件（警报）和安全保护。它支持符合 SNMP、DMI 和
将从市面上购买的防盗设备连接至计算机背面的安全缆线孔。 注 ：购买防盗设备前，请确保该设备能与您的计算机上的安全缆线孔配合使用。 防盗设备通常包括一段金属铰合缆线，上面带有锁定设备和钥匙。Dell 建议您使用 Kensington 锁。设备附带的说明文件中包含其安装说明。 密码保护 注 意 ：尽管密码可以为计算机中的数据提供安全保护，但并非万无一失。如果您的数据需要进一步的安全保护，则您还应自行采取其它形式的保护措施，例如数据加密程序。 系统密码 注 意 ：如果您的计算机在无人看管的情况下保持运行状态而又未设定系统密码，或者您没有锁定计算机，从而使他人能够通过更改跳线设置禁用密码，则任何人都可以访问存储在硬 盘驱动器上的数据。 选项设置 如果显示以下两种选项之一，则无法更改系统密码或输入新的系统密码。 l “Enabled”（ 已启用 ）— 已设定系统密码。 l “Disabled”（ 已 禁 用 ）— 已通过系统板上的跳线设置禁用系统密码。 仅当显示以下选项时，您才可以设定系统密码： l “Not Enabled”（ 未启用 ）— 未设定系统密码，系统板上的密码跳线位于启用位置（默认）
密码设置将更改为“Enabled”（ 已启用 ）。 6. 退出系统设置程序。 密码保护将在您重新启动计算机时生效。 键入您的 系统密码 当您启动或重新启动计算机时，屏幕上将显示以下提示之一： 如果将“Password Status”（ 密码状态）设置为“Unlocked”（ 已 解 除锁定 ）： Type in the password and - press to leave password security enabled. - press to disable password security. Enter password:（键入密码 - 按 键启用密码安全保护。- 按 组合键禁用密码安全保护。请输入密码：） 如果将“Password Status”（ 密码状态）设置为“Locked”（ 已锁定 ）： Type the password and press .
6. 退出系统设置程序。 设置 密码 选项设置 l “Enabled”（ 已启用 ）— 不允许设定设置密码；用户必须输入设置密码才能对系统设置程序进行更改 l “Not Enabled”（ 未启用 ）— 允许设定设置密码；密码功能已启用，但尚未设定密码 设定设置 密码 设置密码可以与系统密码相同。 注 ：如果这两个密码不同，设置密码可以用作备用的系统密码。但系统密码不能代替设置密码。 1. 进入系统设置程序，并验证“Setup Password”（设置 密码）已设置为“Not Enabled”（ 未启用 ） 。 2. 高亮度显示“Setup Password”（设置 密码），并按左箭头或右箭头键。 计算机将提示您键入并确认密码。如果输入的字符不能用于密码，计算机将发出哔声。 3. 键入并确认密码。 确认密码后，“Setup Password”（设置 密码）设置将更改为“Enabled”（ 已启用 ）。下次进入系统设置程序时，计算机将提示您输入设置密码。 4.
禁用已忘记的 密码并设置新密码 注 意 ：本步骤将删除系统密码和设置密码。 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 1. 卸下主机盖。 注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部 组件的静电。 2. 从标有“CLEAR PASSWORD”的连接器上拔下跳线。 请参阅“跳线设置”以确定密码跳线的位置。 3. 装回主机盖。 4. 将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 这将禁用现有密码。 5. 进入系统设置程序，并验证“Setup Password”（设置 密码）已设置为“Disabled”（ 已 禁 用 ）。 6. 退出系统设置程序。 7. 卸下主机盖。 注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部 组件的静电。 8. 装回 CLEAR PASSWORD 跳线塞。 9.
系统 设置程序屏幕 系统设置程序屏幕显示计算机的当前配置信息。屏幕上的信息分为四个区域： l 标题 — 每一屏幕顶部的方框，列出了计算机的名称。 l 计算机数据 — 标题框下的两个框，显示计算机处理器、二级高速缓存、服务标签和 BIOS 的版本号。 l 选项 — 可滚动的框，列出了定义计算机配置（包括所安装的硬件、节能和安全保护功能）的各个选项。 选项标题右边的字段包含此选项的设置或值。屏幕上可以更改的字段呈高亮度显示，无法更改的字段（因为它们由计算机设置）则以较低亮度显示。选项标题右边出现 时，按 键即可打开包含其它选项的弹出式菜单。 l 按键功能 — 每一屏幕底部的一行方框，列出了系统设置程序中使用的按键及其功能。 系统 设置导航键 按键 操作 移至下一字段。 移至上一字段。 滚动浏览字段中的选项。在许多字段中，您还 可以键入适当的值。 滚动浏览帮助信息。 进入选定字段的弹出式选项菜单。 在选定字段的弹出式选项菜单中滚动浏览字段 中的选项。 空格键或 退出系统设置程序，不重新启动计算机而使计 算机返回至引导例行程序。 退出系统设置程序并重
引导 顺序 此功能使用户可以更改计算机引导设备的顺序。 选项设置 l “Normal”（ 正 常 ）—（仅可用于当前的引导过程）计算机尝试按系统设置程序中指定的设备顺序进行引导。 l “Diskette Drive”（软 盘 驱 动器 ）— 计算机尝试从软盘驱动器进行引导。如果驱动器中的软盘不是可引导盘，或者驱动器中没有软盘，计算机将生成错误信息。 l “Hard Drive”（ 硬盘 驱 动器 ）— 计算机将尝试从主硬盘驱动器进行引导。如果此驱动器上没有操作系统，计算机将生成错误信息。 l “CD Drive”（C D 驱 动器 ）— 计算机尝试从 CD 驱动器进行引导。如果此驱动器中没有 CD，或者 CD 中没有操作系统，计算机将生成错误信息。 l “P X E”—（仅可用于以后的引导过程）计算机引导时，它将提示用户按 组合键。按下该组合键后，系统将显示一个菜单，使您可以选择从网络服务器进行引导的 方法。如果网络服务器未提供引导例行程序，系统将尝试从引导顺序列表中的下一个设备进行引导。 l “USB Flash Device”（U S B 快 擦写设
l l l l l “Primary Drive 0”（主驱动器 0）— 标识连接至系统板上 IDE1 连接器的 IDE 硬盘驱动器。 “Primary Drive 1”（主驱动器 1）— 标识连接至系统板上 IDE2 连接器的 IDE 设备。 “Secondary Drive 0”（次驱动器 0）— 标识连接至 IDE1 数据电缆上驱动器的设备。 “Secondary Drive 1”（次驱动器 1）— 标识连接至 IDE2 数据电缆上设备的设备。 “IDE Drive UDMA”（IDE 驱动器 UDMA）— 设置所有已安装硬盘驱动器的模式。 注 ：如果将 IDE 设备连接至次 IDE 接口，则必须将一个 IDE 设备连接至主 IDE 接口。 如 果您遇 到问 题 — 请参阅“硬盘驱动器问题”。 “H a r d-Disk Drive Sequence”（ 硬盘 驱 动器顺序 ）— 如果插入引导设备并重新引导，系统设置程序菜单中将显示此选项。 l l “System BIOS boot device”（系统 BIOS 引导设备） “USB Device”（USB 设备） 注 ：要从 USB 存储设
“Hard Drive Acoustics Mode”（ 硬盘 驱 动器 的声音 模 式 ） 声音模式字段可能包含以下选项： l l “Q u i e t”（ 安静）（默认）— 硬盘驱动器以最安静的设置运行。 “Performance”（ 性 能 ）— 硬盘驱动器以最大速率运行。 注 ：驱动器切换至“Performance”（ 性 能 ）模式后可能会发出较大的噪音，但并不影响其性能。 l l “Bypass”（ 忽 略 ）— 计算机不检测或更改当前的声音模式设置。 “Suggested”（ 建议）— 硬盘驱动器以硬盘驱动器制造商建议的级别运行。 注 ：更改声音设置不会改变硬盘驱动器映像。 “Asset Tag”（资 产 标 签）— 如果设定了资产标签号码，系统将显示客户可以设置的计算机资产标签号码。 引导至 USB 设备 注 ：要引导至 USB 设备，则该设备必须为可引导设备。要确认设备是否可引导，请查看设备说明文件。 存储 钥匙 1. 将存储钥匙插入 USB 端口并重新启动计算机。 2.
