Users Guide

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 常见问题
Dell OpenManage 服务器管理器版本 6.5 安装指南
一般信息
Microsoft Windows
Red Hat Enterprise Linux 或 SUSE Linux Enterprise Server
一般信息
如何安装只具有 CLI 功能的 Dell OpenManage 服务器管理器？
通过选择不安装服务器管理器 Web 服务器，将只得到 CLI 功能。
Dell OpenManage 应用程序使用哪些端口？
服务器管理器使用的默认端口是 1311。Dell OpenManage IT Assistant 使用的默认端口是 2607（用于连接服务）和 2606（用于网络监测服务）。这些端口均可以配置。有关特定组
件的端口信息，请参阅该相应组件的《用户指南》。
当在低带宽和存在延迟的情况下通过广 域 网 (WAN) 在 DRAC 控制器上运行虚拟介质时，在虚拟 介 质上直接启动 OpenManage 安装程序时失败，我该 怎 么 办？
如果出现故障，首先将 Web 安装软件包（可从 support.dell.com 获得）直接复制到本地系统，然后从本地系统直接启动 Dell OpenManage 安装程序。
我是否需要在安装服务器管理器存储 管理服务之前先卸载已安装在系统上的 Adaptec Fast Console 应用程序？
是的，如果系统上已安装 Adaptec Fast Console，则必须在安装服务器管理器存储管理服务之前卸载该应用程序。
Microsoft Windows
如何修补服务器管理器的安装故障？
通过强制重新安装服务器管理器并接着进行卸载，可修补出现故障的安装。强制进行重新安装：
l 找出以前安装的服务器管理器的版本。
l 从 support.dell.com 下载该版本的安装软件包。
l 从 SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement 目录中找到 SysMgmt.msi，并在命令提示符处输入以下命令以强制执行重新安装。
msiexec /i SysMgmt.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus
l 选择“Custom Setup”（自定义安装）并选择原来安装的所有功能。如果您不能肯定最初安装的是哪些功能，则可选择所有功能并进行安装。
一旦应用程序安装后，可从 “Add/Remove Programs”（添加/删除程序）中进行卸载。
当创建 WinRM listener 失败并显示错误信息“ The CertificateThumbprint property must be empty when the SSL configuration will be shared with
another service”（当 SSL 配置将与其它服务共享时 CertificateThumbprint 属性必须为空）时，我该怎么办？
当已经安装 Internet Information Server (IIS) 并配置 HTTPS 通信时会遇到上述错误。有关 IIS 和 WinRM 共存的详情，请参阅：technet.microsoft.com/en-
us/library/cc782312.aspx。
在这种情况下，可以通过以下命令使用 CertificateThumbprint empty 创建 HTTPS 侦听器。
例如：winrm create winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTPS @{Hostname="<host_name>";CertificateThumbprint=""}
需要为 WinRM 进行哪些防火墙相关的配置？
在防火墙打开 (ON) 的情况下，需要将 WinRM 添加到防火墙排除列表以允许 HTTPS 通信所需的 TCP 端口 443。
当启动 Dell OpenManage 安装程序时，可能会显示错误信息，表明载 入特定程序库失败、拒绝访问或初始化错误。Dell OpenManage 安装期间出现安装失败的例子：
“failed to load OMIL32.DLL.”（载入 OMIL32.DLL 失败 ）。我该怎么办？
原因很可能是由于系统上的 COM 权限不足。请参阅以下文章处理这种情况：support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986
如果以前安装 Dell OpenManage 系统管理软件或其它软件产品不成功，则 Dell OpenManage 安装也可能失败。可以删除临时 Windows 安装程序注册表项，这有可能帮助解决 Dell
OpenManage 安装故障问题。如果出现以下注册表项，可以删除该项：
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
我在 Dell OpenManage 安装过程中收到误导的警告/错误信息。
注：如果服务器管理器安装在非默认目录下，则一定也要在“Custom Setup”（自定义安装）中更改。