Users Guide
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トラブルシューティング
接続サービスエラー
Red Hat Enterprise Linux では、SELinux is set to enforced mode 場合、Dell Systems Management
Server Administrator(SM SA)接続サービスが起動に失敗します。次の手順のいずれかを実行して、このサ
ービスを起動してください。
• SELinux を Disabled モードまたは Permissive モードに設定する。
• SELinux の allow_execstack プロパティを ON 状態に変更する。次のコマンドを実行します:
setsebool allow_execstack on
• SM SA 接続サービスのセキュリティコンテキストを変更する。次のコマンドを実行します:chcon -t
unconfined_execmem_t /opt/dell/srvadmin/sbin/dsm_om_connsvcd
ログイン失敗のシナリオ
次のような場合に、管理下システムにログインできないことがあります。
• 無効 / 誤った IP アドレス を入力した。
• 誤った資格情報 (ユーザー名およびパスワード)を入力した。
• 管理下システムがオフになっている。
• 無効な IP アドレスまたは DNS エラーにより、管理下システムに到達できない。
• 管理下システムが信頼されていない証明書を持ち、ログインページで 証明書の警告を無視する が選択さ
れていない。
• VMware ESX/ESXi システム上で Server Administrator サービスが有効になっていない。VMware ESXi/
ESXi システムで Server Administrator サービスを有効化する方法に関しては、dell.com/
openmanagemanuals の『Server Administrator
インストールガイド
』を参照してください。
• VMware ESX/ESXi システム上で、SFCBD(small footprint CIM broker daemon)サービスが実行されて
いない。
• 管理下システム上で Web Server Management サービスが実行されていない。
• 証明書の警告を無視する チェックボックスが選択されていないにも関わらず、ホスト名ではなく管理下
システムの
IP アドレスを入力した。
• 管理下システムに WinRM 認証機能(Remote Enablement)が設定されていない。この機能についての
情報は、dell.com/openmanagemanuals で『Server Administrator
インストールガイド
』を参照してくだ
さい。
• VMware ESX ESXi 4.1/5.0 オペレーティングシステムに接続中に認証エラーがある。次のいずれかの原因
が考えられます。
a. サーバーにログイン中または Server Administrator にログイン中に lockdown ン モードが有効に
なった。lockdown モードの詳細については、VMware マニュアルを参照してください。
b. Server Administrator にログイン中にパスワードが変更された。
c. システム管理者権限なしで普通のユーザーとして Server Administrator にログインした。詳細につ
いては、
VMware マニュアルで役割の割り当てに関する説明を参照してください。
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