注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部 组件的静电。 要更改跳线设置，请从插针上拔下跳线塞，并小心地将跳线塞插在指定的插针上。 跳线 设置 CLEAR PASSWORD 说明 密码功能已启用。 （默认） 密码功能已禁用。 CLEAR CMOS 重设实时时钟。 已跳接 未跳接 电源按钮 注 意 ：要关闭计算机，请尽可能执行顺序关闭计算机操作。 您可以使用 ACPI 功能来配置 Windows 2000 和 Windows XP 操作系统的功能。 启用 A C P I 时 电源 按钮的 功 能 操作 结果 计算 机 已 打开并已启用 ACPI 按下电源按 钮 计算机进入等待模式或关闭 （取决于操作系统设置） 按住电源按 钮 6 秒钟 计算机关闭 计算 机处于 等待模式 计算 机 已 关闭 计算机打开 引导并打 开计算机 计算机关闭 引导并打 开计算机 注 ：按下或按住电源按钮关闭计算机可能会导致数据丢失。请仅在操作 系统没有响应的情况下使用电源
注 ：计算机中安装的所有组件均必须支持此功能，并且均已载入相应的驱动程序以用于进入休眠状态。有关详情，请参阅各组件的制造商说明文件。 l “Shutdown”（关 闭系统）— 此睡眠状态将关闭计算机的所有电源（少量辅助电源除外）。只要计算机保持与电源插座的连接，就可以自动启动或远程启动。例如，使用系统设置 程序中的“Auto Power On”（ 自动 开机 ）选项可以使计算机在指定时间自动启动。另外，网络管理员也可以使用电源管理事件（例如“Remote Wake Up”[远程唤醒]）来远程启动 您的计算机。 下表列出了各种睡眠状态以及从各种状态唤醒计算机的方法。 睡 眠状态 唤醒 方 法 （Windows 2000 和 X P） 等待 l l l l l l 休眠 l l l 关闭系统 l l l 按电源按钮 自动开机 移动或单击鼠标 按键盘上的键 USB 设备活动 电源管理事件 按电源按钮 自动开机 电源管理事件 按电源按钮 自动开机 电源管理事件 注 ：有关电源管理的详细信息，请参阅操作系统说明文件。 返回目录页面
返回目录页面 电池 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 币形电池用于维护计算机的配置、日期和时间信息。此电池可以使用若干年。 运行引导例行程序期间，如果系统显示的时间或日期不正确，并且显示以下信息，则可能需要更换电池： Time-of-day not set - please run SETUP program（未设置时间 - 请运行系统设置程序） 或 Invalid configuration information please run SETUP program（无效的配置信息 - 请运行系统设置程序） 或 Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility（按 F1 键继续，按 F2 键运行系统设置公用程序） 要确定是否需要更换电池，请在系统设置程序中重新输入时间和日期，然后退出系统设置程序以保存信息。关闭计算机并断开与电源插座的连接，等待几个小
8. 将新电池放入电池槽中，标有“+”的一面朝上，并将其卡入到位。 1 电池 2 电池槽 3 卡舌 9. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 10. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 11. 进入系统设置程序，恢复在步骤 1 中记录的设置。 12.
返回目录页面 清洁计算机 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 计算机、键盘和显示器 鼠标 软盘驱动器 CD 和 DVD 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 计算机、键盘和显示器 警 告 ：在清洁计算 机 之 前 ，请断开 计算 机与电源插座 的连接 。 用 一块蘸水 的软布清洁计算 机 ，请勿 使 用液 体 或喷 雾清洁剂，它们可能含有易燃物质。 使用带刷子的真空吸尘器轻轻地清除计算机插槽和孔中的灰尘，以及键盘按键之间的灰尘。 l 注 意 ：请勿使用任何皂液或酒精溶液擦拭显示器屏幕，否则可能会损坏防反光涂层。 l 要清洁显示器屏幕，请用水蘸湿干净的软布进行擦拭。如果可能，请使用适用于显示器防反光涂层的专用屏幕清洁纸巾或溶液。 l 用三份水和一份清洁剂兑成的混合溶液蘸湿干净的软布，擦拭键盘、计算机和显示器的塑料部分。 请勿浸泡软布或将水滴入计算机或键盘内部。 鼠标 如果屏幕光标跳动或移动异常，请清洁鼠标。要清洁非光电鼠标，请： 1. 逆时针旋转鼠标底部的环形定位护盖，然后取出小球。 2. 用不起毛的干净软布擦拭小球。 3.
1. 拿住光盘的外边缘，也可以触摸光盘中心孔的内边缘。 注 意 ：为避免损伤表面，请勿沿光盘的圆周方向擦拭。 2.
返回目录页面 装回主机盖 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 1. 确保所有电缆均已连接，并整理好电缆以免卡住主机盖。 2. 确保未将任何工具或额外的部件遗留在计算机内部。 3. 将主机盖放在计算机上。 4. 朝计算机的正面滑动主机盖，直至其完全就位。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 5.
返回目录页面 符合人机工程学的操作习惯 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 警 告 ：不 正确或 超长 时 间地 使 用键 盘可 能会造 成 身 体损 伤。 警 告 ：长 时 间地观看显示 器屏幕 可 能会导致 眼 睛 疲劳。 为了舒适而高效地工作，在安装和使用计算机工作站时，请遵循以下人机工程学原则： l 将显示器和键盘放置在您的正前方。专用的工作台（可从市面上购买）有助于您将键盘摆放在正确的位置。 l 将显示器放置在可以舒适观看的距离（通常为距眼睛 450 至 610 毫米 [18 至 24 英寸]）。 l 当您坐在显示器的正前方时，请确保显示器屏幕与您的视线等高或略低。 l 调整显示器的倾斜度、对比度和亮度设置以及照明环境（例如吊灯、台灯以及附近窗户的窗帘或百叶窗），以尽可能减少显示器屏幕的反光和闪烁。 l 坐在可以对腰部提供良好支撑的椅子上。 l 使用键盘或鼠标时，使前臂保持水平，手腕处于自然舒适的位置。 l 使用键盘或鼠标时，留出枕放手的空间。 l 使上臂自然垂放于身体两侧。 l 确保将双脚平放在地板上。 l 坐在椅子上时，确保腿的重量
1. 美国国家标准协会。ANSI/HFES 100：视 频 显示终端工作站的人因工程的美国 国家标准。美国加利福尼亚州，圣莫尼卡：Human Factors Society, Inc.，1988。 2. 人因工程和人机工程学协会。BSR/HFES 100 试用标准（草案）：计算机工作站的人因工程。美国加利福尼亚州，圣莫尼卡：人因工程和人机工程学协会，2002。 3.
返回目录页面 查找有关计算机的信息 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 要查找 什么？ l l l l 适用于我的计算机的诊断程序 适用于我的计算机的驱动程序 计算机说明文件 设备说明文件 在 此处查找 Drivers and Utilities CD（ 也称为 ResourceCD） Dell 计算机在出厂时已经安装了说明文件和驱动程序。您可以使用 CD 重新安装驱动程序、运行 Dell 诊断程序或查看说明文件。 CD 中可能包含自述文件，它提供了有关计算机技术更改的最新更新信息，或为有经验的用户或技术人员提供高级 技术参考资料。 l l l l l l l l 如何安装计算机 故障排除信息 工具和公用程序 保修信息 如何卸下和更换部件 如何获得技术规格 如何配置系统设置 如何排除故障和解决问题 《 安装与快 速参考 指 南 》 用户指 南 Windows 帮助和支持中心 1. 2.
使用 Operating System Reinstallation CD 重新安装操作系统后，请使用 Drivers and Utilities CD 为计算机附带的设备重新安装驱 动程序。操作系统的产品密钥位于计算机上。 返回目录页面
返回目录页面 词汇表 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 英文 A B C D F G H J K L M N Q R S T W X Y Z 本词汇表中的术语仅用于提供信息，可能描述了您的特定计算机包含的功能，也可能没有。 英文 A C — 交流电 — 一种电流形式。在将交流适配器的电源电缆插入电源插座后，将使用这种形式的电流为计算机供电。 A C P I — 高级配置和电源接口 — 一种电源管理规范，使 Microsoft® Windows® 操作系统可以将计算机置入等待或休眠模式，以节省分配给计算机所连接的每个设备的电能。 A G P — 加速图形端口 — 一种专用的图形端口。它允许将系统内存用于与视频相关的任务。因为视频电路与计算机内存之间的接口速度更快，所以 AGP 能够提供圆润的真彩色视频图像。 A P R — 高级端口复制器 — 一种对接设备，使您可以方便地将显示器、键盘、鼠标和其它设备与便携式计算机配合使用。 A S F — 警报标准格式 — 一种标准，用于定义向管理控制台报告硬件和软件警报的机制。ASF 为平台式设计，并且独立于
E M I — 电磁干扰 — 由电磁辐射导致的电气干扰。 E P P — 增强型并行端口 — 一种并行连接器设计，可以提供双向数据传输。 E S D — 静电释放 — 静电的快速释放。ESD 会损坏计算机和通信设备中的集成电路。 F C C — 美国联邦通信委员会 — 美国的一个机构，负责实施与通信相关的法规，其中规定了计算机和其它电子设备发出的辐射等级。 F S B — 前端总线 — 微处理器和 RAM 间的数据通道和物理接口。 F T P — 文件传输协议 — 一种标准 Internet 协议，用于在连接至 Internet 的计算机之间交换文件。 G — 重力 — 重量和力的度量单位。 G B — 吉字节 — 数据存储的度量单位，1 GB 等于 1024 MB（1,073,741,824 字节）。在指硬盘驱动器的存储时，该术语通常舍入为 1,000,000,000 字节。 G H z — 吉赫兹 — 频率度量单位，1 GHz 等于一千兆 Hz 或一千 MHz。计算机微处理器速率、总线速率和接口速率的度量单位一般为 GHz。 G U I — 图形用户界面 — 通过菜单、窗口和图标方式与用户交互的软件。Wi
