Users Guide

8
Fehlerbehebung
Verbindungsdienstfehler
Wenn unter Red Hat Enterprise Linux SELinux is set to enforced mode, startet der DSM SA-Verbindungsdienst
(Systems Management Server Administrator) nicht. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus und starten Sie diesen Dienst:
• Versetzen Sie SELinux in den Modus Disabled oder den Modus Permissive.
• Ändern Sie die SELinux-Eigenschaft allow_execstack in den Zustand Ein. Führen Sie den folgenden Befehl aus:
setsebool allow_execstack on
• Ändern Sie den Sicherheitskontext für den Verbindungsdienst SM SA. Führen Sie den folgenden Befehl aus: chcon -t
unconfined_execmem_t /opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
Anmeldefehler-Szenarien
Eine Anmeldung beim Managed System kann in folgenden Situationen fehlschlagen:
• Eingabe einer ungültigen/falschen IP-Adresse.
• Eingabe falscher Anmeldeinformationen (Benutzername und Kennwort).
• Das Managed System ist AUSgeschaltet.
• Das Managed System ist aufgrund einer ungültigen IP-Adresse oder eines DNS-Fehlers nicht erreichbar.
• Das Managed System weist ein nicht vertrauenswürdiges Zertikat auf und Sie wählen auf der Anmeldeseite nicht
Zertikatswarnung ignorieren aus.
• Die Server Administrator-Dienste sind auf dem VMware ESXi-System nicht aktiviert. Im Server Administrator Installation Guide
(Installationshandbuch zu Server Administrator) unter dell.com/openmanagemanuals nden Sie Informationen darüber, wie
Server Administrator-Dienste auf dem VMware ESXi-System aktiviert werden.
• Der SFCBD-Dienst (small footprint CIM broker daemon) des VMware ESXi-Systems wird nicht ausgeführt.
• Der Web Server-Verwaltungsdienst auf dem verwalteten System wird nicht ausgeführt.
• Wenn Sie das Kontrollkästchen Zertikatswarnung ignorieren nicht aktivieren, geben Sie die IP-Adresse des verwalteten
Systems und nicht den Host-Namen ein.
• Die WinRM-Berechtigungsfunktion (Remoteaktivierung) ist auf dem verwalteten System nicht konguriert. Informationen zu
dieser Funktion nden Sie im Server Administrator Installation Guide (Server Administrator-Installationshandbuch) unter
dell.com/openmanagemanuals.
• Beim Versuch, eine Verbindung zu einem VMware ESXi 5.0-Betriebssystem herzustellen, tritt ein Authentizierungsfehler auf,
was sich möglicherweise auf einen der folgenden Gründe zurückführen lässt:
a. Der Sperrmodus lockdown ist aktiviert, während Sie beim Server oder bei Server Administrator angemeldet sind. Weitere
Informationen zum Sperrmodus lockdown nden Sie in der VMware-Dokumentation.
b. Das Kennwort wird geändert, während Sie bei Server Administrator angemeldet sind.
c. Sie melden sich bei Server Administrator als normaler Benutzer ohne Administratorrechte an. Weitere Informationen zum
Zuweisen der Rolle nden Sie in der VMware-Dokumentation.
Beheben einer fehlerhaften Server Administrator-Installation auf einem
unterstützten Windows-Betriebssystem
Sie können eine fehlerhafte Installation beheben, indem Sie eine Neuinstallation erzwingen und anschließend Server Administrator
deinstallieren.
65