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Solución de problemas
Esta sección contiene los procedimientos de solución de problemas para situaciones comunes, así como para problemas especícos.
Vínculo relacionado
Procedimientos comunes para la solución de problemas
Solución de problemas del disco virtual
Situaciones de problemas y soluciones especícas
Solución de problemas de PCIe SSD
Procedimientos comunes para la solución de problemas
Esta sección describe los comandos y procedimientos que se pueden utilizar para la solución de problemas. Los temas incluyen:
• Cables conectados correctamente
• Requisitos del sistema
• Controladores y rmware
• Aislamiento de problemas de hardware
• Reemplazo de un disco fallido
• Recuperación después de extraer un disco físico incorrecto
• Resolución de problemas de actualización de Microsoft Windows
Cables conectados correctamente
Compruebe que el cable de suministro de alimentación y los cables del adaptador estén conectados correctamente. Si el sistema
tiene problemas con las operaciones de lectura y escritura en un disco virtual o en un disco físico no RAID en particular (por ejemplo,
si el sistema se bloquea), asegúrese de que los cables conectados al gabinete o al plano posterior correspondiente estén rmes. Si el
problema persiste, es posible que necesite reemplazar un cable.
En controladoras SAS, se debe comprobar que la conguración del cableado sea válida. Consulte la documentación de hardware de
SAS para ver las conguraciones de cableado válidas. Si la conguración del cableado no es válida, es posible que se presenten las
alertas 2182 o 2356.
Para obtener información acerca de los mensajes de alerta, consulte la Guía de referencia de mensajes de Server Administrator.
Vínculo relacionado
Las operaciones de lectura y escritura experimentan problemas
Requisitos del sistema
Asegúrese de que el sistema cumpla con todos los requisitos del sistema. En particular, compruebe que los niveles de rmware y los
controladores correctos estén instalados en el sistema.
Vínculo relacionado
Controladores y rmware
Controladores y rmware
Storage Management está probado con el rmware y los controladores de las controladoras compatibles. Para funcionar
correctamente, la controladora debe tener instalada la versión mínima requerida del rmware y de los controladores. Las versiones
más actuales pueden adquirirse en el sitio de asistencia.
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