P I O — 程控输入输出 — 一种通过微处理器（作为数据通道的一部分）在两个设备之间传输数据的方法。 P O S T — 开机自测 — 由 BIOS 自动载入的诊断程序，用于对主要计算机组件（例如内存、硬盘驱动器和视频）执行基本检测。如果在 POST 期间未检测到问题，计算机将继续启动过程。 P S / 2 — 个人系统/2 — 一种连接器，用于连接 PS/2 兼容键盘、鼠标或小键盘。 P X E — 预引导执行环境 — 一种 WfM（连线管理）标准，允许对没有安装操作系统的联网计算机进行远程配置和启动。 R A I D — 独立磁盘冗余阵列 — 具有两个或多个驱动器的系统，这些驱动器协同工作以提高性能和容错能力。RAID 驱动器通常用于服务器和高端 PC。最常见的三种 RAID 级别为 0、3 和 5： l l l 级别 0：提供数据分拆但不提供冗余。级别 0 可以改善性能但不提供容错能力。 级别 3：与级别 0 相同，但为错误纠正数据保留了一个专用驱动器，这样可以提供更好的性能和一定级别的容错能力。 级别 5：在字节级别提供数据分拆，并分拆错误纠正信息，因此可以提供优异的性能和良好的容错能力。 R
本 地总 线 — 一种数据总线，可以为与微处理器通信的设备提供较快的吞吐速率。 病 毒 — 一种程序，旨在引起不便或破坏计算机上存储的数据。病毒程序通过已感染的软盘、从 Internet 下载的软件或电子邮件附件在计算机之间传播。启动已感染的程序时，嵌入的病毒 也被启动。 引导型病毒是一类常见的病毒。它存储在软盘的引导扇区中。如果在关闭计算机时将软盘留在驱动器中，则再次开机时，计算机会在读取软盘的引导扇区以寻找操作系统时受到感染。如果计 算机受到感染，引导型病毒就会将自身复制到在该计算机上进行读取或写入操作的所有软盘中，直到病毒被消除为止。 并行连接 器 — 一种 I/O 端口，通常用于将并行打印机连接至计算机，也称为 L P T 端 口。 C 程 序 — 为您处理数据的任何软件，包括电子表格、字处理器、数据库和游戏包。程序需要在操作系统中运行。 串 行连接 器 — 一种 I/O 端口，通常用于将掌上数字设备或数码相机等设备连接至计算机。 磁盘分 拆 — 一种技术，用于将数据在多个磁盘驱动器之间分配。磁盘分拆可以提高从磁盘存储设备检索数据的速率。使用磁盘分拆的计算机通常允许用户选择数据单位大小或分拆宽度。
红外线 传感 器 — 一种端口，使您能够在不使用电缆连接的情况下在计算机和红外线兼容设备之间传输数据。 华氏 — 一种温度度量系统，其中 32°为水的冰点，212°为水的沸点。 J 即插即 用 — 计算机自动配置设备的功能。如果 BIOS、操作系统和所有设备均为即插即用兼容，则即插即用可以提供自动安装和配置以及与现有硬件的兼容。 集 成 — 通常指物理上位于计算机系统板上的组件。也称为内置。 键 盘快 捷键 — 要求您同时按多个键的命令。也称为组合键。 K 可 引导 C D — 用于启动计算机的 CD。请确保始终备有可用的可引导 CD 或软盘，以便在硬盘驱动器损坏或计算机感染病毒时使用。您的 Drivers and Utilities CD 或 Resource CD 是可引导 CD。 控 制 面 板 — 一种 Windows 公用程序，使您可以修改操作系统和硬件设置（例如显示设置）。 控 制 器 — 一种芯片，用于控制微处理器与内存之间或微处理器与设备之间的数据传输。 快 捷 方 式图 标 — 提供对常用程序、文件、文件夹和驱动器进行快速访问的图标。将快捷方式图标放在 Windows 桌面上并双击该图标
R 软件 — 能够以电子方式存储的任何数据，例如计算机文件或程序。 软 盘 驱 动器 — 能够读写软盘的磁盘驱动器。 S 散热器 — 某些微处理器上的金属片，有助于散热。 设 备 — 安装在计算机中或与其相连接的硬件，例如磁盘驱动器、打印机或键盘。 设 备 驱 动程 序 — 请参阅驱 动程 序。 时 钟速 率 — 表示连接至系统总线的计算机组件的运行速率，以 MHz 为单位。 视 频分 辨 率 — 请参阅分 辨 率。 视 频控 制 器 — 视频卡或系统板（对于具有集成视频控制器的计算机）上的电路，与显示器配合使用共同为计算机提供视频功能。 视 频模 式 — 一种模式，说明文本和图形如何在显示器上显示。基于图形的软件（例如 Windows 操作系统）以视频模式显示。视频模式可定义为 x 个水平像素乘 y 个垂直像素乘 z 种颜 色。基于字符的软件（例如文本编辑器），以视频模式显示。视频模式可以定义为 x 列乘 y 行字符。 视 频内存 — 由专用于视频功能的内存芯片所构成的内存。视频内存通常快于系统内存。安装的视频内存的容量主要影响程序能够显示的颜色数。 鼠标 — 用于控制光标在屏幕上移动的定点设备。通常，您
Y 移动模块 — 一种塑料设备，旨在放入便携式计算机的模块托架以减轻计算机的重量。 引导 盘 — 用于启动计算机的磁盘。请确保始终备有可用的可引导 CD 或软盘，以便在硬盘驱动器损坏或计算机感染病毒时使用。 引导 顺序 — 指定计算机引导设备的顺序。 硬盘 驱 动器 — 能够在硬盘上读取和写入数据的驱动器。术语硬盘驱动器和硬盘一般可以互换使用。 域 — 网络中的一组计算机、程序和设备，按照公用原则和过程将其作为一个单位进行管理，并由一组特定用户使用。用户登录至域可以获得对资源的访问权限。 Z 只读 — 只能查看、不能编辑或删除的数据和/或文件。文件在下列情况时为只读状态： l l 驻留在物理写保护的软盘、CD 或 DVD 上。 位于网络目录中，系统管理员只给个别人分配了权限。 智 能卡 — 一种嵌入了微处理器和内存芯片的插卡。智能卡可用于验证配备了智能卡的计算机上的用户。 字节 — 计算机使用的基本数据单位。1 字节通常等于 8 位。 自 述 文 件 — 软件包或硬件产品附带的文本文件。通常，自述文件提供软件的安装信息，介绍尚未公开的新产品增强功能或修正。 总 线 — 计算机各组件之间的通信路径。 总
返回目录页面 获得帮助 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 技术帮助 订购时遇到的问题 产品信息 退回项目以要求保修或信用退回 致电之前 与 Dell 联络 技术帮助 如果您遇到技术问题需要帮助，Dell 将助您一臂之力。 警 告 ：如 果您需要卸下主机盖，请先断开 计算 机电源电 缆和调制 解调器电 缆与所 有电源插座 的连接 。 1. 完成“解决问题”中的步骤。 2. 运行 Dell 诊断程序。 3. 复制并填写诊断程序核对表。 4. 要获得有关安装和故障排除过程的帮助，请使用 Dell 支持 (support.dell.com) 上的多种 Dell 在线服务。 5.
www.dell.ca（仅限于加拿大） l 匿名文件传输协议 (FTP) ftp.dell.com/ 使用用户名 anonymous 登录，并将您的电子邮件地址用作密码。 l 电子支持服务 mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com apsupport@dell.com（仅限于亚太国家和地区） support.euro.dell.com（仅限于欧洲） l 电子报价服务 sales@dell.com apmarketing@dell.com（仅限于亚太国家和地区） sales_canada@dell.com（仅限于加拿大） l 电子信息服务 info@dell.
Dell 的技术支持服务可以每天 24 小时、每周 7 天为您解答有关 Dell 硬件的问题。我们的技术支持人员使用基于计算机的诊断程序，可以快速准确地解答您的问题。 要与 Dell 的技术支持服务部门联络，请首先参阅“技术帮助”，然后按“与 Dell 联络”中提供的您所在国家或地区的电话号码进行联络。 订购时遇到的问题 如果订购时遇到问题，例如缺少部件、装错部件或账单错误，请与 Dell 联络以获得客户帮助。致电时，请准备好发票或装箱单。要获得致电所需的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联 络号码。 产品信息 如果您需要有关 Dell 提供的其它产品的信息，或者想要订购产品，请访问 Dell Web 站点 www.dell.com。要获得致电专业销售人员所需的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联络号 码。 退回项目以要求保修或信用退回 无论您是要求维修还是信用退回，请按以下说明准备好所有要退回的项目： 1. 致电 Dell 获得退回材料授权号，并在包装箱外侧的显著位置清楚地注明此号码。 要获得致电所需的电话号码，请参阅适用于您所在地区的联络号码。 2.
快速服务代码： 退回材料授权号（如果已由 Dell 的技术支持人员提供）： 操作系统及版本： 设备： 扩充卡： 系统是否已连接至网络？是 否 网络、版本和网络适配器： 程序及版本： 请参阅操作系统说明文件，以确定系统启动文件的内容。如果计算机已连接至打印机，请打印所有文件。否则，请在致电 Dell 之前记下每份文件的内容。 错误信息、哔声代码或诊断代码： 问题说明和已执行的故障排除过程： 与 Dell 联络 要与 Dell 进行电子联络，您可以访问以下 Web 站点： l www.dell.com l support.dell.com（技术支持） l premiersupport.dell.
巴 哈马 一般支持 免费：1-866-278-6818 巴巴多斯 一般支持 1-800-534-3066 比 利时（ 布鲁塞尔） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：0 0 电子邮件：tech_be@dell.com 电子邮件（使用法语的客户）：support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/ 国家/地区代码：3 2 技术支持 02 481 92 88 城市代码：2 客户服务 02 481 91 19 公司客户销售 02 481 91 00 传真 02 481 92 99 总机 02 481 91 00 百 慕 大 群岛 一般支持 1-800-342-0671 玻 利维 亚 一般支持 免费：800-10-0238 巴西 Web 站点：www.dell.
