Users Guide
msiexec /i SysMgmt.msi /qb Reboot=ReallySuppress
什么是 MSP Service Pack 文件？ 是否应该使用该 MSP 文件升级 Dell OpenManage 4.3 版本？
Microsoft Service Pack (MSP) 文件只存储旧版本与新版本之间的差别。在大小上比升级文件要小得多。既可以使用 MSP 文件也可以使用新的 MSI 文件来升级 Dell OpenManage
4.3。使用 MSP 文件是不错的选择，因为效率更高。
在哪里可以找到 MSI 日志文件？
默认情况下，MSI 日志文件存储在 %TEMP% 环境变量定义的路径中。
我从 Dell 支持站点 下 载 了用于 Windows 的 Server Administrator 文件并将其复制到自己的 CD 上。当尝试启动 SysMgmt.msi 文件时出现失败。哪里有问题？
如果 MSI 文件没有位于 CD 的根目录，则 MSI 要求所有的安装程序指定 MEDIAPACKAGEPATH 属性。
该属性为 ManagedSystemSoftwareMSI软件包设置为 \srvadmin\windows\SystemsManagement（或
SYSMGMT\srvadmin\windows\SystemsManagement，如果使用 DVD）。如果决定制作自己的 CD，则必须确保 CD 布局保持一致。SysMgmt.msi 文件肯定位于 CD 上的
\srvadmin\windows\SystemsManagement 目录，或 \srvadmin\windows\SystemsManagement 的 SYSMGMT（如果使用 DVD）。有关更多详细信息，请转至
http://msdn.microsoft.com 并搜索： MEDIAPACKAGEPATH 属性。
不卸载并丢失 Managed System Software 设置，无法从 Dell OpenManage 4.2 升级到最新版本的 Dell OpenManage。是否有方法升级到最新版本而同时 保持
Managed System Software 设置？
是，但是必须先从 Dell OpenManage 版本 4.2 升级到 4.3，然后才能升级到更新版本的 Dell OpenManage。如果正在使用 Windows Server®2003，则在完成 Dell
OpenManage 升级前不要应用 Service Pack 1。
使用前提条件检查程序信息的最佳方式是什么？
前提条件检查程序可用于 Windows。请参阅 Dell Systems Console and Agent CD 上的自述文件 \srvadmin\windows\PreReqChecker\readme.txt 或 Dell Systems
Management Tools and Documentation DVD 上的 SYSMGMT\srvadmin\windows\PreReqChecker\readme.txt，有关详情，请使用前提条件检查程序。
在前提条 件 检 查 程序屏 幕中，得到信息“ An error occurred while attempting to execute a Visual Basic Script. Please confirm that Visual Basic files are
installed correctly.”（尝试执行 Visual Basic 脚本时出现错误。 请 确 认 Visual Basic 文件安装正确。） 应该采取什么 措施来 解 决 此 问题？
当前提条件检查程序调用 Dell OpenManage 脚本 vbstest.vbs（visual basic 脚本）验证安装环境时出现此错误，并且脚本失败。
可能的原因有：
l 错误的 Internet Explorer 安全设置。
确保“Tools”（工具）® “Internet Options”（Internet 选项）® “Security”（安全）® “Custom Level”（自定义级别）® “Scripting”（脚本）® “Active
Scripting”（活动脚本）设置为“Enable”（启用）
确保“Tools”（工具）® “Internet Options”（Internet 选项）® “Security”（安全）® “Custom Level”（自定义级别）® “Scripting”（脚本）® “Scripting
of Java Applets”（Java 小程序脚 本）设置为“ Enable”（启用）。
l Windows Scripting Host (WSH) 已禁用 VBS 脚本的运行。默认情况下，WSH 在操作系统安装期间安装。可以将 WSH 配置为阻止具有 .VBS 扩展名的脚本运行。
a. 右击桌面上的“My Computer”（我的电脑） 并单击“ Open”（打开）® “Tools”（工具）® “Folder Options”（文件夹选项）® “File Types”（文件类
型）。
b. 寻找 VBS 文件扩展名并确保“File Types”（文件类型）设置为“VBScript Script File”（VBScript 脚本文件）。
c. 如果没有，则单击“Change”（更改）并选择 Microsoft Windows Based Script Host 作为进行调用以运行脚本的应用程序。
l WSH 是错误的版本，已损坏或未安装。默认情况下，WSH 在操作系统安装期间安装。转至以下位置下载最新的 WSH：
http://msdn.microsoft.com/downloads/list/webdev.asp
我可以不运行前提条件检查程序启动安装吗？ 如何做到？
是，可以。例如，您可以直接从 srvadmin\Windows\SystemsManagement 文件夹（或从 SYSMGMT\srvadmin\Windows\SystemsManagement，如果您使用 DVD）
运行 Managed System Software 的 MSI。一般来说，跳过前提条件检查信息不是个好主意，因为可能会有您并不知道的重要信息。
如何得知系统上所装 Systems Management Software 的版本？
转至“Start”（开始）® “Settings”（设置）® “Control Panel”（控制面板）® “Add/Remove programs”（添加/删除程序）并选择 Dell OpenManage Server
Administrator。选择支持信息链接。
Windows 下所有 Dell OpenManage 功能的名称是什么？
下表列出了所有 Dell OpenManage 功能的名称以及在 Windows 中的相应名称。
表 11-1. Windows 下的 Dell OpenManage 功能
注：只能通过完全 MSI 安装才能从 Dell OpenManage 软件版本 4.3 升级到 5.3。不能使用 MSP 服务包文件进行升级。
功能
Windows 中的名称
Managed System Services
Server Administrator Instrumentation Service
DSM SA 数据管理器