Users Guide

* Remote Enterprise System Management
* Herramientas de servicio
– Para ver el documento, haga clic en la versión del producto requerida.
• Uso de los motores de búsqueda de la siguiente manera:
– Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro Buscar.
Obtención de asistencia técnica
Si en algún momento no comprende un procedimiento descrito en esta guía, o bien, si el producto no
funciona correctamente, existen herramientas de ayuda disponibles para asistirlo. Para obtener más
información sobre estas herramientas de ayuda, consulte Getting Help (Cómo obtener ayuda) en
Hardware Owner’s Manual (Manual del propietario de hardware) del sistema.
Además, está disponible la capacitación y certificación de Dell Enterprise; consulte dell.com/training para
obtener más información. Es posible que este servicio no esté disponible en todas las ubicaciones.
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto
en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la
disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos
servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las
ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Vaya a dell.com/contactdell.
2. Compruebe su país o región del menú desplegable que hay la esquina superior izquierda de la
página.
3. Seleccione su categoría de asistencia: servicio de asistencia técnica, servicio al cliente, ventas o
servicios de soporte internacional.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo a sus requisitos.
NOTA: Si ha comprado un sistema Dell, puede que se le pida la Etiqueta de servicio.
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