国家/地区代码：4 2 0 客户服务 02 2186 27 11 城市代码：2 传真 02 2186 27 14 技术传真 02 2186 27 28 总机 02 2186 27 11 丹麦（ 哥 本 哈根 ） 国际拨号代码：0 0 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件支持（便携式计算机）：den_nbk_support@dell.com 电子邮件支持（台式计算机）：den_support@dell.com 国家/地区代码：4 5 电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.
传真 2108129812 格 林纳 达 一般支持 危 地马拉 一般支持 1-800-999-0136 圭亚那 一般支持 免费：1-877-270-4609 香 港 特区 Web 站点：support.ap.dell.com 国际拨号代码：0 0 1 电子邮件：ap_support@dell.com 技术支持（Dimension™ 和 Inspiron™） 国家/地区代码：8 5 2 技术支持（OptiPlex™、Latitude™ 和 Dell Precision™） 客户服务（非技术、售后服务问题） 印度 爱尔兰（ 切 里 伍德） 国际拨号代码：1 6 296 93191 800 93 8291 免费：800 96 4109 大公司客户 (HK) 免费：800 96 4108 大公司客户 (GCP HK) 免费：800 90 3708 技术支持 1600 33 8045 销售 1600 33 8044 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：dell_direct_support@dell.
客户服务（韩国，汉城） 国家/地区代码：8 2 客户服务（马来西亚，槟城） 城市代码：2 传真 总机 拉丁美洲 免费：080-200-3800 604 633 4949 2194-6202 2194-6000 客户技术支持（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4093 客户服务（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-3619 传真（技术支持和客户服务）（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-3883 销售（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4397 销售传真（美国，德克萨斯州，奥斯汀） 512 728-4600 或 512 728-3772 卢森 堡 国际拨号代码：0 0 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：tech_be@dell.
新 西兰 国际拨号代码：0 0 国家/地区代码：6 4 电子邮件（新西兰）：nz_tech_support@dell.com 电子邮件（澳大利亚）：au_tech_support@dell.com 家庭和小型企业 0800 446 255 政府和企业 0800 444 617 销售 0800 441 567 传真 尼加拉瓜 一般支持 挪威 （ 利萨克 ） Web 站点：support.euro.dell.com 国际拨号代码：0 0 0800 441 566 001-800-220-1006 电子邮件支持（便携式计算机）： nor_nbk_support@dell.com 电子邮件支持（台式计算机）： nor_support@dell.com 国家/地区代码：4 7 电子邮件支持（服务器）： nordic_server_support@dell.
技术支持 客户服务 瑞 典 （乌普兰斯韦斯 比 ） 国际拨号代码：0 0 902 100 130 902 118 546 总机 91 722 92 00 传真 91 722 95 83 Web 站点：support.euro.dell.com 电子邮件：swe_support@dell.com 电子邮件支持（Latitude 和 Inspiron）：Swe-nbk_kats@dell.com 国家/地区代码：4 6 电子邮件支持 (OptiPlex)：Swe_kats@dell.com 城市代码：8 电子邮件支持（服务器）：Nordic_server_support@dell.com 技术支持 08 590 05 199 客户服务 (Relational) 08 590 05 642 家庭/小型企业客户服务 08 587 70 527 员工购买计划 (EPP) 支持 瑞 士 （ 日内瓦 ） 国际拨号代码：0 0 20 140 14 44 传真技术支持 08 590 05 594 销售 08 590 05 185 Web 站点：support.euro.dell.
员工购买计划 (EPP) 客户 免费：1-800-695-8133 财务服务 Web 站点：www.dellfinancialservices.
返回目录页面 内存 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 内存安装原则 安装内存 卸下内存 内存安装原则 有关您的计算机支持的内存类型的信息，请参阅规格一节中的“内存”。 注 意 ：安装新内存模块之前，请从 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部 组件的静电。 6. 向外按压内存模块连接器两端的固定夹。 1 最靠近处理器的内存连接器 2 固定夹 (2) 3 连接器 7. 将模块底部的槽口与连接器中的横档对齐。 1 凹口 (2) 2 内存模块 3 槽口 4 横档 注 意 ：为避免损坏内存模块，请在模块两端均匀用力将其竖直按入连接器。 8. 将模块插入连接器，直至其卡入到位。 如果正确地插入了模块，固定夹将卡入模块两端的凹口。 9. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 10.
11. 如果计算机检测到新内存与现有的配置信息不匹配，将生成以下信息： The amount of system memory has changed. Strike the F1 key to continue, F2 to run the setup utility（系统内存容量已更改。按 F1 键继续，按 F2 键运行系统设置公用程序） 12. 按 键进入系统设置程序，检查“System Memory”（ 系统内存 ）的值。 计算机应当已经更改了“System Memory”（ 系统内存 ）值以反映新安装的内存。验证新的内存总容量。如果正确，请跳至步骤 14。 13. 如果内存总容量不正确，请关闭计算机和设备，并断开它们与电源插座的连接。卸下主机盖，检查已安装的内存模块以确保它们在各自的插槽中正确就位，然后重复步骤 9、10 和 11。 14. 如果“System Memory”（ 系统内存 ）总容量正确，请按 键退出系统设置程序。 15.
返回目录页面 管制通告 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 符合能源之星®规范 简体中文 A 级声明通告（仅限于中国） 电磁干扰 (EMI) 是一种信号或辐射，它散布在空中或通过电源电缆或信号线传送。它会危害无线电导航系统或其它安全服务设施的正常工作，并且严重干扰、阻碍或重复中断经许可的无线电 通信服务。无线电通信服务包括但不限于 AM/FM 商业电台、电视、蜂窝式无线电通信、雷达、空中交通管制、寻呼机和个人通信服务 (PCS)。这些经过许可的服务设施与无意辐射体（例如计 算机系统等数字设备）共同形成了电磁环境。 电磁兼容性 (EMC) 是指各种电子设备在电子环境中共同正常工作的能力。此计算机系统的设计符合管制机构关于 EMI 的限制规定，但并不排除某些特定安装产生干扰的可能性。如果发现此 设备对无线电通信服务造成干扰，并且通过关闭和打开此设备确定干扰确实存在，请尝试以下一种或多种方法排除干扰： l 重新调整接收天线的方向。 l 根据被干扰设备的位置重新放置计算机。 l 将计算机移至远离被干扰设备的位置。 l 将计算机连接至不同的电源插座，以使计算机与被干扰设备使用不同的
您还可以在长时间不使用计算机时（特别是晚上和周末）关闭计算机系统，以减少用电及其带来的副作用。 简体中文 A 级声明通告（仅限于中国） A 级系统上的管制标签旁边将出现以下声明： 返回目录页面
返回目录页面 添加和卸下部件 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 卸下主机盖 电池 插卡 驱动器 内存 处理器 装回主机盖 返回目录页面
返回目录页面 警告：安全说明 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 一般原则 拆装计算机内部组件 防止静电损害 符合人机工程学的操作习惯 电池的处理 遵循以下安全原则可确保您的人身安全并有助于防止您的计算机和工作环境受到潜在的损害。 一般原则 l l l l l l l l l l l l 请勿尝试自行维修计算机，除非您是经培训的维修技术人员。请始终严格按照安装说明进行操作。 为避免触电，请将计算机和设备的电源电缆连接至已正确接地的电源插座。这些电缆均配有三相插头以确保正确接地。请勿使用转接插头，也不要卸下电缆的接地插脚。如果必须 使用延长电缆，请使用带有正确接地插头的三线电缆。 为避免潜在的电击危险，请勿在雷暴期间使用计算机。 为避免潜在的电击危险，在雷暴天气时请勿连接或断开任何电缆，也请勿维修或重新配置本产品。 如果计算机中安装了调制解调器，则此调制解调器至少应使用美国线规 (AWG) 规定的 26 号电缆，并使用 FCC 兼容 RJ-11 模块化插头。 在清洁计算机之前，请断开计算机与电源插座的连接。用一块蘸水的软布清洁计算机，请勿使用液体或喷雾清洁剂，它们可能含有易燃物质。
警 告 ：如 果 新电池 安装不 正确， 可 能会引 起 爆 炸 。请 仅使用制造商 建议的 相 同 或 同类的电池 ，请勿将电池随普 通 家 庭废弃物 一 起丢弃。请与当地 的废品处理 机构联 络， 以获得 最 近 的电池回收地址。 防 止静电 损害 静电会损坏计算机内部的精密组件。要防止静电损害，请在触摸计算机的任何电子组件（例如微处理器）之前，先导去身上的静电。您可以通过触摸计算机机箱上未上漆的金属表面来导去 身上的静电。 继续拆装计算机内部组件时，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去身上可能积累的静电。 您还可以采取以下措施防止静电损害 (ESD)： l 请勿将组件从防静电包装中取出，除非您已准备好将其安装至计算机。打开防静电包装之前，请导去身上的静电。 l 运送对静电敏感的组件时，请先将其放入防静电容器或包装中。 l 请在无静电的工作区内处理所有静电敏感组件。如果可能，请使用防静电地板垫和工作台垫。 符合人机工程学的操作习 惯 警 告 ：不 正确或 超长 时 间地 使 用键 盘可 能会造 成 身 体损 伤。 警 告 ：长 时 间地观看显示 器屏幕 可 能会导致 眼 睛 疲劳。
返回目录页面 计算机概览 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 正面视图 背面视图 计算机内部组件 系统板组件 正面视图 1 CD 或 DVD 驱动器 活动指示灯 驱动器活动指示灯在计算机从 CD 或 DVD 驱动器读取数据时亮起。 2 CD 或 DVD 弹出按 钮 按下此按钮可以从 CD 或 DVD 驱动器弹出 CD。 3 第二个驱动器托架 4 软盘驱动器弹出按 钮* 按下此按钮可以从软盘驱动器弹出磁盘。 5 硬盘驱动器活动指 示灯 硬盘驱动器指示灯在计算机从硬盘驱动器读取数据或向其写入数据时亮起。CD 播放器等设备工作时该指示灯也会亮起。 6 7 8 耳机连接器 USB 2.
