Users Guide

118 よくあるお問い合わせ（FAQ）
Dell OpenManage のインストールの起動中にこのエラーが発生する場合、
SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean ディレクトリに含まれる
OMClean.exe プログラムを実行して、以前のバージョンの Server
Administrator
をシステムから削除することをお勧めします。
Citrix Metaframe をインストールする前に、以前のバージョンの Server
Administrator
をアンインストールする必要はありますか ?
はい。 Citrix Metaframe （すべてのバージョン）をインストールする前に、以
前のバージョンの
Server Administrator をアンインストールしてください。
Citrix Metaframe のインストール後、レジストリ内にエラーが存在する場合が
あるため、
Server Administrator を再インストールする必要があります。
Dell OpenManage インストールを実行すると、必要条件チェッカーの情報
画面に解読不能な文字が表示されます。
Dell OpenManage のインストールを英語、ドイツ語、フランス語、またはスペ
イン語で実行中に、
必要条件チェッカーの情報 画面に解読不能な文字が表示され
る場合は、ブラウザのエンコードにデフォルトの文字セットが含まれていること
を確認してください。デフォルトの文字セットを使用できるようにブラウザのエ
ンコードをリセットすると、この問題は解決します。
Server Administrator と Dell オンライン診断を同じディレクトリにインス
トールすると、
Dell オンライン診断が正常に機能しません。どうすればよいです
か
?
Server Administrator とオンライン診断を同じディレクトリにインストールす
ると、オンライン診断が正常に機能しない場合があります。
Server
Administrator
をアンインストールすると、オンライン診断ファイルもすべて削
除される可能性があります。この問題を回避するには、
Server Administrator
とオンライン診断を別々のディレクトリにインストールしてください。一般に、
複数のアプリケーションを同じディレクトリにインストールしないことが推奨さ
れます。
Windows Server 2008 上でリモート Server Administrator 導入を使用
して
Server Administrator をインストールしたところ、 Server
Administrator
アイコンがデスクトップに表示されません。
Windows Server 2008 が稼動するサーバー上での、リモートの Server
Administrator
導入（ OMSA プッシュ）を使用した Server Administrator 初
期インストールでは、
<F5> キーを押してデスクトップを手動でリフレッシュす
るまで
Server Administrator アイコンが表示されません。