Users Guide

siguienteclave,siestápresente:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
ApareceunmensajefalsodeerroroavisodurantelainstalacióndeDellOpenManage.
Si no hay suficiente espacio en disco en la unidad del sistema Windows, es posible que aparezcan mensajes de advertencia o de error falsos al ejecutar Dell
OpenManageInstall.Además,WindowsInstallerrequiereespacioparaextraertemporalmenteelpaquetedelinstaladorenlacarpeta%TEMP%.Asegúresede
tenersuficienteespacioendisco(100MBomás)enlaunidaddelsistemaantesdeejecutarDellOpenManageInstall.
Aparece el mensaje de error “An older version of Server Administrator software is detected on this system. You must uninstall all previous versions of
Server Administrator applications before installing this version” (SehadetectadounaversiónanteriordeServerAdministratorSoftwareeneste
sistema.DebedesinstalartodaslasversionesanterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarestaversión)alejecutarDellOpenManageInstall.
¿Quédebohacer?.
Si ve este error al intentar ejecutar Dell OpenManage Install, se recomienda ejecutar el programa OMClean.exe, que se encuentra en el directorio
SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean, para eliminar del sistema las versiones anteriores de Server Administrator.
¿DebodesinstalarlasversionesanterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarCitrixMetaframe?
Sí.DesinstalelasversionesanterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarCitrixMetaframe(todaslasversiones).Comopuedenexistirerroresenel
registrodespuésdelainstalacióndeCitrixMetaframe,deberávolverainstalarServerAdministrator.
CuandoejecutoDellOpenManageInstaller,aparecencaracteresilegiblesenlapantalladeinformacióndeverificacióndeprerrequisitos.
CuandoejecuteDellOpenManageInstalleninglés,alemán,francésoespañolyaparezcancaracteresilegiblesenlapantallaPrerequisite Check Information
(Informacióndeverificacióndeprerrequisitos),asegúresedequelacodificacióndelexploradortengaelconjuntodecaracterespredeterminado.Elproblema
seresolveráalrestablecerlacodificacióndelexploradorparaqueutiliceelconjuntodecaracterespredeterminado.
HeinstaladoServerAdministratoryDellOnlineDiagnostics(DiagnósticosenlíneadeDell)enelmismodirectorio,yDiagnósticosenlíneadeDellno
funciona.¿Quédebohacer?
SiinstalóServerAdministratoryDiagnósticosenlíneadeDellenelmismodirectorio,esposiblequeDiagnósticosenlíneadeDellnofuncione.Posteriormente,
aldesinstalarServerAdministrator,esposiblequetambiénsepierdantodoslosarchivosdeDiagnósticosenlínea.Paraevitaresteproblema,instaleServer
AdministratoryDiagnósticosenlíneaendirectoriosdiferentes.Engeneral,serecomiendanoinstalarmásdeunaaplicaciónenelmismodirectorio.
HeinstaladoServerAdministratorutilizandolaejecuciónremotadeServerAdministratorenWindowsServer2008ynoveoeliconodeServer
Administrator en el escritorio.
EnunainstalacióninicialdeServerAdministratorutilizandolaimplantaciónremotadeServerAdministrator(envíoautomáticodeOMSA)enunservidorque
ejecutaWindowsServer2008,eliconodeServerAdministratornoapareceráhastaqueelescritoriosehayaactualizadomanualmente.Porejemplo,
oprimiendo la tecla <F5>.
Aparece un mensaje de advertencia mientras desinstalo Server Administrator en Microsoft Windows Server 2008 cuando el instalador intenta quitar el
vínculodelaccesodirecto.
Al desinstalar Server Administrator en Microsoft Windows Server 2008, es posible que aparezca un mensaje de advertencia cuando el instalador intenta
eliminarelvínculodelaccesodirecto.HagaclicenOK(Aceptar)enelmensajedeadvertenciaparacontinuarconladesinstalación.
¿DóndepuedoencontrarlosarchivosderegistroMSI?
De manera predeterminada, los archivos de registro MSI se almacenan en la ruta de acceso definida por la variable de entorno %TEMP%.
DescarguélosarchivosdeServerAdministratorparaWindowsdesdeelsitiowebdeasistenciadeDellyloscopiéenmipropiosoporte.Elarchivo
SysMgmt.msifallacuandointentoiniciarlo.¿Cuáleselproblema?
MSI requiere que todos los instaladores especifiquen la propiedad MEDIAPACKAGEPATHsielarchivoMSInoresideenlaraízdelDVD.
EstapropiedadestáestablecidacomoSYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement para el paquete MSI de Managed System Software. Si decide
crearsupropioDVD,debeasegurarsedequeeldiseñodelDVDpermanezcaigual.ElarchivoSysMgmt.msi se debe ubicar en SYSMGMT
\srvadmin\windows\SystemsManagement.Paraobtenermásinformación,vayaamsdn.microsoft.com y busque: MEDIAPACKAGEPATH Property.
¿AdmiteDellOpenManageInstallerlainstalaciónautomatizadadeWindows?
No.DellOpenManageInstallnoadmitelainstalaciónautomatizadadeWindows,esdecir,elprocesodedistribuciónautomáticadeunprogramaaequipos
clientesparasuinstalaciónmediantelaspolíticasdegrupodeWindows.
¿Cómopuedoverificarladisponibilidaddelespacioendiscodurantelainstalaciónpersonalizada?
En la pantalla Custom Setup(Instalaciónpersonalizada),debehacerclicenunafunciónactivaparaverladisponibilidaddelespacioenlaunidaddediscoduro
oparacambiareldirectoriodeinstalación.Porejemplo,silafunciónAestáseleccionadaparasuinstalación(activa)ylafunciónBnoestáactiva,losbotones
Change (Cambiar) y Space(Espacio)sedesactivaránalhacerclicenlafunciónB.HagaclicenlafunciónAparaverladisponibilidaddelespaciooparacambiar
eldirectoriodeinstalación.
¿Quédebohacercuandoapareceelmensajequeindicaquelaversiónactualyaestáinstalada?
Siactualizadelaversión“X” alaversión“Y” utilizandoMSPydespuésintentautilizarelDVDdelaversión“Y” (instalacióncompleta),elverificadorde
prerrequisitosenelDVDdelaversión“Y” leinformaráquelaversiónactualyaestáinstalada.Sicontinúa,lainstalaciónnoseejecutaráenelmodode
“Maintenance” (Mantenimiento)ynoaparecerálaopciónpara“Modify” (Modificar), “Repair” (Reparar) o “Remove” (Quitar).Silainstalacióncontinúa,elMSPse
eliminaráysecrearáunacachédelarchivoMSIpresenteenelpaquetedelaversión“Y”. Cuandoloejecutaunasegundavez,elinstaladorseejecutaráenel
modo de “Mantenimiento”.
¿Cuáleslamejormaneradeutilizarlainformacióndelverificadordeprerrequisitos?
ElverificadordeprerrequisitosestádisponibleparaWindows.ConsulteelarchivoléameenSYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker\readme.txt en
el DVD Dell Systems Management Tools and Documentation(HerramientasydocumentaciónparalaadministracióndesistemasDell)paraobtenerinformación
detalladaacercadecómoutilizarelverificadordeprerrequisitos.
En la pantalla del verificador de prerrequisitos, aparece el mensaje “An error occurred while attempting to execute a Visual Basic Script. Please confirm
that Visual Basic files are installed correctly” (Se produjo un error al intentar ejecutar una secuencia de comandos de Visual Basic. Por favor confirme