注 ：在某些国家或地区可能无法获得快速服务。 *配有可选软盘驱动器的计算机上才有。 背面视图 1 鼠标连接器 此绿色鼠标连接器用于连接计算机的 PS/2 鼠标。将鼠标连接至计算机之前，请关闭计算机和所有连接的设备。如果使用的是 USB 鼠标，请将其连接至 USB 连接器。 2 诊断指示灯 (4) 使用这些指示灯可以帮助您根据诊断代码排除计算机的故障。（请参阅“诊断指示灯”）。 3 并行连接器 用于连接打印机等并行设备。如果使用的是 USB 打印机，请将其连接至 USB 连接器。 4 输入连接器 此蓝色输入连接器用于连接录音/播放设备（例如磁带播放机、CD 播放器或 VCR）。 5 主机盖闩锁 用于将主机盖卡入到位。 6 网络适配器连接器 用于将网络电缆连接至网络适配器连接器。 7 Kensington 锁 用于防止您的计算机被盗。 8 PCI 卡插槽 (3) 用于安装 PCI 卡（例如调制解调器）。 9 USB 2.
1 CD 驱动器 2 次 CD 驱动器 3 可选的软盘驱动器 4 次硬盘驱动器 5 主硬盘驱动器 6 电源设备 7 系统板 系统板组件 1 电源连接器 (J21) 10 前面板音频连接器 (J29) 2 硬盘驱动器连接器 (J23) 11 PCI 卡插槽 (3)（PCI1、PCI2、PCI3） 3 CD 驱动器连接器 (J20) 12 调制解调器电话连接器 (J25)
4 软盘驱动器连接器 (J18) 13 CD 音频连接器 (J8) 5 控制面板连接器 (J28) 14 12V POWER 连接器 (J10) 6 电池槽 (BT1) 15 处理器连接器 (U16) 7 时钟跳线 (CLEAR CMOS) 16 风扇连接器 (J30) 8 前面板连接器 (J27) 17 内存模块连接器（DDR1、DDR2） 9 密码跳线 (CLEAR PASSWORD) 1 8 返回目录页面 电源指示灯 (LED1)
返回目录页面 插卡 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 安装插卡 卸下插卡 安装插卡 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 1. 通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机操作系统。 2. 确保已关闭计算机和连接的设备。如果您关闭计算机操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请将它们关闭。 注 意 ：要断开网络电缆的连接，请先从您的计算机上拔下电缆，再将其从墙上的网络插孔中拔下。 3. 从计算机上断开所有电话线或通信线路的连接。 4. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接，然后按电源按钮导去系统板上的残留电量。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 5. 卸下主机盖。 注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部 组件的静电。 6. 将计算机侧面朝下放置，使系统板在计算机内位于底部。 7.
1 插卡 2 插卡凹口 3 系统板上的插卡连接器 4 横档 确保插卡已完全就位，并且插卡支架在插槽内。 1 插卡未完全就位 2 插卡完全就位 3 支架在插槽内 4 支架在插槽外 9. 10. 使用在步骤 7 中拧下的螺钉固定插卡支架。 将所需电缆连接至插卡。 有关插卡电缆连接的信息，请参阅插卡说明文件。 注 意 ：请勿将插卡电缆放置在插卡的上面或后面。将电缆放在插卡上面可能会损坏设备。 11. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 12. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 13.
卸下插卡 1. 拧下固定螺钉。 2. 如果有必要，请断开连接至插卡的所有电缆。 3. 拿住插卡的顶部边角，轻轻地将其从连接器中取出。 4. 如果您取出插卡后不打算再装回，请在闲置的插槽开口处安装填充挡片。 如果您需要填充挡片，请与 Dell 联络。 注 ：您必须在闲置的插槽开口处安装填充挡片，以维护 FCC 对本计算机的认证。挡片还可以防止灰尘进入计算机。 5. 重新拧上固定螺钉。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 6. 装回主机盖，将计算机和设备重新连接至电源插座，然后将它们打开。 7. 从操作系统中删除插卡的驱动程序。 8. 如果卸下了声卡： 9. a. 进入系统设置程序，选择“Integrated Devices”（ 集 成设 备），并将“S o u n d”（声音 ）的设置更改为“O n”（开）。 b. 将外部音频设备连接至计算机背面板上的音频连接器。 如果卸下了添加式网络连接器： a.
返回目录页面 卸下主机盖 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 1. 通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机操作系统。 2. 确保已关闭计算机和连接的设备。如果您关闭计算机操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请将它们关闭。 注 意 ：要断开网络电缆的连接，请先从您的计算机上拔下电缆，再将其从墙上的网络插孔中拔下。 3. 从计算机上断开所有电话线或通信线路的连接。 4. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接，然后按电源按钮导去系统板上的残留电量。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 卸 下 主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 5. 将计算机侧面朝下放置，使主机盖朝上。 6. 当主机盖闩锁处于打开位置时，按住凹陷处，并将主机盖向计算机背面滑动。 7.
返回目录页面 驱动器 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 硬盘驱动器 添加或更换第二个硬盘驱动器 CD/DVD 驱动器 添加第二个 CD 或 DVD 驱动器 软盘驱动器 硬盘驱动器 更换硬盘驱动器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 警 告 ：为避 免损坏驱 动器 ，请勿将其 放 置 在坚硬的表面上，而应将其放置在 泡 沫垫等 材 料 的 柔软表 面 上 ，这 样可 以 有 效 地减震 。 1. 通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机操作系统。 2. 确保已关闭计算机和连接的设备。如果您关闭计算机操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请将它们关闭。 注 意 ：要断开网络电缆的连接，请先从您的计算机上拔下电缆，再将其从墙上的网络插孔中拔下。 3. 从计算机上断开所有电话线或通信线路的连接。 4. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接，然后按电源按钮导去系统板上的残留电量。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 5.
1 硬盘驱动器 2 支架固定螺钉 3 硬盘驱动器固定螺钉 4 驱动器支架 5 支架固定螺钉 注 意 ：请触摸计算机背面未上漆的金属表面，以导去身上的静电。 注 意 ：打开驱动器包装后，请勿将其放置在坚硬的表面上，否则可能会损坏驱动器，而应将其放置在泡沫垫等材料的柔软表面上，这样可以有效地减震。 7. 打开备用硬盘驱动器的包装。 8. 检查备用驱动器背面的跳线设置。 请确保新设备上的跳线设置已设置为“电缆选择”（请参阅驱动器附带的说明文件以获取有关信息）。 9. 安装硬盘驱动器： a. 将硬盘驱动器放在支架中，使全部三个螺孔卡舌插入硬盘驱动器上的三个螺孔中。 b. 使用在步骤 6 中拧下的螺钉将驱动器固定在支架中。 c.
1 硬盘驱动器 2 支架卡舌 (2) 3 驱动器插槽 (2) 4 支架固定螺钉 5 驱动器支架 6 支架固定螺钉 注 意 ：请将电缆的带色边线与驱动器的插针 1 相对应（插针 1 标有“1”）。 10. 将电源电缆和数据电缆连接至备用驱动器的背面。 11. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 12. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 添加第二个硬盘驱动器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 警 告 ：为避 免损坏驱 动器 ，请勿将其 放 置 在坚硬的表面上，而应将其放置在 泡 沫垫等 材 料 的 柔软表 面 上 ，这 样可 以 有 效 地减震 。 1. 通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机操作系统。 2.
1 支架固定螺钉 2 硬盘驱动器固定螺钉 (2) 3 驱动器支架 4 支架固定螺钉 注 意 ：请触摸计算机背面未上漆的金属表面，以导去身上的静电。 注 意 ：打开驱动器包装后，请勿将其放置在坚硬的表面上，否则可能会损坏驱动器，而应将其放置在泡沫垫等材料的柔软表面上，这样可以有效地减震。 8. 打开次硬盘驱动器的包装。 9. 检查次硬盘驱动器背面的跳线设置。 确保新设备上的跳线设置已设置为“电缆选择”（请参阅驱动器附带的说明文件以获取有关信息）。 10. 安装主硬盘驱动器： a. 将两个支架卡舌卡入计算机前面板内的驱动器插槽中。 b. 向前摇动支架，使其与计算机的前面板齐平。 c.
5 支架固定螺钉 6 驱动器支架 7 支架固定螺钉 11. 12. 安装次硬盘驱动器： a. 将次硬盘驱动器放在支架中，使全部三个螺孔卡舌插入硬盘驱动器上的三个螺孔中。 b. 使用在步骤 6 中拧下的螺钉将驱动器固定在支架中。 c. 使用在步骤 6 中拧下的两颗支架固定螺钉将支架安装到计算机中。 将电源电缆和数据电缆连接至驱动器的背面。 1 主硬盘驱动器 2 次硬盘驱动器 注 意 ：请将黑色驱动器连接器用于主硬盘驱动器，将灰色驱动器连接器用于次硬盘驱动器。 将电缆上的带色边线与驱动器上的插针 1 相对应（插针 1 标有“1”）。 13. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 14. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 CD/DVD 驱动器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 1.
