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トラブルシューティング
接続サービスエラー
Red Hat Enterprise Linux では、SELinux is set to enforced mode 場合、Dell Systems Management Server Administrator（SM
SA）接続サービスが起動に失敗します。次の手順のいずれかを実行して、このサービスを起動してください。
● SELinux を Disabled モードまたは Permissive モードに設定する。
● SELinux の allow_execstack プロパティを ON 状態に変更する。次のコマンドを実行します:
setsebool allow_execstack on
● SM SA 接続サービスのセキュリティコンテキストを変更する。次のコマンドを実行します：chcon -t
unconfined_execmem_t /opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
トピック：
• ログイン失敗のシナリオ
• 対応 Windows オペレーティングシステムで Server Administrator のインストールエラーを修正する
• Server Administrator サービス
ログイン失敗のシナリオ
次のような場合に、管理下システムにログインできないことがあります。
● 無効 / 誤った IP アドレス を入力した。
● 誤った資格情報 （ユーザー名およびパスワード）を入力した。
● 管理下システムがオフになっている。
● 無効な IP アドレスまたは DNS エラーにより、管理下システムに到達できない。
● 管理下システムが信頼されていない証明書を持ち、ログインページで 証明書の警告を無視する が選択されていない。
● VMware ESX/ESXi システム上で Server Administrator サービスが有効になっていない。VMware ESXi/ESXi システムで Server
Administrator サービスを有効化する方法に関しては、dell.com/openmanagemanuals の『Server Administrator
インスト ー ル
ガイド 』を参照してください。
● VMware ESX/ESXi システム上で、SFCBD（small footprint CIM broker daemon）サービスが実行されていない。
● 管理下システム上で Web Server Management サービスが実行されていない。
● 証明書の警告を無視する チェックボックスが選択されていないにも関わらず、ホスト名ではなく管理下システムの IP アドレス
を入力した。
● 管理下システムに WinRM 認証機能（Remote Enablement）が設定されていない。この機能についての情報は、dell.com/
openmanagemanuals で『Server Administrator
インスト ー ルガイド 』を参照してください。
● VMware ESX ESXi 4.1/5.0 オペレーティングシステムに接続中に認証エラーがある。次のいずれかの原因が考えられます。
1. サーバーにログイン中または Server Administrator にログイン中に lockdown ン モードが有効になった。lockdown モード
の詳細については、VMware マニュアルを参照してください。
2. Server Administrator にログイン中にパスワードが変更された。
3. システム管理者権限なしで普通のユーザーとして Server Administrator にログインした。詳細については、VMware マニュア
ルで役割の割り当てに関する説明を参照してください。
対応 Windows オペレーティングシステムで Server
Administrator のインストールエラーを修正する
再インストールを強制し、次に Server Administrator のアンインストールを実行するとインストールの不具合を修正できます。
再インストールを強制するには：
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