Users Guide

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進階故障排除
Dell™ OptiPlex™ 160L 使用者指南
Dell 診斷程式
驅動程式
使用 Microsoft® Windows® XP 系統還原
重新安裝 Microsoft® Windows® XP
重新安裝 Microsoft Windows 2000
解決軟體和硬體不相容問題
Dell 診斷程式
何時使用 Dell 診斷程式
如果您的電腦出現故障,請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前,先執行「解決問題」中的檢查程序,並執行 Dell 診斷程式。執行 Dell 診斷程式可以幫助您解決問題,而無需與 Dell 公司聯
絡。如果您確實需要與 Dell 公司聯絡,診斷程式的測試結果可以為 Dell 公司的服務和支援人員提供重要資訊。
Dell 診斷程式可讓您:
l 對一個或所有裝置執行測試。
l 依據所遇到的問題之徵兆來選擇測試程式。
l 選擇執行測試的次數。
l 偵測到錯誤時暫停測試。
l 存取說明測試程式和裝置的說明資訊。
l 接收通知您測試是否已成功完成的狀態訊息。
l 接收偵測到問題時的錯誤訊息。
啟動 Dell 診斷程式
建議您在開始作業之前,先列印這些步驟。
進入系統設定程式,檢查電腦的組態資訊,並確定在系統設定程式中顯示有您要測試的裝置,並且該裝置處於開啟狀態。
從硬碟機或驅動程式與公用程式 CD 啟動 Dell 診斷程式。
從硬碟機啟動 Dell 診斷程式
1. 關閉並重新啟動電腦。
如果您等候過久,並且螢幕上已顯示 Microsoft® Windows® 徽標,請繼續等待,直至看到 Windows 桌面。然後透過開始選單關閉電腦,並再試一次。
2. 當螢幕上顯示啟動裝置清單時,請反白顯示 Boot to Utility Partition (啟動至公用程式分割區),然後按 <Enter> 鍵。
3. 當螢幕上顯示 Dell 診斷程式主選單時,請選擇您要執行的測試程式。
注意事項:請僅將本 Dell 診斷程式用來測試您的 Dell™ 電腦。在其他電腦上使用本程式會導致出現錯誤訊息。
註:當螢幕上出現 DELL™ 徽標時,請立即按 <F12> 鍵。如果您看到表明未找到診斷公用程式分割區的訊息,請從您的驅動程式與公用程式 CD 執行 Dell 診斷程式。