警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 5. 卸下主机盖。 6. 松开并卸下前面板： a. 推动释放拉杆以松开顶部卡舌。 b. 将手伸入计算机内部，并朝您所在的方向推动底部卡舌以使其松开（中间卡舌将自动松开）。 c. 转动前面板使其与侧面铰接部件分离。 1 侧面铰接部件 (3) 2 前面板 3 顶部卡舌 4 释放拉杆 5 中间卡舌 6 底部卡舌 7. 确保新驱动器上的跳线设置已设置为“电缆选择”（请参阅驱动器附带的说明文件以获取有关信息）。 8. 从计算机正面拧下两颗备用驱动器定位螺钉，并将它们插入驱动器，如下面第二个图例所示。 1 驱动器定位螺钉 (2) 2 驱动器 注 ：有些计算机仅附带两颗备用定位螺钉；有些计算机附带四颗。此步骤仅需两颗定位螺钉。 9.
1 固定螺钉 2 驱动器定位螺钉 (2) 3 备用驱动器定位螺钉（2 或 4） 4 驱动器 10. 驱动器滑入到位后，继续对其用力，确保其完全就位。 11. 使用驱动器附带的固定螺钉将驱动器连接至计算机。 注 意 ：请将电缆的带色边线与驱动器的插针 1 相对应（插针 1 标有“1”）。 12. 将驱动器的电源电缆和数据电缆连接至系统板连接器。 13. 将电源电缆、音频电缆和驱动器电缆连接至驱动器。 14. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 15. 将前面板重新连接至侧面铰接部件，然后转动前面板直至其卡在计算机正面。 1 侧面铰接部件 (3) 2 前面板 16.
17. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 添加第二个 C D 或 DVD 驱动器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 1. 通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机操作系统。 2. 确保已关闭计算机和连接的设备。如果您关闭计算机操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请将它们关闭。 注 意 ：要断开网络电缆的连接，请先从您的计算机上拔下电缆，再将其从墙上的网络插孔中拔下。 3. 从计算机上断开所有电话线或通信线路的连接。 4. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接，然后按电源按钮导去系统板上的残留电量。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 卸 下 主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 5. 卸下主机盖。 注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部组 件的静电。 6. 松开并卸下前面板。 7.
1 驱动器定位螺钉 (2) 2 驱动器 注 ：有些计算机仅附带两颗备用定位螺钉；有些计算机附带四颗。此步骤仅需两颗定位螺钉。 10. 轻轻地将驱动器滑入到位。 1 固定螺钉 2 驱动器定位螺钉 (2) 3 备用驱动器定位螺钉（某些计算机上有两个） 11. 驱动器滑入到位后，继续对其用力，确保其完全就位。 12. 使用驱动器附带的固定螺钉将驱动器连接至计算机。 注 意 ：请将电缆的带色边线与驱动器的插针 1 相对应（插针 1 标有“1”）。 13. 找到位于上部驱动器托架中的 CD 或 DVD 驱动器的数据电缆，并将电缆中间的数据连接器连接至新驱动器。 14. 将驱动器的电源电缆和数据电缆连接至系统板。 15. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 16.
1 侧面铰接部件 2 前面板 17. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 18. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 软盘驱动器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 1. 通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机操作系统。 2. 确保已关闭计算机和连接的设备。如果您关闭计算机操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请将它们关闭。 注 意 ：要断开网络电缆的连接，请先从您的计算机上拔下电缆，再将其从墙上的网络插孔中拔下。 3. 从计算机上断开所有电话线或通信线路的连接。 4. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接，然后按电源按钮导去系统板上的残留电量。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 5. 卸下主机盖。 6. 松开并卸下前面板。 7.
8. 沿着面板开口处绞接部件插入软盘驱动器面板。 9. 转动软盘驱动器面板以使其固定到位。 10. 1 铰接部件 2 软盘驱动器面板 如果第二个 CD/DVD 驱动器托架闲置，请装回中间的 CD/DVD 驱动器插件。 11. 将软盘驱动器电源电缆连接至驱动器的背面。 注 意 ：请将电缆的带色边线与驱动器的插针 1 相对应（插针 1 标有“1”）。 12. 将数据电缆连接至驱动器的背面和系统板上的软盘驱动器连接器。 13.
1 顶部支架螺钉 2 驱动器支架 3 软盘驱动器 14. 使用驱动器附带的顶部支架螺钉固定软盘驱动器支架。 15. 将前面板重新连接至侧面铰接部件，然后转动前面板直至其卡在计算机正面。 1 侧面铰接部件 (3) 2 前面板 16. 检查所有电缆的连接，整理好电缆，使风扇和冷却通风孔保持良好的通风。 17. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 18. 将计算机和设备连接至电源插座，然后将它们打开。 有关安装驱动器运行所需的任何软件的说明，请参阅驱动器附带的说明文件。 19. 进入系统设置程序，更新相应的“Diskette Drive A”（A 软 盘 驱 动器 ）选项，以反映新软盘驱动器的大小和容量。 20.
返回目录页面 处理器 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 卸下处理器 安装处理器 卸下处理器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 1. 通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机操作系统。 2. 确保已关闭计算机和连接的设备。如果您关闭计算机操作系统时计算机和连接的设备未自动关闭，请将它们关闭。 注 意 ：要断开网络电缆的连接，请先从您的计算机上拔下电缆，再将其从墙上的网络插孔中拔下。 3. 从计算机上断开所有电话线或通信线路的连接。 4. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接，然后按电源按钮导去系统板上的残留电量。 警 告 ：为防 止触电，请始终在 打开主 机盖之 前断开 计算 机与电源插座 的连接 。 5. 卸下主机盖。 注 意 ：触摸计算机内部任何组件之前，请先触摸未上漆的金属表面（例如计算机背面的金属）以导去身上的静电。操作过程中，请不时触摸未上漆的金属表面，以导去可能损坏内部 组件的静电。 6. 从系统板上的 FAN 连接器中断开冷却风扇电源电缆的连接（请参阅“系统板组件”）。 7.
1 固定夹 2 卡舌 3 插槽 4 固定底座 b. 按压固定底座卡舌，同时提起散热器的一端，将散热器取出。 注 意 ：放置散热器时，请将涂有导热材料的一面朝上。 1 散热器 2 固定底座卡舌 3 固定底座 注 意 ：如果您安装的处理器升级套件是由 Dell 提供的，请丢弃原来的散热器。如果您安装的处理器升级套件不 是由 Dell 提供的，请在安装新处理器时仍使用原来的散热器。 注 意 ：从插槽中卸下处理器时，请当心不要弄弯插针。弄弯插针会对处理器造成无法修复的损坏。 10.
1 释放拉杆 2 处理器 3 插槽 安装处理器 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 警 告 ：请触摸计算机背面未上漆的金属表 面 ， 以导去 身 上 的静电。 注 意 ：打开处理器包装时，请当心不要弄弯插针。弄弯插针会对处理器造成无法修复的损坏。如果处理器上有弯曲的插针，请与 Dell 联络以了解有关获得技术帮助的说明。 1. 1 打开新处理器的包装。 处理器的插针 1 边角与插槽的插针 1 边角对齐 注 意 ：您必须在插槽中正确地放置处理器，以免在打开计算机时对处理器和计算机造成无法修复的损坏。 2. 如果插槽上的释放拉杆未完全展开，请将拉杆转至完全展开位置。 3. 将处理器的插针 1 边角与插槽的插针 1 边角对齐。 注 意 ：在插槽中放置处理器时，请确保所有插针均已完全插入插槽的相应插孔中。 4. 5.
a. 将散热器的一端放在固定底座一侧的卡舌下。 b. 放低散热器直至其稳固地卡在固定底座的卡舌下。 c. 插入固定夹，方法是将固定夹上带有槽口的一端（与卡舌所在方向相反）放入固定底座上的插槽中。向下按压固定夹卡舌，使固定夹卡入到位。确保固定夹带有槽口的一端固 定在固定底座插槽中。 1 散热器 2 固定底座卡舌 3 固定底座 1 固定夹 2 卡舌 3 插槽 4 固定底座 7. 放低导流罩，使其位于散热器的上方。 8. 将冷却风扇电源电缆重新连接至系统板上的 FAN 连接器。 9. 将电源电缆重新连接至系统板上的 12VPOWER 连接器。 10. 装回主机盖。 注 意 ：要连接网络电缆，请先将网络电缆插入墙上的网络插孔，然后再将其插入计算机。 11.
