Users Guide

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Questionslesplusfréquentes
Guided'installation
Généralités
Microsoft®Windows®
Red Hat®Enterprise Linux®ou SUSE®Linux Enterprise Server
Généralités
Comment puis-jeinstallerDellOpenManageServerAdministratoruniquementaveclesfonctionnalitésdelaCLI?
SivouschoisissezdenepasinstallerServerAdministratorWebServer,vousnepouvezutiliserquelesfonctionnalitésdelaCLI.
QuelssontlesportsutilisésparlesapplicationsDellOpenManage?
LeportpardéfaututiliséparServerAdministratorest1311.LesportspardéfaututilisésparDellOpenManage™ITAssistantsont2607(pourleservicede
connexion)et2606(pourleservicedesurveillanceduréseau).Cesportspeuventêtreconfigurés.Pourobtenirdesinformationsrelativesauportd'un
composantspécifique,consultezleGuided'utilisationducomposantenquestion.
Lorsquej'exécuteunmédiavirtuelsurlecontrôleurDRACsurunréseauétendu(WAN)ayantunebandepassanteetuntempsd'attentefaibles,le
lancementdel'installationd'OpenManagedirectementsurlemédiavirtueléchoue.Quedois-je faire ?
Encasd'échec,copiezleprogicield'installationWeb(disponibleàl'adressesupport.dell.com)directementsurvotresystèmelocal,puislancezdirectement
l'installationdeDellOpenManagedepuisvotresystèmelocal.
Dois-jedésinstallerl'applicationAdaptecFastConsoleinstalléesurlesystèmeavantd'installerServerAdministratorStorageManagementService?
Oui,siAdaptecFastConsoleestdéjàinstallésurvotresystème,vousdevezdésinstallercetteapplicationavantd'installerServerAdministratorStorage
Management Service.
Microsoft®Windows®
CommentrépareruneinstallationdéfectueusedeServerAdministrator?
VouspouvezrépareruneinstallationdéfectueuseenforçantuneréinstallationeteneffectuantensuiteunedésinstallationdeServerAdministrator.Pour
forceruneréinstallation:
l DéterminezlaversiondeServerAdministratorinstalléeprécédemment.
l Téléchargezleprogicield'installationpourcetteversionàpartirdusiteWebdesupportdeDellàl'adressesupport.dell.com.
l Localisez SysMgmt.msidanslerépertoireSYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement etentrezlacommandesuivanteàl'invitede
commandepourforcerlaréinstallation.
msiexec /i SysMgmt.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus
l SélectionnezInstallationpersonnaliséeetchoisisseztouteslesfonctionnalitésinstalléesàl'origine.Sivousn'êtespascertaindesfonctionnalitésqui
étaientinstallées,sélectionnez-les toutes et effectuez l'installation.
Unefoisl'applicationinstallée,vouspouvezladésinstallerdepuisAjout/Suppression de programmes.
Que dois-jefairelorsquelacréationdel'écouteurWinRMéchoueenaffichantlemessaged'erreurThe CertificateThumbprint property must be empty
when the SSL configuration will be shared with another service (LapropriétéCertificateThumbprintdoitêtrevidelorsquelaconfigurationSSLsera
partagéeavecunautreservice)?
LorsqueInternetInformationServer(IIS)estdéjàinstalléetconfigurépourlacommunicationHTTPS,l'erreurci-dessusseproduit.Voustrouverezdesdétails
surlacoexistenced'IISetdeWinRMàl'adressetechnet.microsoft.com/en-us/library/cc782312.aspx.
Dans ce cas, utilisez la commande ci-dessouspourcréerunécouteurHTTPSavecCertificateThumbprint vide.
Parexemple:winrmcreatewinrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTPS@{Hostname="<nom_d'hôte>";CertificateThumbprint=""}
Quelleconfigurationliéeaupare-feudoitêtreexécutéepourWinRM?
Lorsque le pare-feuestactivé,WinRMdoitêtreajoutéàlalistedesexclusionsdupare-feu pour autoriser le port TCP 443 pour le trafic HTTPS.
Lorsdulancementduprogrammed'installationdeDellOpenManage,unmessaged'erreurpeuts'afficher,indiquantunécheclorsduchargementd'une
bibliothèquespécifique,unrefusd'accèsouuneerreurd'initialisation.Voiciunexempled'écheclorsdel'installationdeDellOpenManage:«failed to
loadOMIL32.DLL(écheclorsduchargementd'OMIL32.DLL)». Que dois-je faire ?
Ceciestplusvraisemblablementdûàunniveauinsuffisantd'autorisationsdeCOMsurlesystème.Consultezl'articlesuivantpourremédieràcettesituation:
support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986
L'installationdeDellOpenManagepeutégalementéchouersiuneinstallationprécédentedulogicielDellOpenManageSystemsManagementoud'unautre
REMARQUE:SivousavezinstalléServerAdministratordansunrépertoireautrequelerépertoirepardéfaut,veillezàeffectuerégalementla
modification dans Installationpersonnalisée.