Users Guide

Solución de problemas

Error del servicio de conexión

En Red Hat Enterprise Linux, cuando SELinux is set to enforced mode, el servicio de conexión de

Dell Systems Management Server Administrator (SM SA) no se inicia. Realice uno de los siguientes pasos

para iniciar este servicio:

• Establezca SELinux en el modo Disabled o en el modo Permissive.

• Cambie la propiedad allow_execstack de SELinux para el estado Activado. Ejecute el siguiente

comando:

setsebool allow_execstack on

• Cambie el contexto de seguridad del servicio de conexión de SM SA. Ejecute el siguiente comando:

chcon -t unconfined_execmem_t/opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd

Escenarios de errores de inicio de sesión

No podrá iniciar sesión en el sistema administrado si:

• Introduce una dirección IP incorrecta o no válida.

• Introduce credenciales incorrectas (nombre de usuario y contraseña).

• El sistema administrado está apagado.

• No es posible acceder al sistema administrado debido a una dirección IP no válida o un error de DNS.

• El sistema administrado cuenta con un certificado que no es confiable y no se ha seleccionado la

opción Ignorar advertencias de certificado en la página de inicio de sesión.

• Los servicios de Server Administrator no están activados en el sistema VMware ESX/ESXi. Para obtener

información sobre cómo activar los servicios de Server Administrator en el sistema VMware ESX/ESXi,

consulte la Server Administrator Installation Guide (Guía de instalación de Server Administrator), en

dell.com/openmanagemanuals.

• El servicio Small Footprint CIM Broker Daemon (SFCBD) del sistema VMware ESX/ESXi no se está

ejecutando.

• El servicio de administración de Web Server del sistema administrado no se está ejecutando.

• Se introdujo la dirección IP del sistema administrado sin el nombre del host y no se ha seleccionado la

casilla Ignorar advertencias de certificado.

• La función Autorización de WinRM (Remote Enablement) no está configurada en el sistema

administrado. Para obtener más información sobre esta función, consulte la Server Administrator

Installation Guide (Guía de instalación de Server Administrator), disponible en dell.com/

openmanagemanuals.

• Se produce un error de autentificación al conectarse a un sistema operativo VMware ESXi 4.1/5.0, que

puede producirse por cualquiera de los siguientes motivos:

a. El modo lockdown está activado mientras se inicia sesión en el servidor o mientras se está

conectado a Server Administrator. Para obtener más información sobre el modo lockdown,

consulte la documentación de VMware.