Users Guide

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 常见问题
Dell™OpenManage™安装和安全性 用户指南 版本 6.1
一般信息
Microsoft®Windows®
RedHat™EnterpriseLinux™或 SUSE™LinuxEnterpriseServer
一般信息
在哪里可以找到快速安装说明？
随 DVD 套件附带的 《快速安装指南》 小册子。也可以在 Dell™ 支持网站 support.dell.com 和 Dell Systems Management Tools and Documentation DVD 上的 docs 目录中找
到该指南。
如何安装只具有 CLI 功能的 Dell OpenManage Server Administrator？
通过选择不安装 Server Administrator Web Server，将只得到 CLI 功能。
Dell OpenManage 应用程序使用哪些端口？
Server Administrator 使用的默认端口是 1311。Dell OpenManage™ IT Assistant 使用的默认端口是 2606（用于连接服务）和 2607（用于网络监测服务）。这些端口均可以配
置。有关其它详情，请参阅本指南中的表2-1。
当在低带宽和存在延迟的情况下通过广域网 (WAN) 在 DRAC 控制器上运行虚拟介质时，在虚拟介质上直接启动 OpenManage 安装程序时失败，我该怎么办？
如果出现故障，首先将 Web 安装软件包（可从 support.dell.com 获得）直接复制到本地系统，然后从本地系统直接启动 Dell OpenManage 安装程序。
我是否需要在安装 Server Administrator Storage Management Service 之前先卸载已安装在系统上的 Adaptec Fast Console 应用程序？
是的，如果系统上已安装 Adaptec Fast Console，则必须在安装 Server Administrator Storage Management Service 之前卸载该应用程序。
Microsoft®Windows®
如何修补 Server Administrator 的安装故障？
通过强制重新安装 Server Administrator 并接着进行卸载，可修补出现故障的安装。强制进行重新安装：
l 找出以前安装的 Server Administrator 的版本。
l 从 Dell 支持网站 support.dell.com 中下载该版本的安装软件包。
l 从 SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement 目录中找到 SysMgmt.msi，并在命令提示符处输入以下命令以强制执行重新安装。
msiexec /i SysMgmt.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vomus
l 选择"Custom Setup"（自定义安装）并选择原来安装的所有功能。如果您不能肯定最初安装的是哪些功能，则可选择所有功能并进行安装。
一旦应用程序安装后，可从 "Add/Remove Programs"（添加/删除程序）中进行卸载。
当创建 WinRM listener 失败并显示错误信息°TheCertificateThumbprintpropertymustbeemptywhentheSSLconfigurationwillbesharedwithanother
service° （当 SSL 配置将与其它服务共享时 CertificateThumbprint 属性必须为空） 时，我该怎么办？
当已经安装 Internet Information Server (IIS) 并配置 HTTPS 通信时会遇到上述错误。有关 IIS 和 WinRM 共存的详情，请参阅：http://technet.microsoft.com/en-
us/library/cc782312.aspx。
在这种情况下，可以通过以下命令使用 CertificateThumbprint empty 创建 HTTPS 侦听器。
例如：winrm create winrm/config/Listener™Address=*+Transport=HTTPS @{Hostname="<主机名称>";CertificateThumbprint=""}
需要为 WinRM 进行哪些防火墙相关的配置？
在防火墙打开 (ON) 的情况下，需要将 WinRM 添加到防火墙排除列表以允许 HTTPS 通信所需的 TCP 端口 443。有关 TCP 端口的详情，请参阅内置安全功能。
当启动 Dell OpenManage 安装程序时，可能会显示错误信息，表明载入特定程序库失败、拒绝访问或初始化错误。Dell OpenManage 安装期间出现安装失败的例
子："failed to load OMIL32.DLL."（载入 OMIL32.DLL 失败）。我该 怎 么 办 ？
原因很可能是由于系统上的 COM 权限不足。请参阅以下文章处理这种情况：http://support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986
如果以前安装 Dell OpenManage 系统管理软件或其它软件产品不成功，则 Dell OpenManage 安装也可能失败。可以删除临时 Windows 安装程序注册表项，这有可能帮助解决 Dell
注： 如果 Server Administrator 安装在非默认目录下，则一定也要在"Custom Setup"（自定义 安装）中更改。