Users Guide
具体的问题情况和解决方案
此部分包括故障排除的更多信息。主题包括:
● 物理磁盘脱机或显示错误状况
● 接收到一个带有更换、检测或介质错误的坏块警报
● 读写操作遇到问题
● 没有显示任务菜单选项
● 重新引导期间“损坏的磁盘或驱动器”信息建议运行自动检查
● Windows 休眠后的错误状况和错误信息
● 更新温度探测器状况前 Storage Management 可能会延迟
● 重新引导后,Storage Management 可能会延迟显示存储设备
● 无法登录到远程系统
● 无法连接到运行 Microsoft Windows Server 2003 的远程系统
● 在 Mozilla 浏览器中重新配置虚拟磁盘显示故障
● 物理磁盘显示在连接器对象下,而不是机柜对象下。
物理磁盘脱机或显示错误状态
如果物理磁盘已损坏、脱机或者是某个已经删除或初始化的虚拟磁盘的成员,就可能显示错误状况。以下操作或许会解决这种错误
情况:
● 如果用户已将状况更改为脱机,则通过执行联机磁盘任务来将磁盘恢复联机状态。
● 检查是否有任何电缆、机柜或控制器故障影响磁盘与控制器之间的通信。如果您发现问题并予以解决,但磁盘却无法恢复为联机
或就绪状态,则重新启动系统。
● 如果磁盘损坏,则应予以更换。
接收到一个带有更换、检测或介质错误的坏块警报
在物理磁盘的某部分损坏后,会生成以下警报或事件:
● 2146
● 2147
● 2148
● 2149
● 2150
当控制器执行某个要求扫描磁盘的操作时,就会发现损坏。以下是会产生这些警报的操作实例:
● 一致性检查
● 重建
● 虚拟磁盘格式化
● I/O
如果在执行重建或在虚拟磁盘处于降级状态期间收到从 2146 到 2150 的警报,那么在没有从备份恢复的情况下将无法从受损磁盘恢
复数据。如果在重建以外的情况下收到从 2146 到 2150 的警报,则数据恢复是可能的。以下将介绍各个情况。
在执行重建或在虚拟磁盘处于降级状态期间收到从 2146 到 2150 的警报
执行以下步骤:
1. 更换受损物理磁盘。
2. 创建新虚拟磁盘并允许虚拟磁盘完全重新同步。
在重新同步进行期间,虚拟磁盘的状态将是正在重新同步。
3. 从备份将数据恢复到虚拟磁盘。
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故障排除