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よくあるお問い合わせ（FAQ）
トピック：
• アプリケーションの最適化に関するよくあるお問い合わせ（FAQ）
• アプリケーション メッセージに関するよくあるお問い合わせ（FAQ）
• インストールに関するよくあるお問い合わせ（FAQ）
アプリケーションの最適化に関するよくあるお問い合わせ
（FAQ）
● 最適化設定を適用するために再起動が必要なことを示す通知やステータスが表示されるのはなぜですか？
後で再起動することもできますが、システムに適用された変更は、システムを再起動した後にのみ有効になります。再起動を
必要とする最適化設定の一例として、プロセッサーのハイパースレッディング、プロセッサー コアなどを変更する設定がありま
す。
● アプリケーションが最適化された状態になった後に、［処置］メニューにレポート オプションが表示されないのはなぜですか？
学習段階では、アプリケーションはまだパフォーマンスの向上を判断できません。
プロセスが再起動によって予期せずに中断されるか、システムが長い期間オフになります。
● Latitude または OptiPlex では、CPU のパフォーマンス向上のみが表示されるのはなぜですか？
Latitude および OptiPlex システムは CPU 操作に対してのみ最適化できます。Dell Precision ワークステーションは、メモリー最適
化の利点のために最適化することもできます。
● 画面ロックの Windows 設定が長時間に設定されていても、短時間でシステムがロックされるのはなぜですか？
Dell Optimizer の［近接センサー］セクションの退席中ロック機能が、ユーザーがセンサーの視界の外に出るとシステムをロック
します。これのロック タイマーはデフォルトで、Windows 画面ロックのタイマーよりも短い 60 秒に設定されています。詳細に
ついては、「近接センサー」を参照してください。
● オーディオ機能が無効になっているのはなぜですか？
オーディオ機能が無効になっている場合、次の 2 つの可能性があります。
○ IT 管理者によりオーディオ機能が無効に設定され、ロックされている。
○ システムにオーディオ ドライバーがインストールされていない。Realtek オーディオ ドライバーは、Dell.com からダウンロー
ドできます。
アプリケーション メッセージに関するよくあるお問い合わ
せ（FAQ）
● ［スタート］メニューから Dell Optimizer アプリケーションを起動した後、「［このアプリケーションは、IT 管理者に管理されてい
ます］」というメッセージが表示されるのはなぜですか？
このメッセージは、IT 管理者が Dell Optimizer アプリケーションをヘッドレス モードで導入したときに表示されます。ユーザーに
は、アプリケーションのユーザー インターフェイスへのアクセス権はありません。この設定を変更するには、［アプリと機能］
> ［Dell Optimizer サービス］を使用して Dell Optimizer をアンインストールしてから再インストールします。
● ［スタート］メニューから Dell Optimizer アプリケーションを起動した後、「［Dell Optimizer サービスが検出されませんでした］」と
いうメッセージが表示されるのはなぜですか？
この問題は、Dell Optimizer が正しくインストールされていない場合に発生します。［アプリと機能］ > ［Dell Optimizer サービ
ス］を使用して Dell Optimizer をアンインストールしてから再インストールします。
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