Users Guide

物理ディスクがエンクロージャオブジェクトではなくコネク
タオブジェクト下に表示される
Storage Management は頻繁に物理ディスクの状態をポーリングします。物理ディスクがエンクロージャにある場合、SCSI エンク
ロージャプロセッサ（SEP）によって報告されたデータを使って、物理ディスクの状態が確認されます。
SEP が機能していない場合、Storage Management は物理ディスクの状態をポーリングできますが、それらをエンクロージャ内にあ
る物理ディスクとして識別することはできません。この場合、ツリー表示にあるコネクタオブジェクトの下に物理ディスクが表示
され、エンクロージャオブジェクトの下には表示されません。
この問題は、Server Administrator サービスを再起動またはシステムを再起動することによって解決できます。Server Administrator
サービスの再起動の詳細については、『Server Administrator
ユ ー ザ ー ズガイド 』を参照してください。
PCIe SSD のトラブルシューティング
次の項では、PCIe SSD に関するトラブルシューティングの手順を説明しています。トピックは以下のとおりです。
• Peripheral Cponent Interconnect Express（PCIe）ソリッドステートドライブ（SSD）がオペレーティングシステムに表示されない
• PCIe SSD がオペレーティングシステムのディスク管理に認識されない
Peripheral Cponent Interconnect Express（PCIe）ソリッド
ステートドライブ（SSD）がオペレーティングシステムに表示
されない
考えられる原因：ハードウェアが正しく取り付けられていない。
解決策：次のコンポーネントをチェックして、接続されていることを確認します。
• デバイス：PCIe SSD が PCIe SSD バックプレーンに取り付けられている。
• バックプレーン： PCIe SSD バックプレーン用のケーブルが接続されている。
• ケーブル: PCIe ケーブルの構成は他とは異なります。バックプレーンケーブルコネクタがバックプレーンに接続され、エクステン
ダカードケーブルコネクタがエクステンダカードに接続されていることを確認します。
• エクステンダカード：PCIe エクステンダカードがサポートされている正しいスロットに差し込まれている。
PCIe SSD がオペレーティングシステムのディスク管理に認
識されない
考えられる原因：デバイスドライバがインストールされていない。
解決方法：
1. サポートサイトから最新の PCIe SSD ドライバをダウンロードします。
2. Device Manager を開き、PCIe デバイスが黄色いマークを表示している その他のデバイス をダブルクリックします。
3. 右クリックしてそのインスタンスにドライバをインストールします。
お使いの PCIe SSD で考えられるエラー状態の詳細については、システム固有のオーナーズマニュアルを参照してください。
トラブルシューティング 161