Users Guide

常见问题 109
当启动 Dell OpenManage 安装时，可能会显示错误信息，表明载入特定
程序库失败、拒绝访问或初始化错误。 Dell OpenManage 安装期间出现安
装失败的事例如：failed to load OMIL32.DLL. （载入 OMIL32.DLL 失
败）。我该怎么办？
原因很可能是由于系统上的组件对象模型 (COM) 权限不足。请参阅以下
文章处理这种情况：support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=
Q104986
如果以前安装 Dell OpenManage 系统管理软件或其它软件产品不成功，
则 Dell OpenManage 安装也可能失败。删除以下临时 Windows 安装程序
注册表项 （如果存在）：
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Instal
ler\InProgress
我在 Dell OpenManage 安装过程中收到误导的警告或错误信息。
如果 Windows 系统驱动器上的磁盘空间不足，则运行 Dell OpenManage
安装程序时可能会遇到误导的警告或错误信息。另外， Windows 安装程
序还需要一些磁盘空间以便将安装程序软件包临时解压到 %TEMP% 文件
夹。运行 Dell OpenManage 安装程序之前，请确保系统驱动器拥有足够
的磁盘空间 （100 MB 或更多）。
启动 Dell OpenManage 安装程序时，我收到错误信息 An older
version of Server Administrator software is detected
on this system.You must uninstall all previous
versions of Server Administrator applications before
installing this version （在此系统中检测到较早版本的 Server
Administrator 软件。在安装此版本之前，必须卸载所有以前版本的 Server
Administrator 应用程序），我该怎么办？
如果在尝试启动 Dell OpenManage 安装程序时看到此错误，建议您运行
SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean 目录下的 OMClean.exe 程序，
以便删除系统上较早版本的 Server Administrator。
在安装 Citrix Metaframe 之前是否需要卸载以前版本的 Server
Administrator？
是。在安装任何版本的 Citrix Metaframe 之前，必须卸载之前版本的
Server Administrator。因为 Citrix Metaframe 安装后注册表中可能会存在
错误，所以必须重新安装 Server Administrator。