Users Guide
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Fehlerbehebung
Verbindungsdienstfehler
Auf Red Hat Enterprise Linux startet der D\SM-SA-Verbindungsdienst (Dell Systems Management Server Administrator) nicht,
wenn SELinux is set to enforced mode. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, und starten Sie diesen Dienst:
• Stellen Sie SELinux auf den Modus Disabled oder den Modus Permissive ein.
• Ändern Sie die SELinux-Eigenschaft allow_execstack zum Zustand EIN. Führen Sie den folgenden Befehl aus:
setsebool allow_execstack on
• Ändern Sie den Sicherheitskontext für den SM-SA-Verbindungsdienst. Führen Sie den folgenden Befehl aus: chcon -t
unconfined_execmem_t /opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
Anmeldefehler-Szenarien
Eine Anmeldung beim Managed System kann in folgenden Situationen fehlschlagen:
• Eingabe einer ungültigen/falschen IP-Adresse.
• Eingabe falscher Anmeldeinformationen (Benutzername und Kennwort).
• Das Managed System ist AUSgeschaltet.
• Das Managed System ist aufgrund einer ungültigen IP-Adresse oder eines DNS-Fehlers nicht erreichbar.
• Das Managed System weist ein nicht vertrauenswürdiges Zertikat auf und Sie wählen auf der Anmeldeseite nicht
Zertikatswarnung ignorieren aus.
• Die Server Administrator-Dienste sind auf dem VMware ESXi-System nicht aktiviert. Im Server Administrator Installation Guide
(Installationshandbuch zu Server Administrator) unter dell.com/openmanagemanuals nden Sie Informationen darüber, wie
Server Administrator-Dienste auf dem VMware ESXi-System aktiviert werden.
• Der SFCBD-Dienst (small footprint CIM broker daemon) des VMware ESXi-Systems wird nicht ausgeführt.
• Der Web Server-Verwaltungsdienst auf dem verwalteten System wird nicht ausgeführt.
• Wenn Sie das Kontrollkästchen Zertikatswarnung ignorieren nicht aktivieren, geben Sie die IP-Adresse des verwalteten
Systems und nicht den Host-Namen ein.
• Die WinRM-Berechtigungsfunktion (Remoteaktivierung) ist auf dem verwalteten System nicht konguriert. Informationen zu
dieser Funktion nden Sie im Server Administrator Installation Guide (Server Administrator-Installationshandbuch) unter
dell.com/openmanagemanuals.
• Beim Versuch, eine Verbindung zu einem VMware ESXi 5.0-Betriebssystem herzustellen, tritt ein Authentizierungsfehler auf,
was sich möglicherweise auf einen der folgenden Gründe zurückführen lässt:
a. Der Sperrmodus lockdown ist aktiviert, während Sie beim Server oder bei Server Administrator angemeldet sind. Weitere
Informationen zum Sperrmodus lockdown nden Sie in der VMware-Dokumentation.
b. Das Kennwort wird geändert, während Sie bei Server Administrator angemeldet sind.
c. Sie melden sich bei Server Administrator als normaler Benutzer ohne Administratorrechte an. Weitere Informationen zum
Zuweisen der Rolle nden Sie in der VMware-Dokumentation.
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