Users Guide

Solución de problemas
Error del servicio de conexión
En Red Hat Enterprise Linux, cuando SELinux is set to enforced mode, el servicio de conexión de Dell Systems Management
Server Administrator (SM SA) no se inicia. Realice uno de los siguientes pasos para iniciar este servicio:
● Establezca SELinux en el modo Disabled o en el modo Permissive.
● Cambie la propiedad allow_execstack de SELinux para el estado Activado. Ejecute el siguiente comando:
setsebool allow_execstack on
● Cambie el contexto de seguridad del servicio de conexión de SM SA. Ejecute el siguiente comando: chcon -t
unconfined_execmem_t/opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
Temas:
• Escenarios de errores de inicio de sesión
• Reparación de una instalación defectuosa de Server Administrator en sistemas operativos Windows admitidos
• Servicios de Server Administrator
Escenarios de errores de inicio de sesión
No podrá iniciar sesión en el sistema administrado si:
● Introduce una dirección IP incorrecta o no válida.
● Introduce credenciales incorrectas (nombre de usuario y contraseña).
● El sistema administrado está apagado.
● No es posible acceder al sistema administrado debido a una dirección IP no válida o un error de DNS.
● El sistema administrado cuenta con un certificado que no es confiable y no se ha seleccionado la opción Ignorar advertencias de
certificado en la página de inicio de sesión.
● Los servicios de Server Administrator no están activados en el sistema VMware ESX/ESXi. Para obtener información sobre cómo
activar los servicios de Server Administrator en el sistema VMware ESX/ESXi, consulte la Server Administrator Installation Guide
(Guía de instalación de Server Administrator), en dell.com/openmanagemanuals.
● El servicio Small Footprint CIM Broker Daemon (SFCBD) del sistema VMware ESX/ESXi no se está ejecutando.
● El servicio de administración de Web Server del sistema administrado no se está ejecutando.
● Se introdujo la dirección IP del sistema administrado sin el nombre del host y no se ha seleccionado la casilla Ignorar advertencias de
certificado.
●
La función Autorización de WinRM (Remote Enablement) no está configurada en el sistema administrado. Para obtener más
información sobre esta función, consulte la Server Administrator Installation Guide (Guía de instalación de Server Administrator),
disponible en dell.com/openmanagemanuals.
● Se produce un error de autentificación al conectarse a un sistema operativo VMware ESXi 4.1/5.0, que puede producirse por
cualquiera de los siguientes motivos:
1. El modo lockdown está activado mientras se inicia sesión en el servidor o mientras se está conectado a Server Administrator.
Para obtener más información sobre el modo lockdown, consulte la documentación de VMware.
2. La contraseña se cambia mientras se está conectado a Server Administrator.
3. Inicia sesión en Server Administrator como un usuario normal sin privilegios de administrador. Para obtener más información,
consulte la documentación de VMware sobre la asignación de la función.
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