Users Guide

130 Questions les plus fréquentes
Le message d'erreur « Une version plus ancienne du logiciel
Server Administrator a été détectée sur ce système.
Vous devez désinstaller toutes les versions
précédentes des applications Server Administrator
avant d'installer cette version » apparaît pendant le
lancement de l'installation de Dell OpenManage.
Si cette erreur s'affiche pendant une tentative de lancement de l'installation
de Dell OpenManage, il est recommandé d'exécuter le programme
OMClean.exe, dans le répertoire SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean,
pour supprimer une version plus ancienne de Server Administrator sur votre
système.
Dois-je désinstaller les versions précédentes de Server Administrator avant
d'installer Citrix Metaframe ?
Oui. Désinstallez les versions précédentes de Server Administrator avant
d'installer Citrix Metaframe (toutes les versions). Des erreurs pouvant exister
dans le registre après l'installation de Citrix Metaframe, vous devrez
réinstaller Server Administrator.
Lorsque j'exécute le programme d'installation de Dell OpenManage, des
caractères illisibles s'affichent sur l'écran Informations sur la vérification des
prérequis.
Lorsque vous exécutez l'installation de Dell OpenManage en anglais, en
allemand, en français ou en espagnol et que des caractères illisibles
apparaissent sur l'écran Informations sur la vérification des prérequis,
vérifiez que l'encodage de votre navigateur comporte le jeu de caractères par
défaut. La réinitialisation de l'encodage de votre navigateur afin d'utiliser le
jeu de caractères par défaut résoudra le problème.
J'ai installé Server Administrator et Dell Online Diagnostics dans le même
répertoire et Dell Online Diagnostics ne fonctionne pas. Que dois-je faire ?
Si vous avez installé Server Administrator et Online Diagnostics dans le
même répertoire, il est possible qu'Online Diagnostics ne fonctionne pas.
Lors de la désinstallation de Server Administrator, vous pourrez également
perdre tous les fichiers d'Online Diagnostics. Pour éviter ce problème,
OMIUG.book Page 130 Friday, March 2, 2012 10:10 AM