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返回目录页面 解决问题 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 诊断指示灯 内存问题 哔声代码 鼠标问题 电池问题 网络问题 插卡问题 电源问题 驱动器问题 打印机问题 计算机跌落或损坏 串行或并行设备问题 错误信息 声音和扬声器问题 一般问题 系统板问题 键盘问题 视频和显示器问题 诊断指示灯 为帮助您排除故障，计算机背面板上配备了四个指示灯，分别标有“A”、“B”、“C”和“D”。这些指示灯可以呈黄色或绿色。计算机正常启动时，指示灯的显示方式或代码将随引导进程 的完成情况而更改。如果系统引导的 POST 阶段成功完成，则四个指示灯均将呈绿色稳定亮起。如果计算机在 POST 进程期间出现故障，LED 的显示方式可能有助于识别计算机终止进程的位 置。 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 指 示灯显示 方式 问 题 说明 建议的 解决方 法 不 亮 不亮 不亮 不亮 计算机处于正常关闭状 态或可能出现预 BIOS 故 障。 l 验证计算机已连接至可正常工作的电源插座并已按下电源按钮。 黄 绿 黄 黄 可能是处理
绿 黄 黄 黄 黄 绿 黄 绿 黄 绿 黄 绿 绿 绿 绿 绿 绿 绿 未检测到内存模块。 l l 已检测到内存模块，但 是存在内存配置或兼容性 错误。 出现其它故障。 l l l 确保内存模块/内存连接器无特殊安装要求。 验证您安装的内存模块与计算机兼容。 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。 l 确保所有已安装硬盘驱动器的电缆已正确连接至系统板。 查看显示器屏幕上显示的计算机信息。 如果问题仍然存在，请与 Dell 联络。 l 无。 l l 计算机在 POST 之后处 于正常运行状态。 重新安装所有内存模块并重新启动计算机。 要排除内存连接器出现故障的可能性，请卸下所有内存模块，重新安装一个内存模块（如果计算机支持单个模块），然后重新启 动计算机。如果计算机正常启动，请将此内存模块移至另一个连接器，并重新启动计算机。继续该步骤直至您找到出现故障的连接 器，或者重新安装所有模块都未发现故障。 哔声代码 如果无法在显示器上显示错误或问题，则计算机可能会在启动期间发出一连串哔声。这一连串哔声称为哔声代码，用于标识问题。例如，某哔声代码（代码 1-3-1）为：一声哔声、接
3-4-1 屏幕初始化失败 3-4-2 屏幕回扫失败 3-4-3 搜索视频 ROM 失败 4-2-1 无计时器信号 4-2-2 关闭系统失败 4-2-3 A20 门电路故障 4-2-4 在保护模式中出现意外中断 4-3-1 0FFFFh 以上地址出现内存故障 4-3-3 计时器芯片计数器 2 出现故障 4-3-4 计时时钟停止 4-4-1 串行或并行端口检测失败 4-4-2 无法将代码解压缩至阴影内存 4-4-3 数学协处理器检测失败 4-4-4 高速缓存检测失败 电池问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 警 告 ：如 果 新电池 安装不 正确， 可 能会引 起 爆 炸 。请 仅使用制造商建议的 相 同 或 同类的电池 ，并按 照 制造 商 的说明处理废旧电池 。 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 更换 电池 — 如果每次打开计算机之后都需要重设时间和日期信息，或者计算机启动过程中显示的时间或日期不正确，请更换电池。如果此电池仍然不能正常工作，请 与 Dell 联络。 插卡问题 请在完成以下检查时填写诊断
软盘驱动器问 题 检 测 驱 动器 — l l 插入另一张磁盘，以排除原来的软盘有故障的可能性。 插入引导软盘并重新引导计算机。 确保 磁盘未满或 未 被写保护 — 请确保磁盘有可用的空间并且未被写保护（锁定）。 检 测 软盘 驱 动器 指 示灯 — M S-D O S® 插入软盘，在 DOS 提示符下键入 dir a:然后按 键。 Windows 操 作 系统 插入软盘，单击“S t a r t”（开始 ）按钮，单击“My Computer”（ 我 的电 脑），然后双击软盘驱动器图标。 运行 D e l l 诊断程 序 — 如果任一检测程序失败，请与 Dell 联络。 注 意 ：请勿尝试用棉签清洁驱动器磁头。否则可能会造成磁头意外错位，导致驱动器无法工作。 清洁驱 动器 — 使用从市面上购买的清洁套件。 警 告 ：开始执行 此步骤之 前 ，请仔细 阅 读安 全说明。 卸 下并重 新 安装软 盘 驱 动器 — 请参阅“软盘驱动器”以获得有关执行此步骤的信息。 如果计算机显示驱动器错误信息，请参阅“错误信息”以获得说明。 C D 驱 动器问 题 调 节 Windows 音 量
硬盘驱动器问 题 检 测硬盘 驱 动器 — Windows XP 和 Windows 2000 — 运行磁盘检查公用程序： 1. 对于 Windows XP，双击“My Computer”（ 我 的电 脑），在“Local Disk C”（ 本 地 磁盘 [C : ]）上单击鼠标右键，然后单击“Properties”（属 性 ）。对于 Windows 2000，在 Windows 桌面上双击“My Computer”（ 我 的电 脑）。 单击“T o o l s”（ 工 具 ）选项卡。 在“E r r o r-checking”（查错）下，单击“Check Now”（开始检查）。 单击“Scan for and attempt recovery of bad sectors”（扫描并试 图恢复坏 扇区）。 单击“S t a r t”（开始 ）。 2. 3. 4. 5.
有关运行这些公用程序的信息，请参阅您的操作系统说明文件。 Decreasing available memory（ 可 用内存 正 在减少 ）— 一个或多个内存模块可能出现故障或未正确就位。 l l 重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块。 有关其它建议的故障排除措施，请参阅“内存问题”。 Diskette drive 0 seek failure（软 盘 驱 动器 0 寻道 失败）— 电缆可能已松动，或者计算机配置信息可能与硬件配置不匹配。有关建议的故障排除措施，请参 阅“软盘驱动器问题”。 Diskette read failure（读取软 盘失败）— 软盘可能出现故障，或者电缆可能已松动。 l l 如果驱动器访问指示灯亮起，请尝试另外一张磁盘。 有关建议的故障排除措施，请参阅“软盘驱动器问题”。 Diskette subsystem reset failed（软 盘子 系统重设失败）— 软盘驱动器控制器可能出现故障。运行 Dell 诊断程序。 Diskette write protected（软 盘已 被写保护）— 软盘已被写保护。请将写保护挡片滑至打开位置。 Drive not read
Read fault（读取 故 障 ）— 操作系统无法从软盘或硬盘驱动器读取数据，计算机无法找到磁盘上的特定扇区，或者请求的扇区出现故障。有关建议的故障排除措施， 请参阅“软盘驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。 Requested sector not found（ 未 找 到请求 的 扇区）— 操作系统无法从软盘或硬盘驱动器读取数据，计算机无法找到磁盘上的特定扇区，或者请求的扇区出现故 障。有关建议的故障排除措施，请参阅“软盘驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。 Reset failed（ 重设失败）— 磁盘重设操作失败。有关建议的故障排除措施，请参阅“软盘驱动器问题”或“硬盘驱动器问题”。 Sector not found（ 未 找 到 扇区）— 操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的扇区。 l l 运行 Windows 错误检查公用程序以检查软盘或硬盘驱动器上的文件结构。有关说明，请参阅 Windows 帮助。 如果大量扇区出现故障，请备份数据（如果可能），然后重新格式化软盘或硬盘驱动器。 Seek error（寻道错 误）— 操作系统无法找到软盘或硬盘驱动器上的特定磁道。有关建议的故障排除措施，请参阅
出现 蓝屏 关 闭 计算 机 — 如果计算机无法响应击键或正确的关闭系统操作，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直至计算机关闭。再次按下电源按钮以重新启动计算机。启动过 程中，chkdsk 程序将自动运行。请按照屏幕上的说明进行操作。 其它软件问 题 请查看软件说明 文 件 或与软件 制 造 商联 络， 以获得故障排除信息 立 即备份文 件 — 如果您的计算机安装了 CD-RW 驱动器或 zip 驱动器，请参阅驱动器的说明文件以获得说明。 确保 在输入数据时未 出现 错 误 — 请参阅程序说明文件以确保输入的值或字符有效。 检查病 毒 — 使用病毒扫描程序检查硬盘驱动器、软盘或 CD。 重 新启 动 计算 机 — 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序，然后通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机，而不要按电源按钮，否则可能会丢失数据。 检查兼 容 性 — l l 确保程序与计算机中安装的操作系统兼容，并且您的计算机满足运行软件所需的最低硬件要求。有关信息，请参阅软件说明文件。 如果有必要，请卸载并重新安装程序。 确保您已 正确安装和配置 程序 — 有关信息，请参阅软件说明文件
请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 重 新启 动 计算 机 — l l 如果鼠标功能正常，请通过“S t a r t”（开始 ）菜单关闭计算机。关闭计算机后，请按电源按钮重新启动计算机。 如果计算机无法响应击键或鼠标操作，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直至计算机关闭。再次按下电源按钮以重新启动计算机。 检查键 盘 电 缆 — l l l 确保已将键盘电缆稳固地连接至计算机。 检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断，以及电缆是否损坏或磨损。将弯曲的插针弄直。 拔下键盘延长电缆并将键盘直接连接至计算机。 检 测 键 盘 — 将可以正常工作的键盘连接至计算机，并尝试使用该键盘。如果新的键盘工作正常，则原来的键盘有故障。 检查键 盘 开 关 设置 — 开关设置位于键盘的底部，有时位于面板后面。请确保开关已设置为“P S / 2”、“Enhanced XT/AT”（ 增强型 X T / A T）或“P C / A T”。有 关建议的设置，请参阅键盘说明文件。 运行 D e l l 诊断程 序 — 如果任一检测程序失败，请与 Dell 联络。 检查中断请求冲突 — 请参阅“解决软件与硬件不兼容的问题”
3. 尝试调整鼠标设置。 如果使用的是 P S / 2 鼠标 1. 2.
