Install Guide

Systems Management インストール中のインストールの失敗
は、「OMIL64.DLL のロードに失敗しました」です。どうすれ
ばよいですか?
これは、通常システム上のコンポーネントオブジェクトモデル（COM）のアクセス許可が十分でないことが原因です。この状況を
改善するには、文書 support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986 を参照してください。
Systems Management インストールは、Systems Management Software またはその他のソフトウェア製品の以前のインストールが正
常に実行されなかった場合にも失敗することがあります。次の一時的な Windows インストーラレジストリがある場合は、削除しま
す。
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
Systems Management のインストール中に紛らわしい警告 /
エラーメッセージが表示されます。
Windows システムドライブでディスク容量が不足している場合に、Systems Management インストールを実行すると、紛らわしい
警告またはエラーメッセージが表示されることがあります。また、Windows インストーラは、一時的にインストーラパッケージを
%TEMP% フォルダに解凍する容量を必要とします。Systems Management インストールを実行する前に、システムドライブ上に十
分なディスク容量（100 MB 以上）があることを確認してください。
Systems Management インストールの始動中に次のエラーメ
ッセージが表示されます。
An older version of Server Administrator software is detected on this system. You must
uninstall all previous versions of Server Administrator applications before installing this
version
Systems Management インストールを開始しようとするとこのエラーが発生する場合は、srvadmin\support\OMCleanup ディレ
クトリにある OMClean.exe プログラムを実行して、以前のバージョンの Server Administrator をシステムから削除することをお勧
めします。
Systems Management インストールを実行すると、必要条件
チェッカーの情報画面に解読不能な文字が表示されます。
英語、ドイツ語、フランス語、またはスペイン語で Systems Management インストールを実行して、必要条件チェッカーの情報 画
面に解読不能な文字が表示される場合、ブラウザエンコーディングがデフォルトの文字コードであることを確認してください。デ
フォルト文字コードを使用するようにブラウザエンコーディングをリセットすると、不具合が解決されます。
MSI ログファイルはどこにありますか?
デフォルトでは、MSI ログファイルは %TEMP% 環境変数で定義されるパスに保存されます。
サポートウェブサイトから Windows 用の Server
Administrator ファイルをダウンロードして、自分のメディア
よくあるお問い合わせ（FAQ） 45