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故障排除
此部分包括针对常见情况和具体问题的故障排除步骤。
主题：
• 常见故障排除步骤
• 虚拟磁盘故障排除
• 具体的问题情况和解决方案
• PCIe SSD 故障排除
常见故障排除步骤
此部分介绍在故障排除过程中可以使用的命令和步骤。涉及的主题包括：
● 电缆连接正确
● 系统要求
● 驱动程序和固件
● 隔离硬件问题
● 更换故障磁盘
● 从移除错误物理磁盘中恢复
● 解决 Microsoft Windows 升级问题
电缆连接正确
验证电源线和适配器电缆连接是否正确。如果系统在对特定虚拟磁盘或非 RAID 物理磁盘执行读和写操作时遇到问题（例如，系统挂
起），则应确定连接到相应机柜或背板的电缆连接牢固。如果问题依然存在，可能需要更换电缆。
在 SAS 控制器上，应验证电缆配置有效。请参阅 SAS 硬件说明文件理解有效电缆配置。如果电缆配置无效，可能会收到警报 2182
或 2356。
有关警报消息的信息，请参阅 Server Administrator
消息参考指南 。
系统要求
确保系统符合所有系统要求。特别要验证系统上是否安装了正确级别的固件和驱动程序。
驱动程序和固件
Storage Management 使用支持的控制器固件和驱动程序进行测试。为了正常工作，控制器必须装有所需最低版本的固件和驱动程
序。可从支持的站点上获取最新版本。
注: 可以通过选择树形视图中的存储对象并单击信息/配置来验证安装了哪些固件和驱动程序。还可以检查警报日志查看是否有
与不支持的固件和驱动程序版本相关的警报。
同时还建议定期获取并应用最新的服务器系统 BIOS，以获得最新的性能提高。有关服务器系统 BIOS 的更多信息，请参阅系统说明
文件。
隔离硬件问题
如果收到与硬件设备有关的超时警报，或者怀疑某个连接到系统的设备出现故障，则确认是否有问题：
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