Install Guide
Que faire si la création du service d'écoute WinRM échoue avec le message d'erreur suivant ?
The CertificateThumbprint property must be empty when the SSL configuration will be shared
with another service
Cette erreur se produit lorsqu'Internet Information Server (IIS) est déjà installé et conguré pour la communication HTTPS. Pour en
savoir plus sur la coexistence d'IIS et de WinRM, consultez le chier technet.microsoft.com/en-us/library/cc782312.aspx.
Dans ce cas, utilisez la commande suivante pour créer un écouteur HTTPS avec CerticateThumbprint vide :
winrm create winrm/config/Listener?Address=*+Transport=HTTPS
@{Hostname="<host_name>";CertificateThumbprint=""}
Quelle conguration liée au pare-feu doit être exécutée pour WinRM ?
Lorsque le pare-feu est activé, WinRM doit être ajouté à la liste des exclusions du pare-feu pour autoriser le port TCP 443 pour le
trac HTTPS.
Au lancement de l'installation de Systems Management, un message d'erreur peut apparaître
pour signaler un échec de chargement d'une bibliothèque spécique, un refus d'accès ou une
erreur d'initialisation. Par exemple, l'installation peut échouer avec le message « Impossible de
charger OMIL32.DLL ». Que faire alors ?
Cela est probablement lié à l'insusance des autorisations COM (Component Object Model) sur le système. Pour résoudre le
problème, consultez l'article support.installshield.com/kb/view.asp?articleid=Q104986.
L'installation de Systems Management peut également échouer si une installation précédente du logiciel ou d'un autre logiciel a
échoué. Supprimez le registre temporaire du programme d'installation Windows, s'il existe :
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
Un message d'avertissement/d'erreur équivoque apparaît pendant l'installation de Systems
Management.
Si l'espace est insusant sur le lecteur système Windows, des avertissements ou des erreurs peuvent être générés à tort lors de
l'exécution du programme d'installation de Systems Management. De plus, le programme d'installation Windows a besoin d'espace
pour extraire temporairement le progiciel d'installation dans le dossier %TEMP%. Vériez que l'espace disque est susant (100 Mo
minimum) sur le lecteur système avant d'exécuter le programme d'installation de Systems Management.
Le message d'erreur suivant s'ache lorsque je lance le programme d'installation de Systems
Management :
An older version of Server Administrator software is detected on this system. You must
uninstall all previous versions of Server Administrator applications before installing this
version
Si cette erreur s'ache lorsque vous tentez de lancer le programme d'installation de Systems Management, il est recommandé
d'exécuter le programme OMClean.exe, dans le répertoire SYSMGMT\srvadmin\support\OMClean, pour supprimer l'ancienne
version de Server Administrator sur votre système.
Dois-je désinstaller les versions précédentes de Server Administrator avant d'installer Citrix
Metaframe ?
Oui. Désinstallez les anciennes versions de Server Administrator avant d'installer Citrix Metaframe (pour toutes les versions). Comme
l'installation de Citrix Metaframe peut introduire des erreurs dans le registre, vous devez réinstaller Server Administrator.
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