Users Guide

Se muestra el siguiente mensaje de error al iniciar Dell OpenManage Install:
Se ha detectado una versión anterior del software Server Administrator en este
sistema. Debe desinstalar todas las versiones anteriores de las aplicaciones de
Server Administrator antes de instalar esta versión.
Si se ve este error al intentar ejecutar Dell OpenManage Install, se recomienda ejecutar el programa OMClean.exe, que
se encuentra en el directorio SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean, para eliminar las versiones anteriores de Server
Administrator del sistema.
¿Es necesario desinstalar las versiones anteriores de Server Administrator antes de
instalar Citrix Metaframe?
Sí. Desinstale las versiones anteriores de Server Administrator antes de instalar Citrix Metaframe (todas las versiones).
Como el registro puede contener errores después de la instalación de Citrix Metaframe, es necesario volver a instalar
Server Administrator.
Cuando se ejecuta Dell OpenManage Install, se muestran caracteres ilegibles en la
pantalla Información de verificación de prerrequisitos.
Si se ejecuta Dell OpenManage Install en inglés, alemán, francés o español y se ven caracteres ilegibles en la pantalla
Información de verificación de prerrequisitos, es necesario asegurarse de que la codificación del explorador incluya el
conjunto de caracteres predeterminados. Para resolver el problema, restablezca la codificación del explorador de modo
que se utilice el conjunto de caracteres predeterminado.
Se ha instalado Server Administrator y Diagnósticos en línea de Dell en el mismo
directorio, y Diagnósticos en línea de Dell no funciona. ¿Qué se debe hacer?
Si se ha instalado Server Administrator y Diagnósticos en línea en el mismo directorio, es posible que Diagnósticos en
línea no funcione. Al desinstalar Server Administrator, también se pueden perder todos los archivos de Diagnósticos en
línea. Para evitar este problema, instale Server Administrator y Diagnósticos en línea en diferentes directorios. Por lo
general, se recomienda no instalar más de una aplicación en el mismo directorio.
Se ha instalado Server Administrator mediante la implementación remota de Server
Administrator en Windows Server 2008 y no se puede ver el icono de Server Administrator
en el escritorio.
En una instalación inicial de Server Administrator mediante la implementación remota de Server Administrator (envío
automático de OMSA) en un servidor que ejecuta Windows Server 2008, el icono de Server Administrator no aparecerá
hasta que el escritorio se haya actualizado manualmente presionando la tecla <F5> .
Aparece un mensaje de advertencia en la desinstalación de Server Administrator en
Windows Server 2008 cuando el instalador intenta quitar el acceso directo.
Al desinstalar Server Administrator en Windows Server 2008, es posible que aparezca un mensaje de advertencia
cuando el instalador intente eliminar el acceso directo. Haga clic en Aceptar para continuar con la desinstalación.
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