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quelosarchivosdeVisualBasicesténinstaladoscorrectamente)¿Quépuedohacerpararesolveresteproblema?
Este error se produce cuando el verificador de prerrequisitos ejecuta la secuencia de comandos de Dell OpenManage, vbstest.vbs (una secuencia de
comandosdeVisualBasic),paraverificarelentornodeinstalación,ylasecuenciadecomandosfalla.
Las causas posibles son:
l ConfiguracióndeseguridaddeInternetExplorerincorrecta.
AsegúresedequeHerramientas® Opciones de Internet® Seguridad® Nivel personalizado® Automatización® Active Scriptingestéestablecidoen
Habilitar.
AsegúresedequeHerramientas® Opciones de Internet® Seguridad® Nivel personalizado® Automatización® Automatizacióndelosappletsde
JavaestéestablecidoenHabilitar.
l ElhostdesecuenciasdecomandosdeWindows(WSH)hadesactivadolaejecucióndesecuenciasdecomandosVBS.Demanerapredeterminada,WSH
seinstaladurantelainstalacióndelsistemaoperativo.WSHsepuedeconfigurarparaimpedirlaejecucióndesecuenciasdecomandosquetenganuna
extensión.VBS.
a. HagaclicconelbotónderechodelmouseenMi PC en el escritorio y haga clic en Abrir® Herramientas® Opciones de carpetas® Tipos de
archivos.
b. BusquelaextensióndearchivoVBSyasegúresedequeTipos de archivoestéestablecidoenArchivo de secuencia de comandos VBScript.
c. Sinoesasí,hagaclicenCambiar y elija Microsoft Windows Based Script Host (Host de secuencia de comandos basada en Microsoft Windows)
comolaaplicaciónquesedebeinvocarparaejecutarlasecuenciadecomandos.
l WSHesdelaversiónincorrecta,estádañadoonoestáinstalado.Demanerapredeterminada,WSHseinstaladurantelainstalacióndelsistema
operativo. Descargue WSH desde msdn.microsoft.com.
¿Escorrectoeltiempoqueaparecedurantelainstalación/desinstalacióndelosserviciosdeWindowsInstaller?
No.Durantelainstalación/desinstalación,elserviciodeWindowsInstallerpodríamostrareltiemporestanteparaquelatareaactualsecomplete.Éstaessólo
unaaproximaciónrealizadaporelmotordeWindowsInstaller,basadaenfactoresvariables.
¿Puedoejecutarunainstalaciónsinejecutarelverificadordeprerrequisitos?¿Cómolohago?
Sí,puedehacerlo.Porejemplo,puedeejecutarelMSIdelManagedSystemSoftwaredirectamentedesde
SYSMGMT\srvadmin\Windows\SystemsManagement.Engeneral,noesunabuenaideaevitarlainformacióndeprerrequisitos,yaquepodríahaber
informaciónimportantequenoconoceríadeotraforma.
¿CómosécuálversióndeSystemsManagementSoftwareestáinstaladaenelsistema?
Vaya a Inicio® Configuración® Panel de control® Agregar o quitar programas y seleccione Dell OpenManage Server Administrator.Seleccioneelvínculo
para informacióndeasistencia.
¿EsnecesarioreiniciarelsistemadespuésdeactualizarDellOpenManage?
Esposiblequelaactualizaciónrequieraunreiniciosilosarchivosquesevanaactualizarseestánusando.Ésteeselcomportamientonormaldelinstaladorde
Windows. Se recomienda que reinicie el sistema cuando se le indique en la pantalla.
¿DóndepuedoverlasfuncionesdeServerAdministratorinstaladasactualmenteenelsistema?
Consulte Agregar o quitar programas de WindowsparaaveriguarquéfuncionesdeServerAdministratorestáninstaladasactualmente.
¿CuálessonlosnombresdetodaslasfuncionesdeDellOpenManageenWindows?
La siguiente tabla enumera los nombres de todas las funciones de Dell OpenManage y sus nombres correspondientes en Windows.

Tabla 11-1.FuncionesdeDellOpenManageenWindows
Red Hat Enterprise Linux o SUSE Linux Enterprise Server
DespuésdeinstalarServerAdministrator,nopuedoiniciarsesión.
DespuésdeinstalarServerAdministrator,cierresesiónyluegovuelvaainiciarsesiónparateneraccesoalainterfazdelíneadecomandos(CLI)deServer
Administrator.

Función

Nombre en Windows
Servicios de Managed System

Server Administrator Instrumentation Service
DSM SA Data Manager
DSM SA Event Manager
Server Administrator
DSM SA Connection Service
DSM SA Shared Services
Server Administrator Storage Management Service
Mr2kserv
Remote Access Controller Console (DRAC 4)
Remote Access Controller 4 (DRAC 4)