Install Guide

Systems Management インストールの始動中に次のエラーメッセージが表
示されます。
An older version of Server Administrator software is detected on this system. You must
uninstall all previous versions of Server Administrator applications before installing this
version
Systems Management インストールの起動試行中にこのエラーが発生する場合、SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean ディレ
クトリに含まれる OMClean.exe プログラムを実行して、以前のバージョンの Server Administrator をシステムから削除することを
お勧めします。
Citrix Metaframe をインストールする前に、以前のバージョンの Server
Administrator をアンインストールする必要はありますか?
はい。（すべてのバージョンの）Citrix Metaframe をインストールする前に、以前のバージョンの Server Administrator をアンインス
トールしてください。Citrix Metaframe のインストール後にエラーがレジストリに存在する可能性があるため、Server Administrator
を再インストールする必要があります。
Systems Management インストールを実行すると、必要条件チェッカーの
情報画面に解読不能な文字が表示されます。
英語、ドイツ語、フランス語、またはスペイン語で Systems Management インストールを実行して、［必要条件チェッカーの情報］
画面に解読不能な文字が表示される場合、ブラウザエンコーディングがデフォルトの文字コードであることを確認してください。
デフォルト文字コードを使用するようにブラウザエンコーディングをリセットすると、不具合が解決されます。
Server Administrator とオンライン診断を同じディレクトリにインストー
ルすると、オンライン診断が正常に機能しません。どうすればよいです
か?
Server Administrator とオンライン診断を同じディレクトリにインストールした場合、オンライン診断は正常に機能しない可能性が
あります。Server Administrator をアンインストールすると、オンライン診断のファイルをすべて失うこともあります。この不具合
を回避するには、Server Administrator とオンライン診断を異なるディレクトリにインストールします。一般に、複数のアプリケー
ションを同じディレクトリにインストールすることは推奨されません。
Windows Server 2008 上でリモート Server Administrator 導入を使用して
Server Administrator をインストールしたところ、Server Administrator アイ
コンがデスクトップに表示されません。
Windows 2008 が稼動するサーバー上での、リモートの Server Administrator 導入（OMSA プッシュ）を使用した Server Administrator
初期インストールでは、<F5> キーを押してデスクトップを手動でリフレッシュするまで Server Administrator アイコンが表示されま
せん。
Windows Server 2008 の Server Administrator をアンインストール中、イン
ストーラがショートカットを削除しようとすると警告メッセージが表示さ
れます。
Windows Server 2008 から Server Administrator をアンインストールする間、インストーラがショートカットを削除しようとすると警
告メッセージが表示される場合があります。［OK］ をクリックしてアンインストールを続行します。
44 よくあるお問い合わせ（FAQ）