查看 打 印 机说明 文 件 — 请参阅打印机说明文件以获得安装和故障排除信息。 确保打 印 机 已 打开 — 请参阅打印机说明文件以获得电源按钮信息。 验 证打 印 机电 缆的连接 — l l 请参阅打印机说明文件以获得电缆连接信息。 确保打印机电缆已稳固地连接至打印机和计算机。 检 测 电源插座 — 使用其它设备（例如电灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 验 证 Windows® 能够 识 别打 印 机 — Windows XP 1. 2. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，单击“Control Panel”（控制面 板 ），然后单击“Printers and Other Hardware”（ 打 印机 和 其它硬 件 ）。 单击“View installed printers or fax printers”（查看 安装的 打 印 机 或传真打 印 机 ）。 如果其中列出了打印机，请在打印机图标上单击鼠标右键。 3.
注 ：某些 MP3 播放器中的音量控制将代替 Windows® 的音量设置。如果您在收听 MP3 歌曲，请确保没有调低或关闭播放器音量。 检查扬声器电 缆的连接 — 确保扬声器已根据扬声器附带的安装图进行连接。如果您购买了声卡，请确保扬声器已连接至声卡。 确保 次 低 音扬声器 和扬声器 已 打开 — 请参阅扬声器附带的安装图。如果扬声器带有音量控制按钮，请调节音量、低音或高音以消除失真。 调 节 Windows 音 量 控 制 — 单击或双击屏幕右下角的扬声器图标。确保音量已经调高并且声音没有被静音。 断开耳 机与耳 机连接 器 的连接 — 如果耳机已连接至计算机前面板的耳机连接器，则扬声器的声音将自动被禁用。 检 测 电源插座 — 使用其它设备（例如电灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 消 除 可能 的 干扰 — 关闭附近的风扇、荧光灯或卤素灯以检查是否存在干扰。 运行扬声器诊断程 序 — 某些扬声器系统具有自我诊断功能。有关诊断程序的说明，请参阅扬声器说明文件。 重 新 安装音频（声音 ）驱 动程 序 — 请参阅“重新安装驱动程序和公用程序”。 检查设 备 选 项 设置 — 进入系统设置程序
视频和显示器问题 请在完成以下检查时填写诊断程序核对表。 如 果屏幕为黑屏 注 ：有关故障排除步骤，请参阅显示器说明文件。 检查显示 器电源 指 示灯 — 如果电源指示灯不亮，请按下按钮以确保显示器已打开。如果电源指示灯亮起或闪烁，则表明显示器已通电。如果电源指示灯闪烁，请按键 盘上的任意键或移动鼠标。 检查显示 器电 缆 连接 — 检查连接器的插针是否弯曲或折断。（显示器电缆连接器通常都有缺失的插针。） 检 测 电源插座 — 使用其它设备（例如电灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作。 交换 电源电 缆 — 交换计算机和显示器的电源电缆，以确定电源电缆是否有故障。 检 测 视 频延长 电 缆（如果 使用）— 如果使用视频延长电缆，并且拔下该电缆可以解决问题，则延长电缆有故障。 检 测另一 台显示 器 — 如果有另一台显示器，请将其连接至计算机。 检查诊断指 示灯 — 请参阅“诊断指示灯”。 运行 D e l l 诊断程 序 — 如果任一检测程序失败，请与 Dell 联络。 如 果屏幕显示 不清楚 检查显示 器设置 — 有关调节对比度和亮度、为显示器消磁以及运行显示器自测试程序的说明，请参阅显示器
返回目录页面 规格 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 微处理器 连接器 内存 组合键 计算机信息 控制按钮和指示灯 视频 电源 音频 物理规格 扩充总线 环境参数 驱动器 网络 微处理 器 微处理器类型 一级 (L1) 高速缓存 二级 (L2) 高速缓存 Intel® Pentium® 4 和 Celeron®；其设计适用于 Dell 后续升 级件。 8 KB 128 KB 或 512 KB（取决于计算机的配置）流水线突发式、八 路成组相联、回写式 SRAM 内存 类型 266 和 333 MHz DDR SDRAM 内存连接器 两个 内存容量 128 MB、256 MB、512 MB 或 1 GB 非 ECC 最小内存 128 MB 注 ：可能会分配 1 到 64 MB 的系统内存用于图形支持，这取 决于系统内存的大小和其它因素。 最大内存 2 GB BIOS 地址 F0000h 计算 机 信 息 芯片集 Intel 845GV 数据总线宽度 64 位 地址总线宽度 32 位 DMA 通道 七个 中断级别 24
两个用于安装 CD/DVD 驱动器的托架 连接 器 外部连接器： 串行 9 针连接器；16550C 兼容 并行 25 孔连接器（双向） 视频 15 孔连接器 网络适配器 RJ45 连接器 PS/2（键盘和鼠标） 6 针小型 DIN USB USB 2.0 兼容连接器（前面板上两个，背面板上四个） 音频 三个连接器分别用于输入、输出和麦克风；一个前面板连接器 用于耳机 系统板连接器： 主 IDE 驱动器 40 针连接器（位于 PCI 本地总线上） 次 IDE 驱动器 40 针连接器（位于 PCI 本地总线上） 软盘驱动器 34 针连接器 CD 驱动器音频接口 4 针连接器 风扇 3 针连接器 组合键 <\> 在 101 键键盘上切换微处理器速率（仅限于 MS-DOS® 实模 式） <#> 在 102 键键盘上切换微处理器速率（仅限于 MS-DOS 实模式） 或 启动嵌入式系统设置程序（仅限于系统启动期间） 从远程引导环境 (PXE) 指定的网络环境中
非运行时（整流方波） 32 G，速度变化为 596.9 cm/秒（235 英寸/秒） 海拔高度： 运行时 -15.2 至 3048 m（-50 至 10,000 ft） 注 ：35°C (95°F) 时，最大可运行海拔高度为 914 m (3000 ft)。 存放时 返回目录页面 -15.
返回目录页面 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指南 注 ：注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注 意 ：注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警 告 ：警 告 表示可能会导致财 产 损失 、 人 身伤害甚至死亡。 有关缩写词和缩略词的完整列表，请参阅词汇表。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机，则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的所有参考信息均不适用。 本说 明 文 件 中 的 信 息 如 有 更 改 ， 恕 不另行 通 知 。 © 2003 Dell Computer Corporation。 版权 所 有 ， 翻 印 必 究 。 未经 Dell Computer Corporation 书面许可，严禁以任何形式进行复制。 本文中使用的商标：D e l l、D E L L 徽标、O p t i P l e x、I n s p i r o n、D i m e n s i o n、L a t i t u d e、D e l l P r e c i s i o n、D e l l N e t、TravelL
返回目录页面 保修与退回规定 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 Dell Computer Corporation（“Dell”）使用全新的或根据业界标准惯例相当于全新的部件和组件制造其硬件产品。有关您的 Dell 计算机的保修信息，请参阅《 安装与快 速参考 指 南 》或 者计算机附带的单独的保修说明书。 返回目录页面
返回目录页面 Microsoft Windows XP 特性 Dell™ OptiPlex™ 160L 用户指 南 将信息转移到新计算机 用户帐户和快速用户切换 设置家庭和办公网络 将信息转移到新计算机 Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了文件和设置转移向导，用于将数据从源计算机转移到新计算机。可以转移的数据包括： l 电子邮件 l 工具栏设置 l 窗口大小 l Internet 书签 您可以通过网络或串行连接将数据转移到新计算机，或者将数据存储在可移动介质（例如可写 CD 或软盘）中。 要准备新计算机以进行文件转移，请： 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有 程序）® “Accessories”（ 附 件 ）® “System Tools”（ 系统工 具 ），然后单击“Files and Settings Transfer Wizard”（ 文 件 和设置转移 向导）。 2.
应用所有设置和文件后，系统将显示“Finished”（ 完 成 ）屏幕。 3. 单击“Finished”（ 完 成 ）并重新启动新计算机。 用户帐户和快速用户切换 添加用户帐户 安装 Microsoft® Windows® XP 操作系统之后，计算机管理员或具有管理员权限的用户便可以创建其他用户帐户。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮并单击“Control Panel”（控制 面板）。 2. 在“Control Panel”（ 控制面板）窗口中，单击“User Accounts”（ 用户 帐 户）。 3. 在“Pick a task”（ 挑选一项任务）下，单击“Create a new account”（创建 一个新帐 户）。 4. 在“Name the new account”（为新帐 户起 名 ）下，键入新用户的名称并单击“N e x t”（ 下 一步）。 5.
网络安装向导 Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了网络安装向导，用于指导您设置家庭或小型办公室中计算机之间的文件、打印机或 Internet 连接共享。 1. 单击“S t a r t”（开始 ）按钮，指向“All Programs”（所有 程序）® “Accessories”（ 附 件 ）® “Communications”（ 通讯），然后单击“Network Setup Wizard”（网络安装向导）。 2. 在欢迎屏幕上，单击“N e x t”（ 下 一步）。 3. 单击“checklist for creating a network”（创建网络的清单）。 注 ：选择“This computer connects directly to the Internet”（这台计算 机 直 接连接 到 Internet）连接方式将启用随 Windows XP 提供的集成防火墙。 4. 完成清单中的步骤和要求的准备工作。 5.
