Users Guide

Dépannage

Cette section contient des procédures de dépannage de problèmes standard et particuliers.

Sujets :

• Procédures de dépannage standard

• Dépannage des disques virtuels

• Situations problématiques spéciques et solutions

• Dépannage du disque SSD PCIe

Procédures de dépannage standard

Cette section décrit les commandes et les procédures que vous pouvez utiliser pour le dépannage. Les sections décrites sont :

• Bon raccordement des câbles

• Conguration système requise

• Pilotes et micrologiciels

• Détermination des problèmes matériels

• Remplacement d'un disque en échec

• Récupération après le retrait du mauvais disque physique

• Résolution des problèmes de mise à niveau Microsoft Windows

Bon raccordement des câbles

Vériez que le cordon d'alimentation et les câbles de l'adaptateur sont bien raccordés. Si le système rencontre des problèmes lors des

opérations de lecture et d'écriture sur un disque virtuel donné ou sur un disque physique non RAID (si le système se bloque, par exemple),

assurez-vous que les câbles sont correctement raccordés à l'enceinte ou au fond de panier correspondant. Si la connexion est bien établie

mais que le problème persiste, vous devrez peut-être remplacer le câble.

Sur les contrôleurs SAS, vous devez vérier si la conguration des câbles est valide. Consultez la documentation du matériel SAS pour

connaître les congurations de câbles valides. Si la conguration des câbles n'est pas valide, vous recevrez peut-être l'alerte 2182 ou 2356.

Pour en savoir plus sur les messages d'alerte, voir le Guide de référence des messages Server Administrator.

Conguration système requise

Assurez-vous que le système réponde bien à toutes les exigences. En particulier, vériez que les niveaux corrects du micrologiciel et des

pilotes sont installés sur le système.

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