Users Guide
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よくあるお問い合わせ（FAQ）
Dell™OpenManage™InstallationandSecurityユーザーズガイドバージョン 6.1
一般サポート
Microsoft®Windows®
Red Hat®Enterprise Linux®or SUSE®Linux Enterprise Server
一般サポート
クイックインストールの手順はどこにありますか?
『クイックインストールガイド』は、DVD キットに添付される小冊子になっています。このガイドは、Dell™のサポートウェブサイト support.dell.com と、『Dell Systems Management Tools
and Documentation DVD』の docs ディレクトリにも保存されています。
Dell OpenManage Server Administrator を CLI 機能のみでインストールする方法がありますか?
Server Administrator ウェブサーバーをインストールしないように選択すると、CLI 機能のみが提供されます。
Dell OpenManage アプリケーションはどのポートを使用しますか?
Server Administrator のデフォルトのポートは 1311 です。DellOpenManage™ITAssistantが使用するデフォルトのポートは 2606（接続サービス）と 2607（ネットワーク監視サービス）
です。これらのポート設定は変更可能です。詳細については、このガイドの「表2-1」を参照してください。
狭い帯域幅、そして低レイテンシの広域ネットワーク（WAN）経由で、DRAC コントローラ上で 仮想メディアを実行し、OpenManage のインストール を仮想メディア上で 直接開くと、失
敗します。どうすればよいですか?
この操作に失敗した場合、まず、ウェブインストールパッケージ（support.dell.com から入手可能）を直接ローカルシステムにコピーし、ローカルシステムから Dell OpenManage のインストール
を直接起動します。
Server Administrator Storage Management サービスをインストールする前に、 システムにインストールされた Adaptec Fast Console アプリケーションをアンインストールす
る必要がありますか?
はい、Adaptec Fast Console がすでにシステム上にインストールされている場合、Server Administrator Storage Management サービスをインストールする前に、このアプリケーションをア
ンインストールする必要があります。
Microsoft®Windows®
Server Administrator のインストールの不具合はどうすれば修正できますか?
再インストールを強制し、Server Administrator のアンインストールを実行することによりインストールエラーを修正することができます。再インストールを強制するには：
l 過去にインストールされた Server Administrator のバージョンを検索します。
l そのバージョンのインストールパッケージを Dell のサポートウェブサイト support.dell.com からダウンロードします。
l SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement ディレクトリ の SysMgmt.msi を見つけ、コマンドプロンプトで次のコマンドを入力して再インストールを強制します。
msiexec /i SysMgmt.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus
l カスタムセットアップ を選択し、インストールされていた機能をすべて選択します。どの機能がインストールされていたか不明の場合は、全部を選択してインストールを実行してください。
インストールしたアプリケーションは、プログラムの追加と削除 からアンインストールできます。
WinRM リスナーの作成中に、「The CertificateThumbprint property must be empty when the SSL configuration will be shared with another service（SSL 設定を他の
サービスと共有する場合、認定サムプリントのプロパティを空白にする必要があります）」というエラーメッセージが表示されて失敗する場合、どうすればよいですか?
インターネットインフォメーションサービス（IIS）がすでにインストールされており、HTTPS 通信が設定されている場合は、上記のエラーが表示されます。IIS と WinRM の共存に関する詳細について
は、http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc782312.aspx を参照してください。
この場合、下のコマンドを使用し、CertificateThumbprint（認定サムプリント） を空白にして HTTPS リスナーを作成します。
例： winrm create winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTPS @{Hostname="<ホスト名>";CertificateThumbprint=""}
WinRM 向けに必要なファイアフォール関連 の設定は何 ですか?
ファイアウォールを有効にしている場合、ファイアウォールの除外リストに WinRM を追加し、HTTPS トラフィック用に TCP ポート 443 を開放する必要があります。TCP ポートの詳細については、ビル
トインセキュリティ機能 を参照してください。
Dell OpenManage インストーラを起動する際、 特定のライブラリのロードに失敗、 アクセス拒否、または初期化エラーなどの不具合を通知するエラーメッセージが表示される場合が
あります。Dell OpenManage のインストール中に発生する不具合の例には、「failed to load OMIL32.DLL.（OMIL32.DLL のロードに失敗しました。）」があります。 どうすればよ
いですか?
メモ： Server Administrator をデフォルト以外のディレクトリにインストールしていた場合は、 カスタムセットアップ でも必ずそのディレクトリに変更してください。