Users Guide

siguienteclave,siestápresente:
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
Aparece un mensaje falso deerroroadvertenciadurantelainstalacióndeDellOpenManage.
Si no hay suficiente espacio en disco en la unidad del sistema Windows, es posible que aparezcan mensajes de advertencia o error falsos al ejecutar Dell
OpenManageInstall.Además,WindowsInstallerrequiereespacioparaextraertemporalmenteelpaquetedelinstaladorenlacarpeta%TEMP%.Asegúresede
tenersuficienteespacioendisco(100MBomás)enlaunidaddelsistemaantesdeejecutarDellOpenManageInstall.
Apareceelmensajedeerror"SehadetectadounaversiónanteriordeServerAdministratorenestesistema.Debedesinstalartodaslasversiones
anterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarestaversión"alejecutarlainstalacióndeDellOpenManage.
Si ve este error al intentar ejecutar Dell OpenManage Install, se recomienda ejecutar el programa OMClean.exe, que se encuentra en el directorio
SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean, para quitar del sistema las versiones anteriores de Server Administrator.
¿DebodesinstalarlasversionesanterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarCitrixMetaframe?
Sí.DesinstalelasversionesanterioresdeServerAdministratorantesdeinstalarCitrixMetaframe(todaslasversiones).Comopuedenexistirerroresenel
registrodespuésdelainstalacióndeCitrixMetaframe,deberávolverainstalarServerAdministrator.
CuandoejecutoelinstaladordeDellOpenManage,aparecencaracteresilegiblesenlapantalladeinformacióndeverificacióndeprerrequisitos.
CuandoejecuteDellOpenManageInstalleninglés,alemán,francésoespañolyaparezcancaracteresilegiblesenlapantallaInformacióndeverificaciónde
prerrequisitos,asegúresedequelacodificacióndelexploradortengaelconjuntodecaracterespredeterminado.Elproblemaseresolveráalrestablecerla
codificacióndelexploradorparaqueutiliceelconjuntodecaracterespredeterminado.
InstaléServerAdministratoryDellOnlineDiagnosticsenelmismodirectorio,yDellOnlineDiagnosticsnofunciona.¿Quédebohacer?
SiinstalóServerAdministratoryOnlineDiagnosticsenelmismodirectorio,esposiblequeOnlineDiagnosticsnofuncione.Posteriormente,aldesinstalarServer
Administrator,esposiblequetambiénsepierdantodoslosarchivosdeOnlineDiagnostics.Paraevitaresteproblema,instaleServerAdministratoryOnline
Diagnosticsendirectoriosdiferentes.Engeneral,serecomiendanoinstalarmásdeunaaplicaciónenelmismodirectorio.
InstaléServerAdministratorutilizandolainstalaciónremotadeServerAdministratorenWindowsServer2008ynoveoeliconodeServer
Administrator en el escritorio.
EnunainstalacióninicialdeServerAdministratorutilizandolainstalaciónremotadeServerAdministrator(envíoautomáticodeOMSA)enunservidorque
ejecutaWindows2008,eliconodeServerAdministratornoapareceráhastaqueelescritorioseactualicemanualmente.Porejemplo,aloprimirlatecla<F5>.
Aparece un mensaje de advertencia mientras desinstalo Server Administrator en Microsoft Windows Server 2008 cuando el instalador intenta quitar el
vínculodelaccesodirecto.
Al desinstalar Server Administrator en Microsoft Windows Server 2008, es posible que aparezca un mensaje de advertencia cuando el instalador intenta quitar
elvínculodelaccesodirecto.HagaclicenAceptarenelmensajedeadvertenciaparacontinuarconladesinstalación.
¿DóndepuedoencontrarlosarchivosderegistroMSI?
De manera predeterminada, los archivos de registro MSI se almacenan en la ruta de acceso definida por la variable de entorno %TEMP%.
DescarguélosarchivosdeServerAdministratorparaWindowsdesdeelsitiowebdeasistenciadeDellyloscopiéenmipropio medio.Fallóelarchivo
SysMgmt.msialintentariniciarlo.¿Cuáleselproblema?
MSI requiere que todos los instaladores especifiquen la propiedad MEDIAPACKAGEPATHsielarchivoMSInoresideenlaraízdelDVD.
EstapropiedadestáestablecidacomoSYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement para el paquete MSI del software de sistemas administrados. Si
decidecrearsupropioDVD,debeasegurarsedequeeldiseñodelDVDpermanezcaigual.ElarchivoSysMgmt.msi se debe ubicar en SYSMGMT
\srvadmin\windows\SystemsManagement.Paraobtenermásinformación,vayaahttp://msdn.microsoft.com y busque: MEDIAPACKAGEPATH Property.
¿AdmiteelinstaladordeDellOpenManagelainstalación"Advertised"deWindows?
No.DellOpenManageInstallnoadmitelainstalación"Advertised"deWindows,esdecir,elprocesodedistribuciónautomáticadeunprogramaaequipos
clientesparasuinstalaciónmediantelaspolíticasdegrupodeWindows.
¿Cómopuedoverificarladisponibilidaddelespacioendiscodurantelainstalaciónpersonalizada?
En la pantalla Instalaciónpersonalizada,debehacerclicenunafunciónactivaparaverladisponibilidaddelespacioenlaunidaddediscodurooparacambiar
eldirectoriodeinstalación.Porejemplo,silafunciónAestáseleccionadaparasuinstalación(activa)ylafunciónBnoestáactiva,losbotonesCambiar y
EspaciosedesactivaránalhacerclicenlafunciónB.HagaclicenlafunciónAparaverladisponibilidaddelespaciooparacambiareldirectoriodeinstalación.
¿Quédebohacercuandoapareceelmensajequeindicaquelaversiónactualyaestáinstalada?
Siactualizadelaversión"X"alaversión"Y"utilizandoMSPydespuésintentautilizarelDVDdelaversión"Y"(instalacióncompleta),elverificadorde
prerrequisitosenelDVDdelaversión"Y"leinformaráquelaversiónactualyaestáinstalada.Sicontinúa,lainstalaciónnoseejecutaráenelmodode
"Mantenimiento"ynoaparecerálaopciónpara"Modificar","Reparar"o"Quitar".Silainstalacióncontinúa,elMSPsequitaráysecrearáuncachédelarchivo
MSIpresenteenelpaquetedelaversión"Y".Cuandoloejecutaunasegundavez,elinstaladorseejecutaráenelmodode"Mantenimiento".
¿Cuáleslamejormaneradeutilizarlainformacióndelverificadordeprerrequisitos?
ElverificadordeprerrequisitosestádisponibleparaWindows.ConsulteelarchivoléameenSYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker\readme.txt en
el DVD Dell Systems Management Tools and Documentationparaobtenerinformacióndetalladaacercadecómoutilizarelverificadordeprerrequisitos.
En la pantalla del verificador de prerrequisitos, aparece el mensaje "Se produjo un error al intentar ejecutar una secuencia de comandos de Visual
Basic.ConfirmequelosarchivosdeVisualBasicesténinstaladoscorrectamente."¿Quépuedohacerpararesolveresteproblema?
Este error se produce cuando el verificador de prerrequisitos ejecuta la secuencia de comandos de Dell OpenManage, vbstest.vbs (una secuencia de
comandosdeVisualBasic),paraverificarelentornodeinstalaciónylasecuenciadecomandosfalla.
Las causas posibles son: