Install Guide
Código de
retorno
Descripción
—1 Un error de host de secuencia de comandos de Microsoft Windows (WSH). El verificador de prerrequisitos no se
ejecuta.
—2 El sistema operativo no es compatible. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta.
—3 El usuario no tiene privilegios de administrador. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta.
—4 No es un código de retorno implementado.
—5 El verificador de prerrequisitos no se ejecuta. El usuario no pudo cambiar el directorio de trabajo a %TEMP%.
—6 El directorio de destino no existe. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta.
—7 Se produjo un error interno. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta.
—8 El software ya se está ejecutando. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta.
—9 WSH tiene un error, es una versión incorrecta o no está instalado. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta.
—10 Se produjo un error con el entorno de la secuencia de comandos. El verificador de prerrequisitos no se ejecuta.
NOTA: Un código de retorno negativo (de -1 a -10) indica un error en la ejecución del verificador de prerrequisitos. Las
causas probables para los códigos de retorno negativos incluyen restricciones de políticas de software, restricciones de
secuencias de comandos, falta de permisos de carpetas y restricciones de tamaño.
NOTA: Si encuentra un código de retorno de 2 o 3, se recomienda inspeccionar el archivo omprereq.htm en la carpeta
temporal de Windows %TEMP%.Para ubicar %TEMP%, ejecute echo %TEMP%.
Motivos comunes por los que se obtiene un valor de retorno de 2 del verificador de prerrequisitos:
• Una de las controladoras de almacenamiento o controladores tiene unidades o firmware desactualizados. Consulte
firmwaredriverversions_<lang>.html (donde < lang > quiere decir idioma) o firmwaredriverversions.txt en la carpeta %TEMP
%. Para ubicar %TEMP%, ejecute echo %TEMP%.
• La versión 4 de software de componentes de RAC no está seleccionada para una instalación predeterminada a menos que el
dispositivo se detecte en el sistema. El verificador de prerrequisitos genera un mensaje de advertencia en este caso.
• Los agentes de Intel, Broadcom y QLogic se seleccionan para una instalación predeterminada solo si se detectan los dispositivos
correspondientes en el sistema. Si los dispositivos correspondientes no se encuentran, el verificador de prerrequisitos genera un
mensaje de advertencia.
• El sistema de nombres de dominio (DNS) o los Servicios de nombres Internet de Windows (WINS) que se ejecutan en el sistema
pueden causar una condición de advertencia para el software de RAC. Consulte la sección correspondiente en el archivo Léame
del administrador del sistema para obtener más información.
• No instale componentes de RAC de sistemas administrados y estaciones de administración en el mismo sistema. Instale
solamente los componentes de RAC de sistemas administrados a medida que ofrecen las funcionalidades necesarias.
Motivos comunes por los que se obtiene un código de retorno de 3 (error) del verificador de prerrequisitos:
• No ha iniciado sesión como Administrador, Administrador de dominio o usuario integrado que es una parte del grupo
Administradores de dominio y Usuarios de dominio.
• El paquete MSI está dañado o uno de los archivos XML necesarios está dañado.
• Error durante la copia desde un DVD o problemas de acceso a la red al copiar desde un recurso compartido de red.
• El verificador de prerrequisitos detecta que se está ejecutando la instalación de otro paquete MSI o que está pendiente reiniciar:
HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress indica que la instalación de
otro paquete MSI está en progreso. HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\
\PendingFileRenameOperations indica que hay un reinicio pendiente.
• Ejecute la versión de 64 bits de Windows Server 2008 Core, ya que la instalación de algunos de los componentes está
desactivada.
Asegúrese de corregir cualquier error o situación de aviso antes de instalar los componentes del software de systems management.
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