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常见问题
安装指南
一般信息
Microsoft®Windows®
Red Hat®Enterprise Linux®或 SUSE®Linux Enterprise Server
一般信息
如何安装只具有 CLI 功能的 Dell OpenManage Server Administrator？
通过选择不安装 Server Administrator Web Server，将只得到 CLI 功能。
Dell OpenManage 应用程序使用哪些端口？
Server Administrator 使用的默认端口是 1311。Dell OpenManage™ IT Assistant 使用的默认端口是 2607（用于连接服务）和 2606（用于网络监测服务）。这些端口均可以配
置。有关特定组件的端口信息，请参阅该相应组件的《用户指南》。
当在低带宽和存在延迟的情况下通过广域网 (WAN) 在 DRAC 控制器上运行虚拟介质时，在虚拟介质上直接启动 OpenManage 安 装 程序时失败，我该怎么办？
如果出现故障，首先将 Web 安装软件包（可从 support.dell.com 获得）直接复制到本地系统，然后从本地系统直接启动 Dell OpenManage 安装程序。
我是否需要在安装 Server Administrator Storage Management Service 之前先卸载已安装在系统上的 Adaptec Fast Console 应用程序？
是的，如果系统上已安装 Adaptec Fast Console，则必须在安装 Server Administrator Storage Management Service 之前卸载该应用程序。
Microsoft®Windows®
如何修补 Server Administrator 的安装 故障？
通过强制重新安装 Server Administrator 并接着进行卸载，可修补出现故障的安装。强制进行重新安装：
l 找出以前安装的 Server Administrator 的版本。
l 从 Dell 支持网站 support.dell.com 中下载该版本的安装软件包。
l 从 SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement 目录中找到 SysMgmt.msi，并在命令提示符处输入以下命令以强制执行重新安装。
msiexec /i SysMgmt.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus
l 选择"Custom Setup"（自定义安装）并选择原来安装的所有功能。如果您不能肯定最初安装的是哪些功能，则可选择所有功能并进行安装。
一旦应用程序安装后，可从 "Add/Remove Programs"（添加/删除程序）中进行卸载。
当创建 WinRM listener 失 败 并 显 示 错误信息"The CertificateThumbprint property must be empty when the SSL configuration will be shared with another
service"（当 SSL 配置将与其它服务共享时 CertificateThumbprint 属性必须为空）时 ，我该怎么办？
当已经安装 Internet Information Server (IIS) 并配置 HTTPS 通信时会遇到上述错误。有关 IIS 和 WinRM 共存的详情，请参阅：technet.microsoft.com/en-
us/library/cc782312.aspx。
在这种情况下，可以通过以下命令使用 CertificateThumbprint empty 创建 HTTPS 侦听器。
例如：winrm create winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTPS @{Hostname="<主机名称>";CertificateThumbprint=""}
需要为 WinRM 进 行 哪 些防火墙 相 关 的配置？
在防火墙打开 (ON) 的情况下，需要将 WinRM 添加到防火墙排除列表以允许 HTTPS 通信所需的 TCP 端口 443。
当启动 Dell OpenManage 安 装 程序时，可能会显示错误信息，表明载 入特定程序库失败、拒绝访问或初始化错误。 Dell OpenManage 安 装 期 间 出 现 安 装 失 败 的例
子："failed to load OMIL32.DLL."（载入 OMIL32.DLL 失败）。我该 怎 么 办 ？
原因很可能是由于系统上的 COM 权限不足。请参阅以下文章处理这种情况：support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986
如果以前安装 Dell OpenManage 系统管理软件或其它软件产品不成功，则 Dell OpenManage 安装也可能失败。可以删除临时 Windows 安装程序注册表项，这有可能帮助解决 Dell
OpenManage 安装故障问题。如果出现以下注册表项，可以删除该项：
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
我在 Dell OpenManage 安装过程中收到误导的警告/错误信息。
注： 如果 Server Administrator 安装在非默认目录下，则一定也要在"Custom Setup"（自定义安装）中更改。