Install Guide

Se muestra el siguiente error en la pantalla Verificador de prerrequisitos.
¿Cómo se puede resolver este problema?
An error occurred while attempting to execute a Visual Basic Script. Please confirm that
Visual Basic files are installed correctly.
Este error se produce cuando el verificador de prerrequisitos ejecuta la secuencia de comandos de Systems Management, vbstest.vbs
(una secuencia de comandos de Visual Basic), para comprobar el entorno de instalación, y la secuencia de comandos falla. Las causas
posibles son:
● La configuración de seguridad de Internet Explorer es incorrecta.
Asegúrese de que la opción Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Nivel personalizado > Secuencias de
comandos > Secuencias de comandos Activex se encuentre configurada en Habilitar.
Asegúrese de que la opción Herramientas > Opciones de Internet > Seguridad > Nivel personalizado > Secuencias de
comandos > Secuencias de comandos de subprogramas de Java se encuentre configurada en Habilitar.
● Windows Scripting Host (WSH) ha desactivado algunas secuencias de comandos de VBS en ejecución. WSH se instala de forma
predeterminada durante la instalación del sistema operativo. En Windows 2003, se puede configurar WSH para evitar la ejecución de
secuencias de comandos con la extensión .VBS.
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en Mi PC en el escritorio y seleccione Abrir > Herramientas > Opciones de carpeta
> Tipos de archivo.
2. Busque la extensión de archivo VBS y asegúrese de que la opción Tipos de archivo esté establecida en Archivo de secuencia
de comandos VBScript.
3. Si no es así, haga clic en Cambiar y elija Host de secuencia de comandos basado en Microsoft Windows como la aplicación
que se debe invocar para ejecutar la secuencia de comandos.
● La versión de WSH es incorrecta, está dañada o no está instalada. WSH se instala de forma predeterminada durante la instalación del
sistema operativo. Descargue WSH de msdn.microsoft.com.
¿Es correcto el tiempo que aparece durante la instalación o desinstalación del
servicio Windows Installer?
No. Durante la instalación o desinstalación, es posible que el servicio Windows Installer muestre el tiempo que resta para que se complete la
tarea actual. El motor de Windows Installer realiza un cálculo aproximado en función de diversos factores.
¿Es posible iniciar la instalación sin ejecutar el verificador de prerrequisitos?
¿Cómo se puede hacer eso?
Sí, es posible. Por ejemplo, es posible ejecutar el MSI de Managed System Software directamente desde
SYSMGMT\srvadmin\Windows\SystemsManagement. Por lo general, no se recomienda omitir el verificador de prerrequisitos, ya
que muestra información importante que el usuario no conoce de otra manera.
¿Cómo se puede saber cuál es la versión de Systems Management Software
instalada en el sistema?
Desplácese hasta el Panel de control de Windows, haga doble clic en Agregar o quitar programas y seleccione Systems
Management Software. Seleccione el vínculo que proporciona información de asistencia.
¿Necesito reiniciar el sistema después de actualizar Systems Management?
La actualización puede requerir un reinicio si los archivos que se desean actualizar se encuentran en uso. Este es un comportamiento típico
de Windows Installer. Se recomienda reiniciar el sistema cuando se indica.
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Preguntas frecuentes