Install Guide

返回代码 说明
—1 Microsoft Windows Script Host (WSH) 错误。前提
条件检查程序不会运行。
—2 操作系统不受支持。前提条件检查程序不会运行。
—3 用户不具备管理员权限。前提条件检查程序不会运
行。
—4 不是一个实现的返回代码。
—5 前提条件检查程序不会运行。用户未能将工作目录更
改为 %TEMP%。
—6 目标目录不存在。前提条件检查程序不会运行。
—7 出现内部错误。前提条件检查程序不会运行。
—8 软件已在运行。前提条件检查程序不会运行。
—9 WSH 损坏、版本错误或未安装。前提条件检查程序
不会运行。
—10 脚本环境出现错误。前提条件检查程序不会运行。
注: 返回代码为负（-1 至 -10）表示在运行前提条件检查程序工具本身时出现故障。导致返回代码为负的
一些可能原因包括软件策略限制、脚本限制、缺乏文件夹许可，以及大小限制。
注: 如果遇到返回代码为 2 或 3，建议检查 Windows 临时文件夹 %TEMP% 中的 omprereq.htm 文件。
要查找 %TEMP%，请运行 echo %TEMP%。
前提条件检查程序产生返回值 2 的常见原因：
• 其中一个存储器控制器或驱动程序的固件或驱动程序已过期。请参阅
firmwaredriverversions_<lang>.html（其中 <lang> 代表语言）或 %TEMP% 文件夹中的
firmwaredriverversions.txt。要查找 %TEMP%，请运行 echo %TEMP%。
• 除非在系统上检测到设备，否则默认安装时不选择 RAC 组件软件版本 4。在这种情况下，前提条件检查程
序会生成一条警告消息。
• 仅当检测到系统上的相应设备时，才会选择默认安装 Intel、Broadcom 和 QLogic 代理程序。如果未找到
相应设备
，前提条件检查程序会生成一条警告消息。
• 系统上运行的域名系统 (DNS) 或 Windows Internet 名称服务 (WINS) 服务器可导致 RAC 软件产生警告条
件。有关更多信息，请参阅 Server Administrator 自述文件中的相关章节。
• 请勿在同一系统上安装管理系统和管理站 RAC 组件。仅安装管理系统 RAC 组件，因为它们提供了必要的
功能。
从前提条件检查程序返回代码 3（故障）的常见原因：
• 您没有以内置的 Administrator、域管理员或属于 Domain Admins 和 Domain Users 组的用户的身份登
录。
• MSI 软件包损坏或其中一个所需的 XML 文件损坏。
• 从 DVD 复制时出现错误，或从网络共享复制时出现网络访问问题。
• 前提条件检查程序检测到另一个 MSI 软件包安装正在运行或重新引导挂起：HKEY_LOCAL_MACHINE\
\SOFTWARE\\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\InProgress
表示另一个 MSI 软件包安装正在
进行中。HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Session Manager\
\PendingFileRenameOperations 表示重新引导挂起。
• 运行 Windows Server 2008 Core 的 64 位版本，因为某些组件已被禁用而无法安装。
确保在继续安装系统管理软件组件之前纠正任何错误或警告。
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