Users Guide

Correction d’une installation défaillante de Server
Administrator sur un système d’exploitation Windows
pris en charge
Vous pouvez réparer une installation défectueuse en forçant une réinstallation et en procédant ensuite à une désinstallation de Server
Administrator.
Pour forcer une réinstallation :
1. Vérifiez la version de Server Administrator installée précédemment.
2. Téléchargez le progiciel d’installation de cette version-là sur support.dell.com.
3. Localisez SysMgmt.msi dans le répertoire srvadmin\windows\SystemsManagement.
4. Saisissez la commande suivante à l’invite de commande pour forcer une réinstallation
msiexec /i SysMgmt.msi REINSTALL=ALL
REINSTALLMODE=vamus
5. Sélectionnez Installation personnalisée et choisissez toutes les fonctionnalités installées à l'origine. Si vous n’êtes pas certain des
éléments initialement installés, sélectionnez-toutes les fonctionnalités et lancez l’installation.
REMARQUE : Si vous avez installé Server Administrator dans un répertoire autre que le répertoire par défaut, veillez à effectuer
également la modification dans Installation personnalisée.
REMARQUE : Une fois l’application installée, vous pouvez désinstaller Server Administrator depuis Ajout/Suppression de
programmes.
Services Server Administrator
Ce tableau répertorie les services utilisés par Server Administrator pour fournir des informations sur la gestion de systèmes et les
conséquences engendrées par la panne de ces services.
Tableau 14. Services Server Administrator
Nom de service Description Impact de la panne Mécanisme de
récupération
Gravité
Windows : SM
SA Connection
Service Linux :
dsm_om_connsvc (Ce
service est installé avec
Server Administrator
Web Server.)
Fournit un accès à
distance/local à Server
Administrator à partir de
n'importe quel système
doté d'un navigateur
Web pris en charge et
d'une connexion réseau.
Les utilisateurs ne sont
pas capables de se
connecter à Server
Administrator et de
réaliser des opérations
via l'interface utilisateur
Web. Cependant, la CLI
peut encore utilisée.
Redémarrer le service Critique
Windows : SM SA
Shared Services Linux:
dsm_om_shrsvc (Ce
service s'exécute sur le
système géré.)
Exécute le collecteur
d'inventaire au
démarrage pour
effectuer un inventaire
des logiciels du système.
Celui-ci permet aux
fournisseurs SNMP
et CIM de Server
Administrator d'effectuer
une mise à jour des
logiciels à distance à
l'aide de Dell System
Management Console et
Dell IT Assistant (ITA).
Les mises à jour
des logiciels ne sont
réalisables qu'à l'aide
d'ITA. Cependant, les
mises à jour peuvent être
effectuées localement et
à l'extérieur de Server
Administrator à l'aide
de DUP individuels. Les
mises à jour peuvent
encore être réalisées à
l'aide d'outils tiers (par
exemple, MSSMS, Altiris
et Novell ZENworks).
Redémarrer le service Avertissement
Dépannage 67