Desktop Computer Setup and Quick Reference Guide

安裝和快速參考指南 61
解決問題
如果系統無法正常執行，
Dell
會提供許多工具協助您進行。若要獲得適用系統之最新
故障排除資訊，請瀏覽
Dell
支援網站
(support.dell.com)
。也可以在線上使用者指南的
「獲得幫助」一節中找到關於
Dell
故障排除工具的說明。
如果需要
Dell
的協助來解決電腦發生的問題，請在下面寫下錯誤的詳細描述、嗶聲代
碼或診斷指示燈樣式、快速服務代碼和服務標籤號碼，然後從您電腦的所在地與
Dell
公司聯絡。
請參閱第
49
頁的「尋找關於電腦的資訊」，以獲得快速服務代碼和服務標籤號碼的
範例。
快速服務代碼：
___________________________
服務標籤：
___________________________
您的電腦包含下列可協助您解決問題的工具：
D
ELL
診斷程式 —
Dell
診斷程式可以測試電腦中的各種元件，並協助您識別
電腦問題的導因。如需更多資訊，請參閱第
63
頁的 「啟動
Dell
診斷程式」。
下列功能可以指出可能發生的故障並協助您排除電腦故障。請參閱使用者指南
以獲得更多資訊 —
系統指示燈 — 位於電腦正面
診斷指示燈 — 位於電腦背面
系統訊息 — 出現在監視器畫面上
嗶聲代碼 — 電腦所發出的一系列嗶聲
F1697tbk0.book Page 61 Monday, May 26, 2003 9:55 AM