Users Guide

Acceso a documentos desde el sitio web de asistencia
Puede acceder a los documentos necesarios en una de las siguientes formas:
• Mediante los siguientes enlaces:
– Para todos los documentos de Enterprise Systems Management: Dell.com/SoftwareSecurityManuals
– Para documentos de OpenManage: Dell.com/OpenManageManuals
– Para documentos de Remote Enterprise System Management: Dell.com/esmmanuals
– Para documentos de iDRAC y Lifecycle Controller: Dell.com/idracmanuals
– Para documentos de OpenManage Connections Enterprise Systems Management: Dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Para documentos de herramientas de servicio: Dell.com/ServiceabilityTools
– Para documentos de Client Command Suite Systems Management Dell.com/DellClientCommandSuiteManuals
• En el sitio web de asistencia:
a. Vaya a Dell.com/Support/Home.
b. En Seleccionar un producto, haga clic en Software y seguridad.
c. En el grupo Software y seguridad, haga clic en el enlace requerido que corresponda:
– Enterprise Systems Management
– Remote Enterprise Systems Management
– Herramientas de servicio
– Dell Client Command Suite
– Connections Client Systems Management
d. Para ver un documento, haga clic en la versión del producto requerida.
• Mediante los motores de búsqueda:
– Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro buscar.
Obtención de asistencia técnica
Si, en algún momento, no comprende un procedimiento descrito en esta guía, o bien si el producto no funciona correctamente,
existen herramientas de ayuda disponibles. Para obtener más información sobre estas herramientas de ayuda, consulte Getting Help
(Obtención de ayuda) en el Hardware Owner’s Manual (Manual del propietario de hardware) de su sistema.
Asimismo, hay disponibles formación y certicaciones para empresas; visite dell.com/training para obtener más información. Es
posible que este servicio no esté disponible en todas las regiones.
Cómo ponerse en contacto con Dell EMC
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos.
Dell EMC proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el
producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell EMC para
tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
Vaya a Dell.com/contactdell.
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