Users Guide

この問題は、Dell Optimizer が正しくインストールされていない場合に発生します。アプリと機能 > Dell Optimizer サービスを使
用して Dell Optimizer をアンインストールしてから再インストールします。
● ［スタート］メニューから Dell Optimizer アプリケーションを起動した後、「Dell Optimizer サービスが実行されていません」とい
うメッセージが表示されるのはなぜですか？
Windows は、Windows 10 の再起動後にデフォルトのサービスを開始します。Dell Optimizer Windows サービスは自動（遅延スタ
ート）として設定されており、Windows 10 の再起動後、開始までに 2 分かかる場合があります。システムを再起動しない場合
は、タスク マネージャーまたはサービス コンソールを使用して、Dell Optimizer サービスをチェックまたは開始することができ
ます。
インストールに関するよくあるお問い合わせ（FAQ）
● Dell 製でないノートパソコンまたはデスクトップで Dell Optimizer を使用できますか？
いいえ。Dell Optimizer ソフトウェアは、Dell 製システムのパフォーマンスを最適化するためにのみ設計されています。
● システムがサポートされていませんというメッセージが表示され Dell Optimizer のインストールに失敗するのはなぜですか？
Dell Optimizer を Windows 10 17134 以降以外のオペレーティング システムにインストールすることはできません。Dell Optimizer
は、2020 年 3 月以降に発売された Latitude、Dell Precision ワークステーション、および OptiPlex システムでのみサポートされて
います。
● Dell Optimizer インストーラーの処理が「Dell Optimizer をインストールする前に Dell Precision Optimizer を削除する必要があ
ります」というメッセージが表示されて失敗するのはなぜですか？
Dell Precision Optimizer と Dell Optimizer の両方を同じシステムにインストールすることはできません。Dell Precision Optimizer
をアンインストールしてから Dell Optimizer をインストールする必要があります。
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