Users Guide

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トラブルシューティング
本項には、一般的な状況のトラブルシューティングの他、特定の問題に対するトラブルシューティング手順
が記載されています。
関連概念
一般的なトラブルシューティング手順
仮想ディスクのトラブルシューティング
特定の問題の状況と解決方法
PCIe SSD のトラブルシューティング
一般的なトラブルシューティング手順
本項では、トラブルシューティングで使用できるコマンドや手順について説明します。対象トピックは以下
のとおりです。
正しく接続されたケーブル
システム要件
ドライバとファームウェア
ハードウェア問題の特定
SCSI コントローラの情報をアップデートするための再スキャン
故障したディスクの交換
間違った物理ディスクを取り外してしまった場合のリカバリ
Microsoft Windows アップグレード問題の解決
正しく接続されたケーブル
電源コードとアダプタケーブルが正しく接続されていることを確認します。システムに特定の仮想ディスク
または非 RAID 物理ディスクに対する読み取り書き込み操作の問題がある場合(たとえば、システムがハン
グするなど)エンクロージャまたはバックプレーンにケーブルがしっかりと接続されいることを確認してく
ださい。問題が解決されない場合は、ケーブルの交換が必要である可能性があります。
SAS コントローラでは、ケーブル構成が正しいことを確認してください。正しいケーブル構成については、
SAS のハードウェアマニュアルを参照してください。ケーブルの構成が正しくない場合は、アラート 2182
またはアラート 2356 が表示されることがあります。
アラートメッセージの詳細に関しては、Server Administrator
メッセージリファレンスガイド
』を参照して
ください。
関連概念
読み取りおよび書き込み操作で問題が発生する
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